Cetina Skincare Avis 

56
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har ikke brugt produktet, men jeg skrev en mail til kundeservice om mit hudproblem og spørgsmål til deres produkter,. allerede efter 5 min fik jeg svar pr mail fra Sabina (kundeservice) Hun va... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg modtog verdens bedste kundeservice hos Cetina Skincare - jeg havde ikke fået skrevet husnummer på min ordre, så posten tog pakken med tilbage til Cetina Skincare - og så modtager jeg en mail om hv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Krokodilleolien er en fuldstændig uundværlig lille lækker sag i vores hjem❤️Den hjælper på praktisk talt alt fra nældefeber til soleksem.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har kæmpet en Del med Lupus. Og valgte derfor at prøve Krokodille olie fra Cetina Skincare. jeg var skeptisk i starten, Men blev meget overrasket hvor meget det har hjulpet. Mine sår heler bedre o... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté
  2. Clinique dermatologique
  3. Distributeur de produits de beauté
  4. Entreprise de cosmétique
  5. Magasin de cosmétiques
  6. Magasin de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

Cetina Skincare er Danmarks førende brand indenfor hudpleje med krokodilleolie. Krokodilleolie er kendt for at være effektiv mod en lang række hudlidelser herunder især uren hud, eksem og psoriasis. Prøv hudpleje med krokodilleolie og få 90 dages tilfredshedsgaranti.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(56)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kvalitet. Og en elendig og arrogant kunde”service”.

Alt ved det produkt her, er elendigt. Om det reelt virker, er for tidligt at sige, det indrømmer jeg gerne.

En udførlig guide til, at bruge det rigtigt, var for mig rigtig svær at finde eller forstå. End ikke ved at læse på flaskerne, er det til at finde ud af, om man skal bruge olie før eller efter man har brugt ansigtscremen. Eller hvilken dosis olie man skal bruge.

Når man har smurt sig ind i deres olie, stinker ens ansigt langt væk af Esbjerg havn. Jeg har ikke tal på, hvor mange gange det blev kommenteret på få dage, at jeg stank af fisk. Firmaets svar til det er: At det er et naturmateriale. Og at man kan bruge parfume, hvis man vil dufte. Ja tak. Men hvem sprøjter parfume i sit ansigt?

Derudover så stoppede pumpen med at virke efter 3 dage. Og løsningen på det er, at jeg skal printe dit og dat. Sende retur for at kunne modtage en ny. Og en masse bøvl. Fordi de har leveret et defekt produkt.

Man skal fugte ansigtet inden man bruger sæben. Det giver risiko for våde hænder. Og bum, så står man med sorte hænder, fordi flaskerne smitter af, når de bliver fugtige. Ikke videre praktisk.

Så er der hele tilfredshedsgarantien. Den kræver ikke alene et medlemskab. Men også at produkterne er købt individuelt!! Så er man så tillidsfuld og optimistisk en kunde, at man køber det hele fra start. Så skyder man tilsyneladende sig selv i foden. Jeg har købt et produkt der delvist er defekt. Og delvist stinker langt væk. Og jeg kan intet stille op. Der havde jeg desværre ikke læst, at det dels krævede et medlemskab, gratis eller ej. Men også at jeg kun skulle købe ét af deres produkter. Jeg troede jo på det og købte derfor det hele fra start.

Jeg blev klogere. Af skade bliver man klog. Skaden var så 800,- ud af vinduet. Til et ugennemskueligt firma, der er yderst uprofessionelle og provokerende i deres svar til deres kunder. Men dog så klog, at jeg aldrig kommer til, at lægge en krone der igen. Som webshop i 2024, skulle man mene kundeservice var vigtigere. Håber de får glæde af mine 800,-. Men at jeg til gengæld kan hjælpe andre, med at falde i samme fælde.
Jeg har skrevet 230+ anmeldelser. Som så mange andre, er det desværre ofte den negative der fylder. Jeg skriver dog også glædeligt en 5-stjernet når dette fortjenes. Men at produktet virker og at leveringen var hurtig, er ikke nødvendigvis NeedToKnow, men mere NiceToKnow. Denne webshops elendige service - den er NEEDtoknow!

12 mars 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Kundeservice 👍

Jeg har ikke brugt produktet, men jeg skrev en mail til kundeservice om mit hudproblem og spørgsmål til deres produkter,. allerede efter 5 min fik jeg svar pr mail fra Sabina (kundeservice)
Hun var meget hjælpsom, udviste empati for mit problem. Det jeg værdsatte mest var hendes ærlighed og venlighed.
1000 tak

21 février 2024
Avis spontané
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Rikke,
Tak for dine gode anmeldelse 🙏 Jeg er glad for at vi kunne hjælpe dig 😊
Håber du har en fantastisk dag 🌞
Mvh. Anders

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service hos Cetina Skincare.

