Die Mitarbeitenden des Charterzentrums sind durchweg sehr engagiert und bemüht, umgehend auf die Wünsche und Anregungen der Crews einzugehen. Wenn mal etwas nicht richtig funktioniert oder fehlt, ist das Team des Charterzentrums zur Stelle und schafft Abhilfe. Dabei kommt auch die Freundlichkeit nicht zu kurz, sodass den Urlaubsfreuden nichts im Wege steht.

Alles top:
- Yachtvorstellung mit ausführlicher Beschreibung sämtlicher Technik ☑️
- Buchung mit sämtlichen Vertragsinhalten, Möglichkeiten von Bestellung diverser Inhalte: Segelbekleidung, Lebensmittel, Bettwäsche, Abholung vom Bahnhof etc.☑️
- ausführlicher Anfahrtbeschreibung, Parken etc ☑️
- Yacht vor Ort: Wie beschrieben, Sauber, Diesel vollgetankt, Ausrüstung vollständig ☑️
- Übergabe mit ausführlicher Einweisung von Technik und Yacht☑️
- Abgabe: Problemloser Vorgang, mit Prüfung durch Taucher, ob Grundberührung oder Schäden am Unterwasserschiff = Gutes Gefühl bei der Charterung, dass die Yacht in sicherem Zustand ist☑️☑️☑️

Das ganze Team in Heiligenhafen was sehr hilfsbereit und freundlich.
Yachtübernahme und Rückgabe waren unkompliziert.
Wir waren sehr zufrieden und werden gerne wieder dort buchen und diese Charterfirma auch weiterempfehlen.

Alles hat gut geklappt. Problemlose Übernahme der Yacht, die Yacht war fehlerfrei. Auch das auschecken nach Ankunft im Hafen Sonwik war unproblematisch.

Die yacht lief sehr schlecht am Wind insbesondere bei Reff 1 u. 2, Des weiteren war das Kartenmaterial sehr dürftig,es hörte auf dem plotter an der deutschen Grenze auf. Wenn ich von HH starte muss doch damit gerechnet werden das ich mich in dänischen Gewässern bewegen möchte. Die Maschine war für diese Grösse der Yacht sehr dürftig ausgelegt.

Die Abwicklung in der Basis war gut, aber etwas holprig. Man musste öfters nachfragen. Das Personal ist freundlich und nett.

Von den Möglichkeiten der online Vorbereitung über die Vorbestellung des Proviant bis zum schnellen und gründlichen Checkin/ Checkout funktioniert der Ablauf der Charter sehr angenehm. Immer wieder gern.

schnelle Rückmeldung bei Fragen zum Vertrag
gute und hilfsbereite Bootsmänner bei der Übergabe vor und nach dem Törn

Konstant guter Service, professionell und kundenfreundlich.

Alles war gut organisiert.

Sehr guter Service.

Die Umsetzung des Chartervertrags erfolgte sehr gut und die Betreuung vor Ort war optimal. Trotz später Anreise klappte die Bootsübergabe noch. Und auf unsere Extrawünsche (Bereitstellung von Polster für die Schlafstelle im Salon) wurde ohne Probleme eingegangen.

Perfekte Organisation und perfekte Yacht,

kleiner Wermutstropfen - Preisgestaltung des vermittelten Lebensmittelservices

War alles perfekt, kleinere Themen wurden kostenlos behoben. Schiff war in einem guten Zustand, die Ausstattung war sehr gut. Gerne wieder

Yachten im sehr guten Zustand. Das Team hilfsbereit und offen für Fragen.

Der Zustand der Yacht und der Service beider Buchung und der Übergabe waren wieder sehr Zufrieden stellend.

Top Service und sehr freundliches Personal. Die Yachten sind in einem exzellenten Zustand.

Die Übergabe und Rückgabe der SY Yucabay war sehr professionell.
Die Bootsleute haben alle unsere Fragen beantwortet. Die Oceanis 38.1 war mit dem erforderlichen Equipment für eine Reise in die dänische Südsee ausgestattet und das Boot war in einem seetauglichen Zustand. Das Charterzentrum kann ich nur weiterempfehlen.
Die Verarbeitungsqualität der vier Jahre alten Beneteau Yacht lässt leider zu Wünschen übrig.
Dennoch hatten wir bei Starkwind Bedingungen einen schönen Törn.
Peter

Das Schiff war super in Schuss!
Die Hakuna Matata war außerordentlich gut gepflegt, man möchte ihr die 5 Jahre Charter gar nicht glauben!
Der Anker sollte eine Befestigung erhalten und das Rollgroß könnte etwas einfacher zu handhaben sein - ich würde das Schiff aber gerne wieder chartern!

Plotter auf backbord defekt, Wasser, Diesel, Energieanzeige defekt. Boot sehr starke Gebrauchsspuren. Rücknahme ca. 1 Std verspätet, der Bootsmann wurde nicht benachrichtigt.