Quel plaisir de travailler avec une entreprise comme la votre: Qualité des produits, j'ai commandé une caisse américaine, très belle moulure épaisse, peinture noire satinée d'un bel aspect et châss... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très belle prestation d’encadrement. J’avais commandé une caisse américaine de grand format qui m’a été livrée très rapidement. Très bonne protection de l’emballage. Livraison sans difficultés par DPD... Voir plus
Le site est suffisamment clair et détaillé. Livraison effectuée dans des délais raisonnables. L'emballage est parfait avec tout un tas de cales mousses pour protéger cadre bois et caisse américaine. I... Voir plus
Je n'ai pris pour ma première commande que seulement cinq ou six châssis pour faire un essai, voir à qui j'avais affaire. Les châssis sont de très bonne qualité ( bonne densité du bois des baguettes,... Voir plus
4,8
Excellent
202 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Les gens ont aussi consulté
Conforme bon produitfacile
Conforme a la presentation facile d utilisation
28 février 2024
Avis spontané
Premier achat sans problème
Premier achat sans problème, très bien emballé, bonne qualité, la commande a été rapidement expédié.
24 février 2024
Avis spontané
Efficace
Efficace, très bonne qualité et s'emboîte facilement, les explications pour le montage sont top, je valide!
14 février 2024
Avis spontané
Très satisfaite à tout point de vue
9 février 2024
Avis spontané
Tres non rapport qualité prix .travail sérieux
Tres non rapport qualité prix .
Le rendu des cadres et tres bien.
Les mesures sont vraiment conformes à ma commande
La qualite d’emballage est nickel
La livraison a ete tres rapide et par des pro serieux . Je recommande
30 janvier 2024
Avis spontané
Première commande
Première commande de châssis avec les outils indispensables, je suis très satisfait, livraison rapide, bonne finition du produit, et le FAQ du site m'a été bien utile.
Merci
3 février 2024
Avis spontané
Cadre américain
Des produits, de très bonne qualité, livraison rapide et une bonne protection des éléments
Je recommande
15 janvier 2024
Avis spontané
Super produit correspond à mes attentes
Super produit correspond à mes attentes
Entreprise pro , aimable commande simple bon rapport qualité prix je recommande
11 janvier 2024
Avis spontané
service rapide et soigné
service rapide et soigné, joli choix de cadres et emballage digne du Louvre !
12 janvier 2024
Avis spontané
Produit conforme, site sérieux
J’ai reçu ma commande (châssis en bois) conforme et bien emballés ; site sérieux
11 janvier 2024
Avis spontané
Excellent rapport Qualité/Prix
Très professionnel, livraison ultra rapide. Nous avons pu trouver à un prix très raisonnable un châssis en bois de qualité pour une toile de 140 cm x 70 cm. Je recommande sans hésitation !
9 janvier 2024
Avis spontané
Conforme à mes attentes
Conforme à mes attentes, je suis satisfait de cette première expérience sur ce site.
15 janvier 2024
Avis spontané
Excellents produits
Excellents produits, emballage soigné et livraison rapide. Nickel.
8 janvier 2024
Avis spontané
Très satisfait
Très satisfait. Bon rapport qualité/prix. Je recommanderai chez chassis en bois.
11 janvier 2024
Avis spontané
photo sur ma commande ne correspond pas au produit reçu
j'ai commande un chassis comportant sur la photo un encadrement dore
j'ai reçu un encadrement en bois brut
chassis en bois soutiens que l'encadrement commande et en bois brut et envoie comme preuve une photo comportant un encadrement dore
mauvaise foi évidente
9 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Chassis En Bois
Monsieur,
Vous avez passé sur notre site une commande pour une caisse américaine en escalier ‘bois naturel’.
Suite à la réception de votre commande, vous nous avez contactés pour nous signaler que vous aviez commandé un cadre en bois brut avec bord doré et pour exiger un retour du produit à nos frais.
Nous vous avons répondu que vous aviez bien commandé une caisse américaine en escalier en bois brut (‘bois naturel’) et vous avons fait remarquer que le produit que vous évoquiez (à savoir une caisse américaine en escalier ‘bois naturel’ avec bord doré) n’existait pas sur notre site internet.
Nous vous avons également renvoyé vers la page produit qui, de fait, ne mentionne nulle part de bordure dorée.
Les photos du produit sont également explicites : nul bord doré.
Nous vous avons également renvoyé vers la liste de nos caisses américaines en escalier qui se décline en trois couleurs : noir, blanc et brut.
Encore et toujours : nul bord doré et nulle ambiguïté.
Par ailleurs, le titre du produit est là encore explicite : « Caisse Américaine en escalier, Bois naturel ».
Comme indiqué par mail, ce titre apparaît clairement dans le panier, dans la validation de commande, dans le bon de commande envoyé par mail, dans votre historique de commande et sur la facture.
Vous mentionnez sur votre avis que nous vous aurions envoyé une photo d’un cadre avec bord doré pour vous prouver que nous ne proposions pas ce modèle de cadre avec bord doré : je le regrette, mais, outre que ce soit pour le moins alambiqué, cela ne correspond à aucun de nos échanges.
Monsieur : vous disposez de votre bon de commande qui est on ne peut plus clair sur l’article que vous avez commandé.
Vous avec également, comme tout à chacun, accès à notre site internet et êtes libre de constater que nos caisses américaines en escalier ‘bois naturel’ sont effectivement brutes et ne comportent pas de bords dorés.
Nous vous laissons donc juger du bien fondé de votre avis en vôtre âme et conscience.
Bien cordialement.
Augusto.
bon rapport qualité prix et rapidité…
bon rapport qualité prix et rapidité d'envoi
27 décembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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