Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg havde for en gangs skyld ikke læst alle informationer om produktet inden bestilling. Det fremgår ganske rigtigt, at krokodilleoliens indhold kun er 15 ml, og at lugten er "naturlig", dvs. for mit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har ikke brugt produktet, men jeg skrev en mail til kundeservice om mit hudproblem og spørgsmål til deres produkter,. allerede efter 5 min fik jeg svar pr mail fra Sabina (kundeservice) Hun va... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg modtog verdens bedste kundeservice hos Cetina Skincare - jeg havde ikke fået skrevet husnummer på min ordre, så posten tog pakken med tilbage til Cetina Skincare - og så modtager jeg en mail om hv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har kæmpet en Del med Lupus. Og valgte derfor at prøve Krokodille olie fra Cetina Skincare. jeg var skeptisk i starten, Men blev meget overrasket hvor meget det har hjulpet. Mine sår heler bedre o... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté
  2. Distributeur de produits de beauté
  3. Magasin de produits de beauté
  4. Entreprise de cosmétique
  5. Magasin de cosmétiques
  6. Clinique dermatologique

Écrit par l'entreprise

Cetina Skincare er Danmarks førende brand indenfor hudpleje med krokodilleolie. Krokodilleolie er kendt for at være effektiv mod en lang række hudlidelser herunder især uren hud, eksem og psoriasis. Prøv hudpleje med krokodilleolie og få 90 dages tilfredshedsgaranti.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

54 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Effektive og fugtighedsgivende hudpleje…

Effektive og fugtighedsgivende hudpleje produkter.
Hurtig levering.

2 juillet 2025
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Annette,
Tusind tak for de pæne ord 😊🙏
Vi gør vores ypperste for at få produkterne hurtigt ud af døren 🚚💨

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget hurtig levering af det produkt…

Meget hurtig levering af det produkt jeg bestilte. Er
igang med at afprøve krokodilleolie.

10 mars 2025
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Cecilie,
Tak for din gode anmeldelse 😄 Vi gør alt hvad vi kan for at yde en hurtig levering!

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid hurtig levering 🚚

Altid hurtig levering 🚚

3 février 2025
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Jette,
Mange for den gode anmeldelse af vores levering 😊🙏 Vi gør alt hvad vi kan for at få varerne hurtigt ud af døren, så DAO kan komme afsted med dem! 🚚💨

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering

6 janvier 2025
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Dorthe,
Tak for din anmeldelse af leveringstiden, vi gør nemlig alt hvad vi kan for at få alle pakker afsted så hurtigt som muligt 😊🚚💨

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skulle have refunderet penge

Jeg skulle have refunderet penge, fordi jeg fortrød købet. Trods jul og nytår, gik det virkelig hurtigt. Super service.

5 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Annatina,
Tusind tak for din gode anmeldelse 😊🙏 Det er dejligt at høre at du har haft en god oplevelse hos os på af din fortrydelse 😄

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget hurtig levering.

20 septembre 2024
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej BJ,
Tak for anmeldelsen af den hurtige levering 😊🙏 Vi får hurtigt pakkerne ud af døren, og så står DAO for resten af leveringen - og de er gode til 🚚💨

Noté 5 sur 5 étoiles

Krokodilleolie

Krokodilleolie. Fantastisk produkt mod min psoriasis. Hurtig levering. Alt er godt.

4 septembre 2024
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Anne,
Hvor er det dejligt at høre, at krokodilleolien har gjort en forskel for din psoriasis 🐊✨ Vi sætter stor pris på din ros af både produktet og vores hurtige levering 🚚💨 Alt godt herfra, og vi ser frem til at betjene dig igen!
Mvh. Sabrina

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og alt iorden

23 juillet 2024
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Susanne,
Tak for din anbefaling her på Trustpilot 😊🙏
Vi går alt for at få pakkerne hurtigt afsted, og bruger DAO, så de er fremme dagen efter 👍

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Susanne,
Mange tak for din gode anmeldelse og anbefaling mod Psoriasis 😊🙏
Det betyder virkelig meget for vores webshop og for vores humør, når vi får de her gode historier og anbefalinger! 🤩

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårligt

På mig virker det slet ikke, så spild af penge

3 juillet 2024
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Leon,
Jeg er ked af at høre at vores krokodilleolie ikke virker for dig 😥
Husk at du har tilfredshedsgarantien hvis du var tilmeldt den gratis kundeklub 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering.

Hurtig levering.
Så alt ok.

7 mai 2024
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Linette,
Vi sender alle jeres pakker afsted med det samme, så de kan være fremme hos jer så hurtigt som muligt 😄🙏
Tak for den gode anmeldelse 👏⭐

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Tusind tak for din gode anmeldelse 😊 Det betydet meget for os 🙏 Vi gør alt hvad vi kan for at få pakkerne afsted samme dag, så de kan være fremme oftest allerede dagen efter 🚚💨

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget professionelt og hurtig…

Meget professionelt og hurtig behandling af ordre. Kan kun give min bedste anbefaling.

