CHANNEL21 Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Habe mich gemeldet weil ich 4 Versuche per Email unternommen habe um das Konto meiner verstorbenen Frau zu löschen. Auf die Bewertung bekam ich die Hinweis mich erneut z melden und zwar unter fol... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Man denkt ja immer, je grotesker die Behauptungen, umso eher müssten die Zuschauer die Lügen durchschauen. Für Channel21 scheint das nicht zu gelten. Da werden Versprechungen gemacht, die nun wirklich... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Typisch Channel21. Man bewirbt mit der "exotischen Teevielfalt" von FITVIA angeblich völlig natürlichen Tee ohne irgendwelche Zusätze für schlappe 49,99 Euro. Klar, 50 Euro will man ja nicht sagen, d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe mir jetzt viele 1-Stern Bewertungen durchgelesen und denke, bei der Vielzahl der Bestellungen kann auch mal eine schlechte Erfahrung dabei sein. Natürlich sollte man nicht alles "blind" glau... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Chaîne de télévision

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Mauvais

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Noté 1 sur 5 étoiles

Typisch Channel21: Teuer, fragwürdige Qualität

Typisch Channel21. Man bewirbt mit der "exotischen Teevielfalt" von FITVIA angeblich völlig natürlichen Tee ohne irgendwelche Zusätze für schlappe 49,99 Euro. Klar, 50 Euro will man ja nicht sagen, dann lieber dämliche Psycho-Verkaufstricks anwenden.
Aber was liest man in den verpflichtenden Lebensmittelangaben zu den Teesorten auf der Homepage von Channel21? Alle 6 Sorten sind "aromatisierte Premium-Tee-Mischungen". Aha. Aromatisiert also. Tja, so viel zum Thema natürlich. Und das für 50 Euro, also über 8 Euro pro 100g Tee. Sorry, wer jetzt nicht kauft ist? Richtig, nicht selber schuld, sondern schlau.

4 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder channel 21!!!

Vor einiger Zeit kaufte ich ein Angebot(Collagen Drink Tropical). Erst nachdem ich gekauft habe, sagte man mir, dass ich auf der Warteliste bin. Auf Nachfrage, wann ich denn damit rechnen könne, konnte man mir keinen Zeitraum der Lieferung benennen. Da ich mit Paypal bezahlt habe war auch die Bezahlung schon abgewickelt. Ich finde dieses Geschäftsgebaren unterirdisch. Stornierung war problemlos. Nein, ich werde nichts mehr dort kaufen.

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de CHANNEL21

Lieber K.R., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Bestellprozess unzufrieden waren und keine klare Lieferinformation erhalten haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst, damit wir unseren Service verbessern. Ihr Channel21 Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Leider nicht mehr...

Meine letzte Bestellung war Ende 2019!!!
Warum? Hatte mir von Contura Verde 3 verschieden wirkende Dosen im Set gekauft. Zum Abnehmen versteht sich...ihr ahnt es sicher....richtig, habe nicht ein einziges Gramm abgenommen ...!! Da wusste ich, daß war es mit channel21.
Zu der Zeit klappte es aber noch recht gut mit dem Sender, zumindest was Bestellung, Bezahlung, Lieferung und Retouren anging. Da gab es, jedenfalls bei mir, nie Probleme.
Wenn ich jetzt die negativen Bewertungen lese, denke ich...ganz schön tief gesunken der channel21.
Bei den anderen beiden großen Mitstreitern gibt's gottseidank keine Probleme dieser Art. Ich lasse mich schon längst nicht mehr von dem Gelaber einlullen, bei nervigen Moderatoren wird einfach der Ton abgestellt, geht auch...:)
Aber bei channel21 werde ich auch in Zukunft nichts mehr bestellen, so wie die mittlerweile drauf sind!!

24 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de CHANNEL21

Liebe M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen eins unserer Contura Verde nicht zu den von Ihnen erhofften Ergebnissen beim Gewichtsmanagement geführt hat.
Nahrungsergänzungsmittel wirken bei jedem Menschen unterschiedlich und sind als Unterstützung gedacht.Schön zu hören, dass es damals bei Bestellung, Bezahlung, Lieferung und Retouren gut lief und Sie keine Probleme hatten. Herzlichst, Ihr Channel21 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

13 Tage nach Bestellung weder eine…

13 Tage nach Bestellung weder eine Lieferung noch eine Info erhalten (außer von Klarna). Dies ist meine erste Bestellung bei channel21 und wird auch die letzte gewesen sein!!

