Cfab Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Commande bien reçue. Les soutiens-gorge sont agréables et confortables à porter, mais malheureusement pas très esthétiques. Sur le modèle beige, les pads sont visibles à travers le tissu. Le pu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai choisi plusieurs couleurs (noir, marron, blanc et rouge) shapewear, pour pouvoir les porter avec différentes tenues, et franchement je suis bluffée. Leur effet sculptant est incroyable, la m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée le 26 juin. Toujours pas de colis le 21 juillet. Et je ne sais même pas si la commande est ok. On me dit de regarder le lien mais aucune info supplémentaire récupérée. Suite à ce... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande correcte mais cela n'a pas convenu donc j'ai fait un retour. Il a bien été reçu, j'ai dû juste recontacter cfab via instagram pour recevoir mon code d'avoir que je n'avais pas eu en guise de... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

J’avais déjà commandé chez eux

J’avais déjà commandé chez eux, commande livrée rapidement produits, nickel, rien à dire.
Donc j’ai réitéré l’expérience, cependant, aucun mail de confirmation de commande, rien sur Mon Espace de connexion sur leur site. Par contre j’ai été débité très rapidement! malgré deux relances sur leur adresse, mail de support, aucun retour, très déçu, car c’était une grosse commande d’une centaines d’euros, je ne trouve pas ça professionnel . Je ne recommande pas ce site.

8 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Cfab

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas déroulé comme prévu. Cela ne correspond absolument pas à nos standards et nous souhaitons trouver une solution avec vous.

Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir les informations demandées afin que nous puissions vous contacter et répondre directement à vos préoccupations.

Vous pouvez également nous contacter à tout moment à l'adresse support@cfab.com avec pour objet « Trustpilot ». Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

L'équipe cfab

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas mal mais...

Commande bien reçue. Les soutiens-gorge sont agréables et confortables à porter, mais malheureusement pas très esthétiques.

Sur le modèle beige, les pads sont visibles à travers le tissu. Le push-up est également placé sur le côté intérieur plutôt que directement sous la poitrine, ce qui est assez particulier. J’ai contacté le service client à ce sujet, qui m’a indiqué que cela était normal.

Autre point : les soutiens-gorge ne sont pas particulièrement fins. Il faut donc éviter de les porter avec une petite robe à fines bretelles, car ils restent très visibles. Même chose avec les décolletés, y compris les décolletés légers : le soutien-gorge se voit.

Pour ma part, je ne les recommanderais pas, je suis déçue.

26 mai 2026
Avis spontané
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Bonjour,

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L'équipe cfab

Noté 4 sur 5 étoiles

Zéro résultat, mais 7,95 € de frais de retour !

Comme beaucoup, j’ai découvert Cfab grâce aux nombreuses publicités et vidéos d’influenceuses. J’avais un événement et je me suis dit : pourquoi ne pas essayer une gaine sous ma robe ?

Malheureusement, je suis très déçue de mon expérience.

Premier problème : le choix de la taille. Le site indique que les articles taillent petit, mais ce n’est pas forcément le cas et cela semble varier selon les modèles. J’ai donc trouvé les indications assez difficiles à comprendre et, au final, il est compliqué de savoir quelle taille choisir.

Concernant la qualité, je m’attendais également à mieux. Je trouve les matières et les modèles assez vieillots, et les couleurs ne sont pas particulièrement jolies.

Mais surtout, c’est le résultat qui m’a vraiment déçue. Je n’ai personnellement constaté aucun véritable effet gainant ou sculptant. Ça serre et ça comprime, certes, mais cela ne change finalement pas grand-chose à la silhouette. Je n’ai pas trouvé que cela lissait réellement la peau ni que cela affinait visiblement les formes. Au contraire, sous une robe, j’ai surtout eu la sensation d’ajouter une couche de vêtement supplémentaire, sans obtenir l’effet seconde peau que j’espérais.

Pour moi, c’est donc inconfortable, pas particulièrement esthétique et, au final, ça ne sert pas à grand-chose. Je ne comprends d’ailleurs pas le matraquage de vidéos et de publicités autour de ces produits, car personnellement, je trouve impossible d’obtenir le résultat présenté dans certaines vidéos. Entre les promesses et le résultat réel, l’écart est énorme.

J’ai donc retourné l’intégralité de ma commande et je n’ai absolument rien conservé. J’ai malgré tout eu 7,95 € de frais de retour déduits de mon remboursement. Je trouve cela assez exagéré, d’autant plus que j’avais justement eu du mal à choisir la bonne taille en suivant les indications du site.