11 avril 2024
Avis spontané
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Tina,
Mange tak for din gode anmeldelse og anbefaling 😄
Det varmer altid når man får sådan nogen pæne ord med på vejen 👼😎
Du må have en skøn dag 🌞

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen pakke!

I dag, d. 24.03.2024, har jeg ikke modtaget nogen pakke.
Hilsen fra Peter Boier Pedersen, Hummelballe 2B,Søvind, 8700 Horsens
25.03.24 er der ingen pakke. Der findes ingen pakke med mit navn i pakkeshoppen. Jeg savner efterhånden
pakkens indhold

18 mars 2024
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Peter,
Vil du skrive til os på info@cetinaskincare.com i stedet for? Så vi ikke skal dele dine personlige oplysninger her på Trustpilot 😊👍
Jeg kan se pakken er ankommet til pakkeshop, og du burde have fået besked på mail og tlf. nr.

Edit: Peter, du skal skrive til vores mail, Trustpilot er kun til anmeldelser. Jeg kan se i systemet at pakken ankom til pakkeshop, og at den nu er udleveret.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering☺️ Håber produkterne…

Hurtig levering☺️ Håber produkterne virker på min søns urene hud🙏🏼

5 mars 2024
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Annie,
Tak for den gode anmeldelse! 🙏
Det betyder meget for en lille webshop som vores 😄
Hav' en fantastisk dag 🌞

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kvalitet. Og en elendig og arrogant kunde”service”.

Alt ved det produkt her, er elendigt. Om det reelt virker, er for tidligt at sige, det indrømmer jeg gerne.

En udførlig guide til, at bruge det rigtigt, var for mig rigtig svær at finde eller forstå. End ikke ved at læse på flaskerne, er det til at finde ud af, om man skal bruge olie før eller efter man har brugt ansigtscremen. Eller hvilken dosis olie man skal bruge.

Når man har smurt sig ind i deres olie, stinker ens ansigt langt væk af Esbjerg havn. Jeg har ikke tal på, hvor mange gange det blev kommenteret på få dage, at jeg stank af fisk. Firmaets svar til det er: At det er et naturmateriale. Og at man kan bruge parfume, hvis man vil dufte. Ja tak. Men hvem sprøjter parfume i sit ansigt?

Derudover så stoppede pumpen med at virke efter 3 dage. Og løsningen på det er, at jeg skal printe dit og dat. Sende retur for at kunne modtage en ny. Og en masse bøvl. Fordi de har leveret et defekt produkt.

Man skal fugte ansigtet inden man bruger sæben. Det giver risiko for våde hænder. Og bum, så står man med sorte hænder, fordi flaskerne smitter af, når de bliver fugtige. Ikke videre praktisk.

Så er der hele tilfredshedsgarantien. Den kræver ikke alene et medlemskab. Men også at produkterne er købt individuelt!! Så er man så tillidsfuld og optimistisk en kunde, at man køber det hele fra start. Så skyder man tilsyneladende sig selv i foden. Jeg har købt et produkt der delvist er defekt. Og delvist stinker langt væk. Og jeg kan intet stille op. Der havde jeg desværre ikke læst, at det dels krævede et medlemskab, gratis eller ej. Men også at jeg kun skulle købe ét af deres produkter. Jeg troede jo på det og købte derfor det hele fra start.

Jeg blev klogere. Af skade bliver man klog. Skaden var så 800,- ud af vinduet. Til et ugennemskueligt firma, der er yderst uprofessionelle og provokerende i deres svar til deres kunder. Men dog så klog, at jeg aldrig kommer til, at lægge en krone der igen. Som webshop i 2024, skulle man mene kundeservice var vigtigere. Håber de får glæde af mine 800,-. Men at jeg til gengæld kan hjælpe andre, med at falde i samme fælde.
Jeg har skrevet 230+ anmeldelser. Som så mange andre, er det desværre ofte den negative der fylder. Jeg skriver dog også glædeligt en 5-stjernet når dette fortjenes. Men at produktet virker og at leveringen var hurtig, er ikke nødvendigvis NeedToKnow, men mere NiceToKnow. Denne webshops elendige service - den er NEEDtoknow!

12 mars 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Kundeservice 👍

Jeg har ikke brugt produktet, men jeg skrev en mail til kundeservice om mit hudproblem og spørgsmål til deres produkter,. allerede efter 5 min fik jeg svar pr mail fra Sabina (kundeservice)
Hun var meget hjælpsom, udviste empati for mit problem. Det jeg værdsatte mest var hendes ærlighed og venlighed.
1000 tak

21 février 2024
Avis spontané
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Rikke,
Tak for dine gode anmeldelse 🙏 Jeg er glad for at vi kunne hjælpe dig 😊
Håber du har en fantastisk dag 🌞
Mvh. Anders

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus