Ik ben erg tevreden met de fiets die ik heb ontvangen. Ik had per ongeluk de verkeerde besteld, maar de klantenservice heeft deze heel vriendelijk omgeruild, waarvoor mijn dank. Helaas ging er vlak vo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Niets aan te merken op het aankoopproces of op de levering (al kwamen ze een week later terug om mijn oude fiets op te halen, terwijl ik die bij de bezorging van mijn nieuwe fiets al had meegegeven)... Voir plus
Goede manier om 2e hands fiets te kopen. De website geeft ruime keuze, en omdat je ook via WhatsApp kan communiceren, en snel antwoord krijgt, gaat de informatieverstrekking heel gemakkelijk. Onze oud... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik wou een aero fiets, volledig gepersonaliseerd. Na lang zoeken kwam ik per toeval op de site van Baas. Contact opgenomen met Nils en Lars van Baas via Whatapp. Na mijn wensen kenbaar gemaakt te hebb... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Goedkope fiets kopen? Cheapassbikes.nl geeft tweedehands fietsen een nieuw leven, lekker duurzaam! Onze fietsen zijn opgeknapt en gecontroleerd door ervaren fietsenmakers en zijn 100% technisch in orde en klaar voor gebruik. Wij bieden een ruime keuze aan allerlei soorten fietsen, van omafietsen tot elektrische fietsen. Voor ieder wat wils! Daarbij monteren wij accessoires zoals een fietsmand of een kinderzitje geheel gratis. En het beste: GRATIS thuisbezorging binnen 2 werkdagen!
Coordonnées de contact
Noorderhagen 229, 3078CJ, Rotterdam, Pays-Bas
- +31683804090
- info@cheapassbikes.nl
- cheapassbikes.nl
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Al vaker besteld
Al vaker besteld, soms creatieve oplossingen bij reparaties. Maar tot nu toe werkt het altijd. Je koopt geen nieuwe fiets dus die ook niet verwachten. Ik ben tevreden over de prijs kwaliteit verhouding. Eerder gehad dat mijn keuze toch niet beschikbaar was. Toen overleg gehad en een goede oplossing gevonden.
Oplichters
Ik heb een fiets besteld bij dit bedrijf voor 175 euro een zwarte oma fiets. Deze fiets kwam zonder slot en helemaal zwart gespoten met spuitverf waardoor ik betwijfel of het wel een eerlijke fiets is.. waarom zou je anders het frame nummer en merk etc wegspuiten… verder met een beetje licht poetsen gaat het verf eraf en komt het merk tevoorschijn. Dezelfde fiets is nieuw te koop voor maar 50 euro duurder, en dan heb je dus wel een slot en garantie erop en een hele nieuwe ipv overgespoten mogelijk gestolen fiets. Ik voel mij best wel opgelicht. Mijn vriend heeft dezelfde dag dat we de fiets binnen hadden gelijk gemaild, ik later ook nog maar 0 reactie. Ik raad dit bedrijf dus niet aan.
De fiets die ik bestelde was erg vies
De fiets die ik bestelde was erg smerig. Modder zat aan binnenkant spatborden.. en geen klein beetje.
Ook had ik een vraag gesteld via de app, want dat kan. Dat is wel gelezen, maar niet beantwoord.
Wat ben ik prettig geholpen
Wat ben ik prettig geholpen
En alles super snel.
Fijn ook dat er een hele duidelijke tijdindicatie van levering was.
De fiets valt helemaal in de smaak bij mijn kleindochter.
Dank jullie wel!
Degelijke fiets voor het geld
Ik kreeg in eerste instantie een fiets die wat mij betreft niet door de quality control had mogen komen. Cheapassbikes heeft dat echter netjes opgelost en ik heb inmiddels een degelijke stadsfiets die ik met plezier gebruik.
