C'est l'heure de la promenade Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 35 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs adorent la grande qualité des produits et soulignent que les confections sur mesure sont impeccables et parfaitement adaptées à leurs animaux de compagnie. De plus, les acheteurs apprécient énormément les délicates attentions et les superbes petits cadeaux reçus dans des colis particulièrement soignés. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés concernant des défauts de fabrication sur quelques articles ainsi que des délais de livraison jugés trop longs. Quelques personnes ont aussi signalé des erreurs de mesures sur certains manteaux ou des emballages endommagés lors du transport.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, louant des produits esthétiques, confortables... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

On sent que le produit a été conçu pour durer. Je les recommande vivement à tout propriétaire cherchant une laisse fiable, confortable et avec une belle finition professionnelle.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un snood pour mon cocker. Je l'ai reçu rapidement, enveloppé très soigneusement avec une friandise en cadeau. Très beau tissu. Je recommande vivement ce site.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les snoods sont arrivés vendredi et vont super bien. Le nec plus ultra serait qu'ils portent une vraie étiquette du fournisseur, ça ferai classe. Merci à vous et passez de bonnes fêtes de fin d'anné... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Snood de très belle qualité. Du sur mesure qui permet d'avoir un snood confortable et adapté à notre chien. J 'ai eu la responsable du site au téléphone , elle a été très cordiale et attentive à ma... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Fabrication d'accessoires personnalisables et sur mesure pour chiens et chats. Snoods, bandanas, laisses, colliers, harnais, manteaux, peignoirs, pochettes friandises, pochettes carnet de santé, ... Fait main en France dans notre atelier situé sur l'île de Noirmoutier


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

356 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,5

Tous les avis

(356)

34 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Très joli tissu pour un snood sur- mesure parfaitement adapté pour notre cocker anglais. Je suis très satisfaite du conseil afin de choisir le tissu adapté à nos besoins ( tissu léger uniquement pour utiliser lors des repas). Le tout reçu dans un joli paquet de soie avec tous les conseils d'utilisation ! Merci beaucoup, je recommande !

16 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Contente de ma commande

Contente de ma commande , un joli Snood . Excellente communication, pour avertir de la commande exceptionnellement retardée , suivi nickel . Je recommande

24 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Le super snood imperméable

Le snooker était parfaitement à la taille le tissu est bien imperméable et le motif est bien le reflet de la photo sur le site.
Merci pour la croquette de dégustation et les petits mots d’accompagnement.

Le site de la marque c’est l’heure de la promenade est simple d’utilisation, le suivi de la commande est très bien mis à jour au fil des étapes jusqu’à la livraison et nous pouvons télécharger la facture rapidement.

20 janvier 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Commande´´ ne passée début décembre…

Commande´´ ne passée début décembre pour Noël et reçue le 18 janvier après plusieurs relances

13 janvier 2025
Logo de C'est l'heure de la promenade

Réponse de C'est l'heure de la promenade

Madame a oublié de préciser que je l’ai contactée car j’étais en rupture sur ce tissu de ma collection été, un imprimé exclusif qui a de longs délais pour réimpression. Elle n’avait apparemment pas reçu mon mail et quand elle m’a contactée, je lui ai bien sûr proposé de choisir n’importe quel autre modèle. Elle a choisi un modèle imperméable, plus cher et j’ai pris la différence de prix à ma charge en tant que geste commercial. Cela aurait été bien de le préciser car cette note ne reflète pas la qualité de mon service …

Noté 3 sur 5 étoiles

Très beau et bon produit mais élastique…

Très beau et bon produit mais élastique un peu trop serré autour de la tête et du cou

23 décembre 2024
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Réponse de C'est l'heure de la promenade

Ne faisant que du sur mesure, j’ai respecté ce que vous m’avez indiqué. Quoiqu’il en soit, il faut prendre contact avec moi si quelque chose ne va pas à réception, je fais toujours en sorte que vous soyez satisfait et que le snood corresponde parfaitement aux mensurations de votre chien, quitte à élargir un peu par rapport à ce que vous m’aviez donné si vous trouvez cela trop serré. Je vous ai envoyé un message à ce sujet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trop bien :)

Mon toutou adore se balader avec vos snoods :) Merci d'avance.

23 décembre 2024
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Réponse de C'est l'heure de la promenade

Merci ! Bonnes promenades

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat parfait

Achat parfait

17 décembre 2024
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Réponse de C'est l'heure de la promenade

Enchantée que tout se soit bien passé et que le snood vous plaise !

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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