Fantastisk service hos Cetina Skincare.

10 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Christine,
Mange tak for din gode anmeldelse 🙏
Vi sætter pris på at du har taget dig tiden til at gå her ind på Trustpilot og givet os 5 stjerner 😊
Mvh. Anders

Noté 5 sur 5 étoiles

Spændende😊

Super hurtig levering, har kun brugt det i et par dage,så er spændt på om det lever op til forventningerne😉

29 novembre 2023
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Dorte,
Mange tak for din gode anmeldelse 😄
Vi gør alt hvad vi kan for at få pakkerne hurtigt ud af døren 🚚 Del gerne din oplevelse med vores produkter når du kommer så langt 🙏😊
Mvh. Anders

Noté 5 sur 5 étoiles

heler sår lynhurtigt

Jeg bestilte olien og fik den indenfor få dage. Det har totalt hjulpet på mine sår, som jeg har problemer med fordi at jeg pga. anden medicin har fået skrøbelig hud og svært ved at hele.

6 novembre 2023
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Marlene,
Tusind tak for at dele din gode oplevelse! 🙏⭐
Hvis du vil, må du meget gerne sende før/efter billeder som jeg vil bruge til at vise andre, hvor godt krokodilleolien kan hjælpe 😊 Du kan sende på mail info@cetinaskincare.com
Mvh. Anders

Noté 5 sur 5 étoiles

Nyt produkt for mig

Nyt produkt for mig. Spændende om det lever op til det lovede.

25 septembre 2023
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Bent,
Mange tak for den gode anmeldelse 😊 Vi håber at det hele lever op til forventningerne! 😄🙏
Mvh. Anders

Noté 5 sur 5 étoiles

Eksemhelende

Det virker fantastisk helende på mit eksem på kroppen og især arme og ben.

31 août 2023
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Lars,
Jeg er så glad for at høre at du oplever en god effekt med vores krokodilleolie! 🤩👍
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare

Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe anbefaling ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg så allerede betydelig forbedring efter 1 påsmøring af krokodille olien🙏🏻
Efter en uge er min fod stort set uden udslet 🙏🏻

Hurtig levering og god service🙏🏻

Jeg vil helt klart anbefale dette produkt, jeg har længe forsøgt at få min ene fod pæn, men intet har hjulpet før jeg prøvede dette fantastiske produkt🙏🏻

Jeg har også brugt det til ansigtet, hvor jeg også ser en tydelig forbedring, det har jeg dog ikke fået taget et før billede af, men mine før og efterbilleder taler for sig selv med min ene fod🙏🏻

Det dufter ikke af blomster men det er ikke så forfærdelig en duft som jeg havde forberedt mig på, da det er naturligt produkt, men det er ikke noget jeg tænker nærmere over efter en uges brug🙏🏻

15 août 2023
Avis spontané
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Camilla,
Jeg er SÅ glad for at du deler din oplevelse med vores krokodilleolie 😍🙏 Jeg sætter også virkelig meget pris på de billeder du har sendt, det viser bare hvor meget vores produkter virkelig kan hjælpe. Jeg deler dem på vores platform i en nær fremtid.
Igen - mange tak! 😊
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare

Noté 3 sur 5 étoiles

Krokodille olien en kort periode

Har kun brugt Krokodille olien en kort periode. Har endnu ikke haft nogen effekt, men lugter ganske forfærdeligt

24 avril 2023
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Trine,
Jeg er ked af at høre at du ikke har haft nogen effekt med krokodilleolien efter brug i en kort periode. Jeg håber du vil give det en chance i en lidt længere periode 😊🙏
Det er korrekt at krokodilleolien ikke er tilført parfume eller lign. tilsætningsstoffer, så den er bedst til følsom og sensitiv hud 🌼
Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os på info@cetinaskincare.com hvis du skulle have nogen spørgsmål.
Mvh. Anders

Noté 5 sur 5 étoiles

10.04.2023

10.04.2023
Hurtig ekspedition. Havde mine vare inden for få dage.

10 avril 2023
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Helle,
Tak for din gode anmeldelse 😊🙏
Er glad for at du er tilfreds med leveringstiden for varerne.
Mvh. Anders

Noté 3 sur 5 étoiles

Opdatering af min anmeldelse 18-04-2023 - krokodilleolie

Jeg havde for en gangs skyld ikke læst alle informationer om produktet inden bestilling. Det fremgår ganske rigtigt, at krokodilleoliens indhold kun er 15 ml, og at lugten er "naturlig", dvs. for mit vedkommende er det ikke en rar duft, men det må man nok leve med.
Ved påføring på psoriasis-ramte områder svider det og er ikke kløestillende. Indtil videre har olien ikke haft nogen helbredende virkning, men jeg fortsætter brugen og håber det bedste!

