Guter Service, gepflegte Schiffe und verlässliche Organisation auch bei Problemen.

Die Organisation ist vorausschauend und der Service vor Ort lückenlos gut. Das Personal ist freundlich und erfahren und man ist dort als Kunde willkommen.

Mit dem Service in Heiligenhafen waren wir sehr zufrieden. Die Nalani war super ausgestattet, alles war top in Ordnung. Wir sind sehr zufrieden.

Kompetent und freundlich, bei Fragen immer ansprechbar

Nette kompetente Leute, sehr gut gewartete Boote!
Seit 12 Jahren sehr gute Erfahrungen.

Wiederholt habe ich über 1. Klasse Yachten gechartert. Wie immer war ich vom Service und der gesamten Abwicklung begeistert. Sowohl die Vorabinformationen als auch das "Schiffshandbuch" sind auf einem hohen Niveau und helfen, sich gut zurecht zu finden.
Wir hatten die Fiete, ein robustes, kleines Yächtchen mit guten Segeleigenschaften. Die Auststattung war gut, es hat in der Woche an nichts gefehlt.
Allerdings merkt man vom Innenausbau, dass das Schiff eher dem Verchartern dient. An einigen Stellen waren die furnierten Holzelemente doch arg in Mitleidenschaft gezogen - da liebe ich doch eher das massive Teak. Auch die Plastikverriegelungen -insbesondere die vom Mülleimerschap- haben ab und zu dem Seegang und der Schräglage nachgegeben. An Deck gab es nur zu bemängeln, dass die Dirk nicht aus dem Cockpit zu bedienen war - was aber eher nur als Kleinlichkeit zu betrachten ist.
Wir hatten eine tolle Woche!

Elea war in einem guten Zustand und der Service in Barth war toll. Der Werfthafen ist allerdings nicht so toll.

Wir waren mit der Abwicklung unserer einwöchigen Charter sehr zufrieden und das Schiff entsprach den Beschreibungen. Trotz vieler Charterkunden:

- alles sehr gut organisiert
- Zeiten wurden eingehalten
- kompetente und freundliche Mitarbeiter
- unkomplizierte und verlässliche Bearbeitung

Vielen Dank und gerne wieder.

PS: Sehr schönes Segelrevier. Aus der Marina rausfahren und Segel hochziehen. Perfekt!

Gutes Boot, flexible Übernahme und Übergabe, nettes Charter Team, sehr kompetente und freundliche Bootsmänner. Immer wieder gerne.

Gute und PROBLEMLOSE Übernahme, gutes Schiff schnelles Schiff
In den Kabinen wären 1, 2 Haken noch hilfreich, beim unterlieckstrecker war die Leine zu kurz für die Winsch und beim Genaker fehlen die schotumlenkrollan, alles Kleinigkeiten
Super Schiff
Auch Übergabe am Schluss problemlos.

Wie immer topp gepflegte Yachten. Professionelle Übergabe und Abgabe. Alles in Ruhe und gute Einweisung. Perfekte Hinweise auf bereits vorhandene Dellen, etc.
Wir werden wieder chartern!

War wie immer sehr guter Service, schnelle Über und Rückgabe. Fragen wurden schnell beantwortet und alles super erklärt.

Unzureichender Kundenservice bezüglich der Mängelbeseitigung an den Booten

Der Stützpunktleiter Michael Quast ist sehr bemüht und ist auch bei Problemen ständig erreichbar. Als negativ möchte ich den Stützpunkt aufgrund des nicht so schönen Werksgeländes und der Weite Weg in die Innenstadt zur Restaurants

Die Übernahme der Yacht war problemlos, wir wurden auf alle bekannten Vorschäden hingewiesen und konnte zusätzliche Mängel deklarieren. Das war sehr gut, das habe ich bei anderen Anbietern auch schon anders erlebt. Der Zustand der Yacht war gut, alles funktionierte. Nur die fast 2m Tiefgang der Bine sind etwas gewöhnungsbedürftig und schränken etwas ein. Die Rückgabe des Bootes war auch problemlos. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, dieser Anbieter ist zwar etwas teurer, dafür hat man aber keinen Ärger und kann den Urlaub genießen. Gerne wieder.

Sehr guter Service!
Wie immer war die Segelyacht in einem sehr guten Zustand. Leider mit einer Ausnahme, denn am Bugkorb war ein Befestigungsbolzen gebrochen, was versteckt und somit bei der Übernahme nicht sofort ersichtlich war. Es fiel erst am Morgen des Folgetages auf und wurde umgehend durch das Setzen eines Zusatzbolzens repariert, so dass wir nur wenig Zeit verloren haben und anschließend losfahren konnten. Gerade in solchen Fällen zeigt sich, ob es sich um einen guten Vercharterer handelt, der sich um seine Kunden kümmert.

Schnelle unkomplizierte Kommunikation und Übergabe vor Ort. Man hat sich um Probleme gekümmert und Lösungen gefunden.

Es war für mich neu, dass, wenn man keine Bettwäsche ordert, man auch keine Kissen und Decken mehr an Bord hat. Wer also eigenes Bettzeug mitbringt, muss Kissen und Decken selbst mitbringen.

Immer gut vorbereitet, Übergabe zügig und kompetent.

Wir hatten eine sehr schöne Segelwoche mit der Diwali. Die Yacht war komplett ausgestattet und hat gute Segeleigenschaften. Der Service war gewohnt sehr gut. Insgesamt waren wir rundum zufrieden