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de CHANNEL21

Lieber K.,vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung noch nicht angekommen ist. Um Ihr Anliegen zu prüfen, kontaktieren Sie uns gerne direkt per E-Mail an info@channel21.de, damit wir das aufklären können.
Herzliche Grüße Ihr Channel21 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

07.01.2026 Bestellt

07.01.2026 Bestellt
09.01.2026 Bezahlung
Lieferung bis zum 12.01.2026 bestätigt
bis 14.01.2026 keine Lieferung/ keine weiteren Infos
NIE WIEDER CHANNEL 21 !!!!!!!!!!!!!!!!

14 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de CHANNEL21

Lieber R.,vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Unklarheiten und Verzögerungen gab. Wir bedauern die fehlenden Informationen zur Lieferung. Um Ihr Anliegen zu prüfen, kontaktieren Sie uns gerne direkt per E-Mail an info@channel21.de, damit wir das aufklären können.
Herzliche Grüße Ihr Channel21 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich wollte einen Rollator Einkaufswagen…

Ich wollte einen Rollator Einkaufswagen bestellen, Preis 279€. Da ich aber PKW Haftpflicht u. TÜV im Januar habe, wollte ich den Betrag in 6x aufteilen!!!! Als Antwort kam, ich sei nicht kreditwürdig trotz belegbaren Schufa - Score von 99,7??!! Diese Zinia Bank, ein Ableger der Santander Bank ist unglaublich und diese pauschalierte Antwort ist echt Frechheit pur! Vielleicht ist was dran das dieser Verkaufskanal pleite ist, denn der überwiegende Teil der Sendungen besteht nur noch aus Aufzeichnungen und gute Moderatoren habe zu anderen Verkaufakanälen gewechselt!

3 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de CHANNEL21

Sehr geehrte/r I.D.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Zahlungsprozess unzufrieden sind. Gerne erläutern wir die Entscheidungsgrundlage im Einzelfall und prüfen, ob alternative Zahlungsmethoden oder eine individuelle Lösung möglich sind. Bitte kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice dazu , damit wir das aufklären können. Herzliche Grüße, Ihr Channel21 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Super BH "Beverly Hills" - Früher besser, heute enttäuschend!

Ich hatte über die Jahre schon öfter Bustiers von Figur Body bestellt, und ich war eigenlich auch fast immer zufrieden. Deshalb freute ich mich über das Angebot zehn Bustiers zum Preis von 25,00 € zu erhalten. Gut, mit der einen oder anderen „Farbe“ muss man dann leben. Leider ist die Qualität mittlerweile deutlich gesunken. Der Halt ist fast nicht vorhanden, sodass man besser zwei BHs übereinander trägt, selbst wenn man nicht so viel Unterstützung braucht. Fazit: Sie sind nicht mehr als 25,00 € wert, aber besser ist, man lässt es.

Da verwundert es mich nicht, dass es keine Möglichkeit gibt, das Produkt auf Channel21 direkt zu verwerten. Die letzten Bewertungen sind aus 2024. Von den angeblich 24 Bewertungen werden auch nur drei angezeigt.

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CHANNEL21

Liebe B., vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass unser Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es zur Verbesserung unserer Produkte nutzen. Herzliche Grüße, Ihr Channel21 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Mahnung ohne Grund!

Mahnung ohne Grund!
Hier wird gemahnt von Zinia obwohl ich Kontoauszug schickte alles hatte seine Richtigkeit außer bei Chanel21 nicht ,zweimal angerufen und E-Mail Plus Kontoauszug geschickt !!da wird Nix mehr bestellt .

26 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CHANNEL21

Liebe S., es tut uns leid, dass es bei der Klärung Ihres Zahlungseingangs zu Schwierigkeiten kam. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen die Abläufe intern, um unseren Service zu verbessern.
Herzliche Grüße Ihr Channel21 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

MACHT DEN SCHUPPEN ENDLICH DICHT!

MACHT DEN SCHUPPEN ENDLICH DICHT!
PURE ABZOCKE!
Ich habe mir den CH21 Horse Power scrubber zu Weihnachten gewünscht, prompt lag er auch unter dem Baum, erstmal gefreut. Ich habe ihn ausgepackt. Dann circa 1 stunde im Dauerbetrieb meine Felgen damit auswaschen, ein komischer Geruch dann ausgegangen und das Teil ging nie mehr an! Völliger Schrott viel zu überteuert!!! Kauft sowas beim Chinesen um ein viertel. Unseren Haarfön verwenden wir in der Familie seit 12 Jahren- DER FUNKTIONIERT IMMER NOCH!

25 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CHANNEL21

Lieber B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrung mit dem Horse Power Scrubber gemacht haben. Das entspricht keinesfalls unseren Qualitätsstandards und wir werden Ihren Hinweis prüfen.
Herzliche Grüße Ihr Channel21 Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Waschmittel sensitiv von higloss

Ich liebe die Higlossprodukte aber bei dem sensitiv waschmittel mit Aloe Vera wäre es sinnvoll die verschlusdkappe mit einer ml massangabe zu versehen das hilft beim richtigen dosieren.

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CHANNEL21

Liebe P., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren HiGloss Produkten. Wir leiten Ihren Vorschlag gerne an unseren Fachbereich weiter. Vielen Dank für Ihre Anregung und herzliche Grüße,
Ihr Channel21 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Die bedauernswerten Models

Stehen 30 Minuten gelangweilt hinter Materne, bis der endlich ausgelabert hat, um die ach so tollen Birgit-Hosen anzugreifen. 😢 😭

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug mit den Panettones

Betrug mit den Panettones, die im "Schuhkarton" ankommen.
Angezeigt in der Bestell-Maske werden mehr als 1000 Gramm. Man sieht sogleich beim Auspacken, das der Panettone viel kleiner ist. Die Waage bringt es dann auf 900 Gramm! Man sieht die fehlende Größe auch an dem Umlaufpapier. Schlimm, dass die Mitarbeiter da mitmachen!

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wo fängt man da an?

Wo fängt man da an?
Die Webseite Onlineshop ist unter aller Kanone , man kann nicht mal einen Artikel mit Nummer oder Namen suchen.
Auf der Webseite sind Artikel, die schon seit Monaten ausverkauft sind und scheinbar auch nicht mehr geliefert werden.
Den Kundendienst gibt es nicht, keine Antworten per e-Mail. Nachfragen von Artikeln nicht werden nicht beantwortet.
Alles im Allem, ein vollversagen.
Auch eine erneute Kundenanfrage mitte Februar blieb unbeantwortet.

7 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CHANNEL21

Liebe/r GC., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Sie können auf unserer Homepage unter der Suchfunktion die Artikelnummer sowie auch den Namen eingeben. Wir hoffen sehr, dass wir alle Unklarheiten beseitigen können und freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben zu zeigen, dass wir es besser machen können. Gerne kontaktieren Sie uns dazu erneut: kundenservice@channel21.de
Herzliche Grüße, Ihr Channel21 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Heute wieder mal eine Wiederholung von…

Heute wieder mal eine Wiederholung von gestern ein Massagesessel der Anfang wir schenken Ihnen 190 € für die Anlieferung. Ich habe noch nie 190 € für eine Anlieferung bezahlt, obwohl ich schon einmal Massagesessel besitze das zweite nur heute und nur in begrenzter Stückzahl. D.h. gestern wurde gesagt nur heute und nur in begrenzter Stückzahl also die zweite Lüge Ich glaube Menschen, die zuschauen und dieses Spektakel verfolgen sagen irgendwann. Warum werden wir so verarscht? kann man nicht eine Sendung ehrlich und fair gestalten muss man auch, wenn man etwas verkaufen möchte, immer mit der gleichen Masche. Tag für Tag versuchen, die Menschen einzuwickeln. Der Moderator schaltet die Wärmefunktion in diesem Sessel ein und 2 Sekunden später, sagt die Dame, die in diesem Sessel sitzt. Oh, ist das schön wie geht das wenn ich die Wärmefunktion einschalte, dauert es mindestens 1 Minute, bis ich überhaupt spüre, dass es wärmer wird ganz logisch.

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bin erstaunt dass diese Sender noch existiert!