18 avril 2023
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Janne,
Tak for din anmeldelse!
Mængden i vores produkter er ingen hemmelighed, og som du kan se på webshoppen er indholdet af vores krokodilleolie 15 ml.
Vi har desværre ikke mulighed for at tilføje ubegrænset mængde data om vores produkter i vores annoncer, og derfor kan man læse meget mere på vores webshop.
I vores Ofte Stillede Spørgsmål kan man også læse at alle vores produkter er uden parfume eller lignende tilsætningsstoffer. Krokodilleolien er molekylært destilleret, så den er renset uden brug af kemikalier. Der begge dele gør olien god til følsom og sensitiv hud.
Jeg er ked af at høre at mængden ikke kan dække dit behov for forbedring af psoriasis, og jeg vil selvfølgelig overveje om vi skal tilbyde større mængder.
De bedste hilsner
Anders - Cetina Skincare

Noté 2 sur 5 étoiles

Vare lever ikke op til forventningerne

Vare lever ikke op til forventningerne og man kan kun få pengene tilbage, hvis man betaler penge for at være klubmedlem, som ikke giver mening at blive inden man har prøvet produktet ?

23 mars 2023
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Renée,
Jeg beklager at vores produkter ikke lever op til dine forventninger. Vores mål er at alle kunder har et godt forløb hos os.
Husk at vi har 90 dages tilfredshedsgaranti hvis du er medlem af vores kundeklub 😊👍
Det er gratis at være medlem af vores kundeklub, og du kan blive det lige nu.
Du kan læse mere om det her: https://cetinaskincare.com/da/handelsbetingelser/#tilfredshedsgaranti
Du må meget gerne skrive en mail til mig på info@cetinaskincare.com, så jeg kan hjælpe dig med at bruge vores tilfredshedsgaranti 😄🙏
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg modtog verdens bedste kundeservice…

Jeg modtog verdens bedste kundeservice hos Cetina Skincare - jeg havde ikke fået skrevet husnummer på min ordre, så posten tog pakken med tilbage til Cetina Skincare - og så modtager jeg en mail om hvad husnummeret er - og straks sender de pakken af sted igen på deres regning! Det er virkelig god service!!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I dag modtog jeg så de lækreste produkter, i flot indpakning - jeg er helt sikkert blevet en fast kunde hos Cetina Skincare!

22 mars 2023
Avis spontané
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Tina,
Mange tak for din gode anmeldelse! 😄🙏
Vi er så glade for at vi hurtigt kunne hjælpe, så du kunne få din pakke!
Rigtig fedt at høre at du er glad for både produkter og indpakning - og så elsker vi allerede at have dig som kunde, så du er mere end velkommen til at blive 😍
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering.

1 mars 2023
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Jan,
Mange tak for din gode anmeldelse her på Trustpilot 😊
Du må have en fantastisk dag 🌞
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var en hurtig forsendelse af min…

Det var en hurtig forsendelse af min krokodilleolie. Har kun nået at prøve den et par gange på mine blackhead, men kan se, at det 'sorte' er blevet mindre. Håber også, at det kan hjælpe på et par sår jeg har, som ikke vil læge.

14 février 2023
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Kirsten,
Mange tak for din fine anmeldelse af vores hurtige forsendelse, og gode krokodilleolie! 🙏
Det er godt at høre at du allerede ser forbedringer på dine blackhead 😊 Lad os også gerne høre hvordan det går med brugen på dine sår 👍
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare

Noté 5 sur 5 étoiles

krokkedille olie

krokedille olie hjælper mod soleksem med samme du smører det på denudsatte sted hurra

15 janvier 2023
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej John,
Mange tak for både din anmeldelse, men også dit gode tip! 🙏
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Cetina Skincare

Réponse de Cetina Skincare

Hej Anders,
Mange tak for din gode anmeldelse! Vi er rigtig glade for de pæne ord og 5 stjerner 🙏😊
De bedste hilsner
Sabrina Cetina Skincare

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus