Chausser Store Avis 2

J'ai passé une commande il y a 9 jours exactement. À ce jour, je n'ai reçu que deux paires de chaussures sur trois et n'ayant pas eu de nouvelles concernant la troisième paire. Je décide donc d'appeler le service client qui fut désagréable. Je lui explique mon problème, lui précisant qu'il me manque une paire de chaussures. Sa réponse était "et ?", en gardant mon calme, je tiens à spécifier ! J'ai dû insister sur mon problème avant que ça lui vienne en tête que ce n'était pas la bonne réponse. Et en plus de cela, pas du tout à l'écoute et impatiente. Le respect est mort...
Est-ce que c'est comme ça qu'on s'adresse aux clients ? 
Difficile de digérer cette conversation.

Au final, la paire manquante n'était plus disponible. On m'a remboursé* suite à mon appel, dans le cas contraire, je n'aurais pas eu de remboursement ni la paire manquante.

*C'est pour cela que j'ai mis une étoile ;-)

Encore une boutique qui ne sait pas tenir son site à jour, avec un stock en temps réel. Commande passée avec produit disponible affiché et quelques jour après commande annulée par le site pour produit non disponible! je crois qu'ils ne se rendent pas compte à quel point c'est frustrant pour un client de ne pas recevoir le produit convoité, ma frustration est telle que je n'accorderai plus aucune confiance à cette boutique. Désolé mais Il faut être transparent dès le début, le bouton d’ajout au panier devrait être grisé ou remplacé et devenir non fonctionnel ou purement que le produit n'apparaisse plus! Je n'ai pas mis une seule étoile mais deux uniquement pour le remboursement qui a été rapide.
Donc conclusion je ne recommande pas cette boutique.