Ik ben erg tevreden met de fiets die ik heb ontvangen. Ik had per ongeluk de verkeerde besteld, maar de klantenservice heeft deze heel vriendelijk omgeruild, waarvoor mijn dank. Helaas ging er vlak vo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goede manier om 2e hands fiets te kopen. De website geeft ruime keuze, en omdat je ook via WhatsApp kan communiceren, en snel antwoord krijgt, gaat de informatieverstrekking heel gemakkelijk. Onze oud... Voir plus
L'entreprise a répondu
Niets aan te merken op het aankoopproces of op de levering (al kwamen ze een week later terug om mijn oude fiets op te halen, terwijl ik die bij de bezorging van mijn nieuwe fiets al had meegegeven)... Voir plus
Ik wou een aero fiets, volledig gepersonaliseerd. Na lang zoeken kwam ik per toeval op de site van Baas. Contact opgenomen met Nils en Lars van Baas via Whatapp. Na mijn wensen kenbaar gemaakt te hebb... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Goedkope fiets kopen? Cheapassbikes.nl geeft tweedehands fietsen een nieuw leven, lekker duurzaam! Onze fietsen zijn opgeknapt en gecontroleerd door ervaren fietsenmakers en zijn 100% technisch in orde en klaar voor gebruik. Wij bieden een ruime keuze aan allerlei soorten fietsen, van omafietsen tot elektrische fietsen. Voor ieder wat wils! Daarbij monteren wij accessoires zoals een fietsmand of een kinderzitje geheel gratis. En het beste: GRATIS thuisbezorging binnen 2 werkdagen!
Coordonnées de contact
Noorderhagen 229, 3078CJ, Rotterdam, Pays-Bas
- +31683804090
- info@cheapassbikes.nl
- cheapassbikes.nl
4,4
Excellent
202 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De banden van de fiets waren gekraakt…
De banden van de fiets waren gekraakt en moesten vervangen worden
Mand ging los.
Ipv 2 dagen ,pas een week later ontvangen.
Diverse keren mogen bellen waar fiets bleef.
28 juillet 2024
Een tevreden klant.
Fiets besteld op een zondag voor een mooi prijsje.
Dinsdagochtend door een vriendelijke jongeman geleverd.
Ik ben heel tevreden over de fiets.
Ik raad het iedereen aan.
28 juillet 2024
Prima prijs voor zo'n fiets met 7…
Prima prijs voor zo'n fiets met 7 versnellingen, een goed frame en redelijk opgelapt.
Helaas afgeleverd met en kapotte dynamo en een lekke binnenband die geheel vervangen moest worden.
29 juin 2024
Wel wat rompslomp omdat de fiets in…
Wel wat rompslomp omdat de fiets in eerste instantie gebreken vertoonde. Lijkt nu goed opgelost na meerdere telefoontjes en terugzending fiets. Goeie communicatie om problemen te verhelpen. Fietsen moeten wel beter gecontroleerd worden voordat ze worden verzonden om deze rompslomp te vermijden.
18 juillet 2024
Flexibele service!
10 juillet 2024
Fiets werd de volgende dag conform…
Fiets werd de volgende dag conform belofte aan huis geleverd. De fiets was rijklaar en alle bestelde accesoires waren gemonteerd. Een goede optie voor wie een solide fiets zoekt, maar ook een duurzame oplossing wil.
10 juillet 2024
Lichtelijk teleurgesteld
Goed bedrijf. Ook bij onenigheid kreeg ik een redelijke oplossing.
Betrouwbaar en klantgericht
10 juillet 2024
Réponse de Cheapassbikes
Beste Edwin,
Bedankt voor je feedback. En fijn dat je openstond voor een gezamenlijke oplossing!
Met vriendelijke groeten,
Cheapassbikes.nl
Prima fiets en service
10 juillet 2024
Afspraak na gekomen
Afspraak na gekomen, betaalt en binnen de afgesproken tijd de levering.
