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Noté 5 sur 5 étoiles

Le colis reçu était un vrai cadeau. L’ensemble était emballé avec soin et amour. Une jolie carte de remerciement avec mon prénom imprimé était joint. En ressent la minutie de Fiona et l’attention... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis enchantée 🥰 J’ai commandé mon 1er herbier dont je rêvais depuis longtemps et que je voulais vraiment acheté sur Chemin des Marettes car je suis fan de son univers si poétique 🌸💖 Juste wao... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle rencontre avec Chemin des Marettes depuis maintenant 5 ans. J'ai commandé à de nombreuses reprises divers objets, carnets, pin's, le livre Secrets de Fleurs Pressés... la qualité est toujour... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, mon paquet est arrivé sans encombre ( je vis à l étranger et hors agglomération urbaine ce qui est souvent un problème...) et j ai apprécié l adorable carte de remerciement...dès que je pou... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Artisanat d'art
  3. Service de décoration florale
  4. Papeterie

Écrit par l'entreprise

Depuis 2019, je crée des herbiers dans mon atelier et vous propose d’exposer des motifs de fleurs pressées pour décorer votre intérieur avec un brin de nature. Vous y trouverez des herbiers, une gamme de papeterie, des affiches, des pin's, mon livre "Secrets de fleurs pressées" et bien plus encore... Bienvenue dans mon Flower Club !


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

100 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Cadeau pour offrir qui a ravit la personne concernée
Très bel emballage
Envoi très rapide

15 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

Commande bien reçu. Le livre est très bien emballé avec un petit mot de Fiona.
Merci encore pour l’efficacité et la réactivité.🎄🎁

13 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

J'ai reçu le livre dans un délai très rapide.
En ce qui concerne le contenu; je prévois de l'offrir donc pas ouvert, mais on m'en a dit que du bien...

13 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Envoi rapide et soigné.
Fiona a été très réactive suite à un souci avec La poste.
Je recommande "Chemin des Marettes" et n'hésiterai pas à repasser commande.

10 décembre 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Le travail est plutôt de bonne qualité…

Le travail est plutôt de bonne qualité et les échanges sont très sérieux mais l’encadrement n’est pas le meme que celui de l’année dernière et je trouve le cadre de moins bonne qualité. Les délais ne sont pas respecté (ce n’était pas 4 semaines mais 8 semaines après la signature du devis)

8 décembre 2023
Logo de Chemin des Marettes

Réponse de Chemin des Marettes

Caroline,

Je suis attristé de constater que votre expérience avec Chemin des Marettes ait été négative.
Effectivement les délais ont été rallongés en raison de nos nombreux échanges et de la période de fin d’année toujours plus intense pour les créateurs comme moi. Votre message m’alerte sur le fait de bien l’indiquer pour Noël prochain.
Je vais également interroger mon fournisseur pour le questionner sur la qualité des cadres.

J’espère que vous appréciez tout de même votre herbier que j’ai pris grand soin de réaliser avec toute ma créativité et ma passion habituelle.
Bien à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Merveilleux cadeau de Noël

J’ai commandé le livre afin de l’offrir à Noël. Le colis est arrivé très vite et était emballé avec grand soin et délicatesse. J’ai hâte de l’offrir et faire une heureuse !

6 décembre 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Les photos ne reflètent pas la réalité

Les photos ne reflètent pas la réalité. La bougie que j’ai commandée est en fait ridiculement petite, avec 2 ou 3 minuscules fleurs dessus et la couleur n’est pas la même. Je voulais l’offrir pour Noël mais je ne le ferais pas.

5 décembre 2023
Logo de Chemin des Marettes

Réponse de Chemin des Marettes

Bonjour Martine,
je suis attristée de lire que votre expérience chez Chemin des Marettes vous a déçue. J’accorde pourtant une grande importance à la rédaction de mes fiches produits pour éviter toute déconvenue. La bougie que vous avez commandé était décrite dans sa fiche produit avec les dimension et le poids (Taille bougie : 5,5cm de diamètre x 4cm de haut, Poids : 35g de cire, Taille pin's : 3cm de large environ). De plus, sur la photo la bougie fait la taille du pin’s et cette mise en scène était faite pour aider les client.e.s à se représenter une échelle de grandeur.

Vous avez toujours la possibilité de nous renvoyer l’article dans l’état dans lequel vous l’avez reçu si vous souhaitez un remboursement. Je vous invite à consulter la page https://www.chemindesmarettes.com/livraisons-retours

Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année.

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