Au final, je n’ai rien gardé, je suis déçue des produits et j’ai tout de même perdu 7,95 € dans l’expérience.

Première et dernière expérience pour moi. Je ne renouvellerai pas l’achat et je ne comprends vraiment pas tout l’engouement autour de ces produits.

Mise à jour : après avoir publié mon avis, Cfab m’a contactée afin de trouver une solution. Ils ont finalement procédé au remboursement des 7,95 € de frais de retour à titre commercial. Je tiens à souligner leur réactivité, leur écoute et la qualité de nos échanges. Ils ont pris ma réclamation au sérieux et ont fait le nécessaire pour trouver une solution satisfaisante.

Mon avis sur les produits eux-mêmes reste cependant inchangé, car il correspond à mon expérience personnelle. En revanche, je reconnais volontiers que le service client a été à l’écoute et a su faire un geste commercial pour répondre à ma déception.

Merci à l’équipe Cfab pour cette prise en charge.

16 juillet 2026
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L'équipe cfab

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas du tout

#cf4835342
Pour commencer j’ai passé commande pour 3 articles en suivant les recommandations de tailles.
Catastrophe.
C’est 2 tailles je pense au-dessus de ma taille.

Les modèles sont hyper mémérisants.

Je demande un retour. Il a fallut relancer le service client car pas de retour 48h après.

Et cerise sur le gâteau, il faut payer des frais de retour de 7,95€ alors que leurs préconisations de
Taille sont erronées. Donc plus jamais pour ce site…

Mise à jour 11 août 2026 :

J’ai envoyé tous les éléments demandés et manifester mon mécontentement au sujet des frais de retour. Et…RIEN ! Aucune réponse.
Donc service client inefficace et inexistant qui bla bla bla pour se faire bien voir.

6 août 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ton expérience.

Nous sommes vraiment désolés que ton achat ne se soit pas déroulé comme tu l'aurais souhaité. Nous tenons absolument à clarifier cela ensemble
et à nous assurer que tu trouves une solution satisfaisante.

Nous te serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir les informations demandées afin que nous puissions te contacter.

Tu peux également nous contacter à l'adresse support@creamyfabrics.com en indiquant « Trustpilot » en objet, afin que nous puissions t'aider personnellement.

L'équipe Creamy Fabrics

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise politique de remboursement

Faites attention ! La marque a la politique de vous faire payer les frais de retour si vous demandez le remboursement.
7,95€ payé pour rien!!!
A une autre cliente qui a mis un avis négatif on lui a remboursé les frais de retour….
Creamy fabrics révisez votre politique de remboursement car vous allez perdre des clientes!!

26 mai 2026
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Bonjour,

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L'équipe Creamy Fabrics

Noté 5 sur 5 étoiles

Actualisation Commande non reçue

Commande passée le 26 juin. Toujours pas de colis le 21 juillet. Et je ne sais même pas si la commande est ok.
On me dit de regarder le lien mais aucune info supplémentaire récupérée.
Suite à cet avis, leur service m’a contacté bien que je l’avais fait déjà par mail. Ils se sont aperçus que le colis avait été perdu. J’ai recommandé les produits avec modification (certains n’étaient plus disponibles malheureusement ) 
En quelques jours j’ai reçu ma nouvelle commande donc tout est rentré dans l’ordre au bout d’un mois 

21 juillet 2026
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Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience catastrophique.

Expérience catastrophique.

Plus de quatre semaines d’attente pour une expédition, sans aucune information ni suivi digne de ce nom. Quant au service après-vente, il est tout simplement inexistant : plusieurs e-mails envoyés, aucune réponse.

Il ne suffit pas de savoir vendre des produits. Une entreprise sérieuse doit aussi être capable d’assurer sa logistique et d’accompagner ses clients lorsque des problèmes surviennent. Ici, on a clairement l’impression que tout s’arrête une fois le paiement encaissé.

Cette expérience donne le sentiment d’un manque total d’organisation, de contrôle et de considération pour les clients. Je ne recommande pas cette entreprise tant qu’elle ne sera pas capable d’assurer un service à la hauteur de ses engagements.

17 juillet 2026
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L'équipe cfab

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité, conforme à la taille, livraison rapide et soignée.

10 juillet 2026
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Réponse de Cfab

Hallo,

Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.

Dein Creamy Fabrics Team

Noté 1 sur 5 étoiles

En attente du remboursement depuis bientôt 2 mois

Après avoir retourné une commande, le colis ayant été bien reçu selon un mail du 21 mai 2026, j'attends depuis 7 semaines maintenant le remboursement !!! C'est bien la peine de faire autant de publicité sur les réseaux !!!