Goede fiets, redelijke service
Goede fiets. Zelf over het hoofd gezien dat het fiets geen slot had. Enige nadeel is dat moment van bezorging niet in te plannen is
Netjes afgeleverd - slag in het wiel
TLDR: Fijne klantenservice, maar fiets had defect toen ik hem kreeg. Uiteindelijk bij de fietsenmaker op het station kostenloos kunnen laten maken omdat het volledig vergoed.
Full story: Netjes afgeleverd, fiets ziet er netjes uit. Helaas kom ik er achter dat er een slag in het wiel zit en de linkerrem het niet doet. De klantenservice is wel aardig maar zegt dat ik hem naar de fietsenmaker kan brengen. Daar zit ik niet op te wachten. De klantenservice wilde wel bellen, maar dat lukt niet goed met mijn werktijden. Uiteindelijk wel bij de fietsenmaker op het station kunnen maken, en de rekening zonder problemen kunnen laten betalen. Ik zou willen voorstellen dat in het vervolg ook de optie wordt aangeboden dat ze de fiets komen ruilen tegen een vergelijkbaar alternatief oid - voor mensen die express voor cheapassbikes hebben gekozen omdat ze niet de tijd hebben om naar de fietsenmaker te gaan [die meestal alleen tussen werktijden open is en sws lastig bereikbaar is met een kapotte fiets - hoe kom ik daar dan?]
De baas van de zaak helpt me veel en…
De baas van de zaak helpt me veel en goeie service me pakket woord gelijk gevonden goeie post.nl punt zijn aardige mensen en reparaties zijn ze ook goed in
Ik was eerst skeptisch om online een…
Ik was eerst skeptisch om online een fiets te kopen maar de klantenservice heeft mijn vragen en zorgen goed weggenomen, echte kanjers
Goede service
Een fiets gekocht via cheapassbikes. Er was aanvankelijk een probleem met de fiets, maar dit is keurig opgelost. Ze kwamen de fiets ophalen en hebben hem gerepareerd en een week later terug gebracht. Duidelijke communicatie.
Fast delivery and well-refurbished bike
Recently, I purchased a bike from Cheapassbikes. I was quite desperate to find a bike, as the second-hand bikes in the specialized shops in my area didn't fit my height (189cm).
So I decided to try my luck in this webshop. I ordered my bike on Thursday evening, and on Sunday, I received a WhatsApp message about the expected delivery date (I live outside of Rotterdam, so that was expected).
The bike I received is in perfect condition, much better than I expected. So far, there have been no issues.
Oplichting? Onbekwaam?
Blauw is geen zwart. Algemene staat bedenkelijk. Nazicht? Nieuwe trappers monteren is geen Nazicht. Men verwacht meer dan 1 keer met de fiets te kunnen rijden. Communicatie:zero. Je denkt een mooi project te steunen maar eigenlijk zijn het een bende oplichters of totaal onbekwaam. Nog nooit meegemaakt.

Réponse de Cheapassbikes
Bedankt voor je nauwkeurigheid en…
Bedankt voor je nauwkeurigheid en professionaliteit! Ik zou je zonder aarzeling aanbevelen!
Online 2e hands fiets gekocht.
Online 2e hands fiets gekocht.
Zeer tevreden.
Mischien hadden ze hem hem nog even kunnen poetsen voor afleveren, maar dan was de prijs ook weer hoger geweest. Prima ervaring
Goede ervaring
Goede ervaring, snel geleverd! Bezorging was wel een dingetje, geen melding gekregen dat de fiets voor het huis stond.
Goede fiets
Goede fiets, snelle bezorging, alleen de kettingkast rammelt wel al een beetje 🥲
De banden van de fiets waren gekraakt…
De banden van de fiets waren gekraakt en moesten vervangen worden
Mand ging los.
Ipv 2 dagen ,pas een week later ontvangen.
Diverse keren mogen bellen waar fiets bleef.
Een tevreden klant.
Fiets besteld op een zondag voor een mooi prijsje.
Dinsdagochtend door een vriendelijke jongeman geleverd.
Ik ben heel tevreden over de fiets.
Ik raad het iedereen aan.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