29 juin 2024
me binnen band en buiten band gewoon…
me binnen band en buiten band gewoon helemaal versleten ik ben nu al weer 74 euro kwijt voor de achter band en nu moet ik voor het zelfde bedrag voor doen
30 juin 2024
Réponse de Cheapassbikes
Beste Michael,
Heel vervelend dat de banden zijn versleten. Uiteraard kun je hierbij beroep doen op de garantie. We vernemen graag van je. Met vriendelijke groeten, Cheapassbikes.nl
Een beetje teleurstellend
Prijs/kwaliteit verhouding niet optimaal. Stuur van de fiets ziet er niet uit (overgeschilderd?), bel en slot ontbreken en voorlamp doet het niet. Prijs voor de fiets was € 295.
30 juin 2024
Réponse de Cheapassbikes
Wat vervelend dat de fiets tegenvalt. Wij proberen altijd duidelijke foto's te maken van de fietsen die je kunt inzoomen om een goed beeld te krijgen van de uiterlijke conditie. Bij lakschade spuiten we er soms inderdaad nieuwe lak overheen, dit staat in onze algemene voorwaarden.
Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice m.b.t. de garantie voor de voorlamp en onze lopende actie voor een gratis ringslot? Dan kunnen we met je meekijken waar het mis is gegaan!
Ik ben zeer tevreden over de wijze…
Ik ben zeer tevreden over de wijze waarop de aankoop en levering van de Di Blasi vouwfiets is verlopen.
21 juin 2024
Réponse de Cheapassbikes
Fijn dat u tevreden bent, Jan! Heeft u verder nog verbeterpunten voor ons aangezien u een 3-sterren review heeft gegeven?
Ondermaatse kwaliteit
Toen de fiets geleverd werd was er een stuk afgebroken, zat het zadel op de laagste stand muurvast, en werkte de rem in het voorwiel niet goed.
Ik kon hem naar de fietsenmaker brengen en kreeg de kosten vergoed.
Een week later had ik mijn eerste lekke band, en na deze te plakken een paar dagen later dezelfde band weer lek. De binnenband lijkt al versleten en in de buitenband zitten gaatjes.
12 juin 2024
Réponse de Cheapassbikes
Beste Eline,
Heel vervelend dat de fiets niet naar behoren is. Wij voeren meerdere kwaliteitscontroles uit alvorens we de fiets verzenden. Natuurlijk kan het voorkomen dat er zaken aan onze aandacht ontsnappen vanwege drukte of vakantieperiode/personeelstekort. Daarvoor bieden wij 30 dagen garantie waarbij de herstelwerkzaamheden volledig voor onze rekening komt. Kun je hiervoor een foto van de buitenband opsturen? We vernemen graag. Mvg, Cheapassbikes.nl
Prijs kwaliteit niet in verhouding
De service zelf is heel goed! Goed bereikbaar en heel behulpzaam.
Alleen de fietsen die worden aangeboden komen niet overeen met de prijs. De fiets is zelf technisch in orde, maar niet een daadwerkelijk stevige fiets voor 345 euro wat ook tweedehands is. Je ziet dat het echt een gebruikte fiets is, wat niks mis mee is, maar zeker geen paar honderd euro waard helaas.
12 juin 2024
Réponse de Cheapassbikes
Beste Mirna,
Bedankt dat je onze goede service beaamt! Wel jammer dat we je niet tevreden hebben kunnen stellen. De fiets die je hebt besteld betrof een Gazelle Fuente met een nieuwwaarde van 845 euro die we hebben aangeboden voor 345. Wij maken onze foto’s in HD kwaliteit zodat de klant een goed beeld heeft van de fiets. Bovendien geven we 30 dagen technische garantie. Als de fiets niet bevalt bieden we ook de mogelijkheid voor een omruilservice. En als je zelf een andere oplossing prefereert kunnen we het er altijd over hebben natuurlijk. Mvg, Cheapassbikes.nl
Réponse de Cheapassbikes
Veel plezier met je fiets Natasa!
Réponse de Cheapassbikes
Dankjewel Anja!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.