21 mai 2026
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Bonjour,

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L'équipe Creamy Fabrics

Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

1ère commande en ayant pris une taille au dessus rien ne me va je revoi le tout et refait une nouvelle commande. Résultat rien ne va non plus. Je retourne et demande un remboursement car il y a vraiment un problème de taille. On me garanti que j'ai été remboursé le 18 mai alors que c'est faux aucun virement sur mon compte à ce jour ( début juillet)
Donc je pense que ce site n'est vraiment pas sérieux. J'en suis vraiment mécontente.

1 mars 2026
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Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu de cette marque, pour le service après vente inexistant

J'aurai du venir voir les avis ici avant de commander!! Je ne sais pas si les influenceuses d'Instagram savent qu'elles travaillent pour une marque qui n'est pas correct !!
J'ai passé une commande de 119,95 euros le 7 mai.
J'ai reçu ma commande le 21 mai !!
Malheureusement, les articles sont trop grands, du coup je demande un remboursement, et le 28 mai je reçois mon étiquette de retour.
Le 10 juin, je reçois un mail me disant que le remboursement ce fera sur le même mode de paiement que celui utilisé à l'achat....jusque là ça va mais c'est long..
Aujourd'hui, 30 juin !! après une relance, toujours pas de remboursement !!
Le mot ARNAC me vient quand même à l'esprit, mais j'ai espoir malgré tout d'être remboursé ??!!
J'espère que ce message va être lu et que ma situation va bouger car les 119,95 euros, eux ont étaient immédiatement débité😢😢😢
Cordialement
N.M

30 juin 2026
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L'équipe cfab

Noté 2 sur 5 étoiles

Taille très petit, retour à vos frais et communication service client difficile

Je me suis laissée séduire par le matraquage sur les réseaux et j'ai passé une première commande en suivant le guide des tailles du site et en me fiant à la mention " taille conforme : commande ta taille normale" donc pour un 100C/105B une taille XL. C'est effectivement la taille que je commande ailleurs pour ce type de modèle donc cela me paraît normal.

Mais quelle déception à la réception : des soutiens-gorges d'une qualité moyenne, et surtout minuscules, au moins deux tailles en dessous, au niveau du bonnet comme du soutien-gorge en lui-même, impossible à attacher. La taille n'est absolument pas "conforme" !

Il faut savoir que les retours sont A VOS FRAIS, à 7,95€ en Colissimo / DHL (c’est précisé sur le site).
J'ai contacté le service client car je trouve vraiment malhonnête de devoir payer le retour alors que c'est leur site qui induit en erreur et que c'est en leur faisant confiance que j'ai commandé une mauvaise taille.
Ils sont supposés répondre en 48h. J’ai attendu une semaine, rien à part une notification automatique et un mail automatique EN ALLEMAND qui expliquait la procédure de retour.
J’ai donc décidé de laisser un avis sur ce site, à la suite duquel j’ai été contactée par le service client pour m’expliquer que « Nos recommandations de tailles sont basées sur les retours clients et notre expérience interne, mais des variations peuvent survenir en fonction de la morphologie et des préférences individuelles » et me proposer un remboursement exceptionnel compte tenu de mon cas.
J’ai renvoyé ma commande. Il a été très laborieux d’obtenir effectivement le remboursement promis des frais de retour, mais j'ai fini par l'avoir.
Je tiens donc ma parole en mettant à jour mon avis afin de refléter le geste commercial dont j’ai bénéficié.
Mais je ne repasserai pas de commande. Ma conclusion est que si l’on veut commander, il vaut mieux prendre une taille ou deux au dessus et que d’une manière générale cette marque ne convient pas aux plus grandes tailles.

24 juin 2026
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L'équipe cfab

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque ! Ne vous faites pas avoir par les pubs les tailles ne correspondent pas du tout.
Frais de renvoi + de 12€ de perdu… Dégoutée.
C’est du vol.

24 juin 2026
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Bonjour,

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L'équipe cfab

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison beaucoup trop longue

Livraison beaucoup trop longue. Commande passée le 11 juin, reçue le 22 juin. Sur le site, on annonce entre 4 et 9 jours ouvrés. Finalement c'est 9 large !
Ça devait être contre signature, mais finalement non.
Le produit n'est pas hyper qualitatif au niveau des fesses... ça roule.
J'ai pris 3xl pour être à l'aise (je fais un 46-48) et finalement, je suis trop serrée. Je ne cherchais pas une gaine, mais un dessous ou je suis bien dedans.
Trop d'influenceurs font la pub de ce produit qui n'a rien de "confortable".
Pour 60€ ça fait cher pour être saucissoné et ne pas pouvoir respirer.