Ich bin erstaunt dass diese Sender noch existiert! Ich habe in den letzten 2 Monaten 3 Bestellungen online abgesetzt(meine eigene Schuld) die irgendwie im Nirwana verschwunden sind. Nach Anfrage beim Kundendienst wurde mir erklärt, dass es keine Bestellungen gibt, die komischerweise auch in meinem Profil nicht existierten. Die Unfreundlichkeit der Dame im Kundendienst ist mir so auch noch nicht passiert.( Frech , ließ mich nicht ausreden...) Mein Anliegen wurde völlig missachtet!
Mein Vorschlag: Macht den Laden dicht!

5 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CHANNEL21

Liebe A.,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kundenservice@channel21.de, damit wir Ihr Anliegen klären können.
Herzliche Grüße, Ihr Channel21 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Bist du schlecht versorgt sie dir unsere Sendung an denn wir wissen was ihr braucht und was nicht schönen Gruß dr Schnuller

Ich frage mich die ganze Zeit was sie in ihrer Sendung uns als Zuschauer und Konsumenten verkaufen wollt es ist unglaublich euch müsst man allesamt verhaften und einsperren.. und dann euch eure eigene Medizin schmecken lassen dann glaube ich redet ihr völlig anders kurzer Tipp braucht ihr Proteine egal ob alt oder jung mach dir eine Stulle vernünftig belegt und dann hast du deine Proteine ihr labert nur Mist

19 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CHANNEL21

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir möchten gerne verstehen, was genau nicht gestimmt hat, und stehen Ihnen gerne für eine sachliche Klärung zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail unter kundenservice@channel21.de.
Freundliche Grüße Ihr Channel21 Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Unfreundlich gegenüber Neukunden

Schon sehr komisch wie hier mit Neukunden umgegangen wird wollen die nichts verkaufen?

Ich wollte dich als Neukunde etwas bestellen nur leider war die Dame am Telefon sehr unfreundlich bei der kundenhotline hat einen angeflaumt und das Gespräch einfach mittendrin bewusst beendet.
Daher war es nicht möglich den aktionsartikel 3202438 der noch eine Gültigkeit von 20 Minuten zu dem Preis von 69,99€ telefonisch zu bestellen.

Schön dass man somit Füßen getreten wird wo kommen wir denn hin wenn man frei Schnauze entscheidet du bekommst was und du nicht oder Neukunden bewusst die Bestellung verweigert weil man keine Lust hat!

16 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CHANNEL21

Es tut uns leid zu hören, dass Sie so eine negative Erfahrung gemacht haben. Danke, dass Sie uns das mitteilen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst. Sie können uns gerne unter der E-Mail kundenservice@channel21.de kontaktieren, so dass wir dementsprechend Verbesserungen vornehmen können.
Ihr Channel21 Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Stephanshof-eine kleine Manufaktur ❓️🫢

Präsentiert wird "hochwertigste Metzgerarbeit" von einem Heini der scheinbar überall Mitarbeiter ist. Was dieser Horst schon alles verscherbeln wollte und überall haben "Wir " uns allergrößte Mühe gegeben. Natürlich. Stephanshof, Katharinenhof, Tannenglück und Kalmerwald-alle genannten "Manufakturen " sind ein und derselbe auf industrielle, Massenproduktion getrimmte Fabrik. Alle oben genannten Fake firmen turnen jeweils auf einem Teleschopping Sender mit identischen Artikeln rum. Wenn man sowohl Stephanshof als auch Katharinenhof googelt, findet man-welche Überraschung- keine fleichverarbeitende Manufaktur sondern lediglich Hotels oder Pensionen. Und außerdem, eine echte Manufaktur arbeitet nicht mit einem Ensemble an E-Nummern!! Die Zutaten-liste dieser Beutel ergibt einen ausgefüllten Leseabend.
Guten Appetit!
Vor einigen Tagen wurde der wai pu Stick beworben. Fernsehen ohne Kabelanschluß mit Zugang zu Netflix und zum Internet. Für 4,99 € monatlich UND einmalig ca 49 Euro. Das ist ja wohl an Dreistigkeit nicht mehr zu überbieten. Seit geraumer Zeit kann man diesen Stick über waipu/Start erwerben für 4,99 € monatlich OHNE irgendwelche Zusatzkosten. Es fallen lediglich einmalig noch 4,99 Euro Versandkosten an. Versandkosten kommen bei Channel 21 zu den ca.49 Euro noch hinzu. Dieser Verein ist an Frechheit nicht mehr zu toppen!

9 novembre 2025
Avis spontané

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