Tres grande efficacité dans les o ou rises de rendez vous les correspondants internet sont aimables et de bons conseils
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Super expérience avec C’Evidencia rendez-vous rapide chez l’ophtalmologiste et l’opticien j’ai été pris en charge par Quentin Qui a été bienveillant à l’écoute Je recommande a 100%
Super Expérience ! L'opticienne qui m'a accompagné a été très pro et le test des lunettes en ligne est vraiment très réaliste. J'ai reçu mes nouvelles lunettes en quelques jours et elles me vont... Voir plus
Un grand merci à CEvidentia pour la qualité de l’accompagnement et en particulier merci à Yitzhak pour son expertise et sa qualité d’écoute ! Un parcours simple et rapide avec une expérience super agr... Voir plus
4,1
Bien
54 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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La qualité du service
La qualité du service et le professionnalisme de la personne a fait que le conseil et le bilan va me conduire à un renouvellement de mes lunettes car obsolette.
18 juillet 2025
Avis spontané
Excellent service
Excellent service avec une grande capacité d'écoute et de reformulation. Ils vous conseillent sans imposer.
15 juillet 2025
Avis spontané
Proposé par ma mutuelle
Proposé par ma mutuelle, entretien vidéo parfait, rv ophtalmologue immédiat. A conseiller vivement.
3 juillet 2025
Avis spontané
Expérience exaltante
J'ai apprécié le fait d'expérimenter une consultation pour la vue à distance.
30 juin 2025
Avis spontané
De son domicile
De son domicile , sans soucis de transports , de rdv chez l'ophtalmo à des dates sans fin là vous avez un rdv pratiquement illico et fait dans un très grand professionnalisme et très avenant. Je ne peux que vous conseillez d'essayer et ce sera "adopté" .
Cordialement.
2 juillet 2025
Avis spontané
Pratique aisée
Rdv téléconsultation obtenu rapidement. Pratique aisée.
Obtention d'un rdv complémentaire chez un ophtalmologue de ma région, sous un délai de seulement une semaine, ce qui est exceptionnel !
27 juin 2025
Avis spontané
3eme paire de lunettes avec…
3eme paire de lunettes avec C’Evidentia. Simple, efficace, et les opticiens sont vraiment de bons conseils
16 juin 2025
Avis spontané
Super content
J’ai acheté mes lunettes grâce à eux, et je n’ai absolument pas été déçu. Le service était vraiment super !
3 juin 2025
Avis spontané
Professionnalisme
Professionnel, excellent rapport qualité prix, service au top
7 avril 2025
Avis spontané
Super entreprise - a l'écoute
Super entreprise, j'ai été accompagné par une opticien très sympathique et professionnel.
Ma paire de lunettes est ensuite arrivée rapidement et le service après livraison a été top.
1 juin 2025
Avis spontané
Epatant !
On choisit nos lunettes grâce à notre caméra depuis la maison tout en ayant les conseils d'un professionnel. Pas de stress, on prends le temps d'essayer avec un catalogue immense donc beaucoup de choix et cerise sur le gâteau : tarif attractif, partenariat mutuelle, je n'ai réglé que ma deuxième paire pour la modique somme de 41€ pour une lunette de soleil à ma vue. Un gain de temps et un gain d'argent. Je vous recommande vivement !
2 juin 2025
Avis spontané
Un opticien en ligen mais rien d'autre
On promet un gain de temps mais rien ne vaut un vrai magasin physqiue :
Malgré toute la technologie qu'ils vantent, la monture de mes lunettes étaient bien trop étroite.
Les délais ne sont pas souvent respectés.
Le service client par chat n'a pas toutes les infos et n'est pas forcément très aimable.
Les infos de suivi des commandes ne sont pas toujours exactes.
31 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Cevidentia
Bonjour Anthony,
J'espère que vous allez bien,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, que ce soit sur la technologie ou l'accompagnement proposé lors de notre expérience.
Nous accordons une grande importance à votre retour, qui contribuera à l'amélioration continue de notre service
Nous tenons encore à vous exprimer nos plus sincères excuses concernant la gêne occasionnée, et nous vous remercions pour ce retour.
Nous restons à disposition afin de vous accompagner à résoudre le problème sur votre monture.
Bien cordialement,
L'équipe C'Evidentia
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