22 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Cfab

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas déroulé comme prévu. Nous souhaitons trouver une solution ensemble et vous apporter entière satisfaction.

Pourriez-vous nous fournir les informations demandées afin que nous puissions vous contacter ?

Vous pouvez également nous écrire à support@creamyfabrics.com en indiquant « Trustpilot » dans l’objet de votre message afin que nous puissions vous aider personnellement.

L’équipe Creamy Fabrics

Noté 1 sur 5 étoiles

Déception

Le négatif
Ça ne gaine strictement rien, c'est une vaste arnaque à ce niveau, à mon sens... Ça surfe sur la mésestime de soi et la dysmorphophobie... Si j'avais vu la promo d' une influenceuse maigre comme un clou pour nous vanter le côté gainant ( y a rien à gainer chez elle) avant de commander, je n'aurais jamais commandé ! Quant aux autres qui donnent l'impression que ça marche, soit elles rentrent le ventre à fond pour le "après", soit elles mettent un pantalon taille au-dessus, je vois que ça ! Bref, DÉCEPTION...
Le positif
Aucun problème pour retourner la commande, aucun problème pour être remboursée, les frais de transport sont onéreux mais participent à la prise de conscience de l'impact écologique d'une certaine manière
Édit : j'avais mis 2 étoiles mais cfab a tenté de faire supprimer mon commentaire en me discreditant auprès de trust pilot... Insinuant que je n'avais pas acheté chez eux... Merci trustpilot d'avoir mené l'enquête et d'avoir pris en compte les éléments prouvant ma bonne foi.
Edit 2 : cfab a pris contact avec moi pour me rembourser les frais de retour, chose faite à ce jour... Merci à eux (mais ils m'ont demandé de revoir mon commentaire en échange)...
Je reprécise mon commentaire sur 1 niveau : le renvoi et le remboursement se sont très bien passés, le sav est donc efficace.

30 mai 2026
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Réponse de Cfab

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre avis.

Dans un premier temps, nous souhaitons préciser que, dans le cadre du traitement de votre demande, nous vous avons sollicité afin d’obtenir des informations complémentaires pour pouvoir identifier votre commande de manière précise. N’ayant pas reçu de réponse de votre part à ce moment-là, nous ne disposions d’aucune commande identifiable et n’étions donc pas en mesure de poursuivre le traitement de votre dossier.

Ce n’est qu’ensuite que vous nous avez communiqué votre numéro de commande, ce qui nous a permis d’identifier votre dossier et de vous contacter directement.

Nous vous avons déjà envoyé un email afin de clarifier la situation et de trouver une solution adaptée à votre demande. Nous serions ravis si vous pouviez y répondre rapidement afin que nous puissions avancer ensemble.

Cordialement,
L’équipe cfab

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir

Commande passée mi avril. Les articles ne me convenaient pas, j’ai donc renvoyé. J’ai reçu un mail pour confirmer que le retour était bien arrivé chez eux le 24/04 et qu’ils procédaient au remboursement mais toujours pas de remboursement reçu à ce jour. Réclamation faite, aucun retour du service client!

24 avril 2026
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Réponse de Cfab

Hallo,

Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.

Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.

Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.

Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.

Dein Creamy Fabrics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de bonne qualité et à un prix…

Produits de bonne qualité et à un prix raisonnable.
Le service clientèle répond rapidement en cas de problème et fait au mieux pour trouver une solution.

29 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Cfab

Hallo,

Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.

Dein Creamy Fabrics Team

Noté 4 sur 5 étoiles

j’ai commandé un body et un…

j’ai commandé un body et un soutien-gorge minimiser sans couture, j’adore les deux produits, j’étais sceptique au départ mais je suis conquise à l’arrivée

28 avril 2026
Avis spontané
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Hallo,

Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
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wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.

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Dein Creamy Fabrics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est un body gainant efficace, confortable et parfait pour lisser la silhouette au quotidien. De plus, il y a une multitude de couleurs toutes aussi canons les unes que les autres.

J'ai acheté des bodys gainants de la marque Creamy Fabrics et franchement, c'est une bonne surprise.
La matière est super confortable et stretch. Le body épouse les formes sans comprimer tout en donnant un effet sculptant au niveau de la ventre et de la taille.
Il reste discret sous les habits.

8 avril 2026
Avis spontané
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Hallo,

Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
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wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.

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Dein Creamy Fabrics Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité et service après…

Produits de qualité et service après vente réactif.
Très satisfaite!

21 avril 2026
Avis spontané
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Hallo,

Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
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Dein Creamy Fabrics Team

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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