Jeg skulle aktivere esim men det gikk ikke. Jeg tar deretter kontakt med kundeservice og må vente over en dag på svar. Da svarer de at de ser jeg har fått tatt i bruk esim. Det har jeg ikke. Jeg har n... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Chili leverer først og fremst på en solid opplevelse av et velfungerende produkt med en pris få kan matche. Har vært kunde i mange år og ved flere anledninger øker de gb uten særlig forhøyet pris. E... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har hytte på en plass uten Telenor dekning som er mitt firmaabonnement. Jeg fikk en avtale om å kunne bruke en Telia operatør, og valgte da OneCall. Men, det viste seg å ikke passe for meg og dekn... Voir plus
Jeg er super fornøyd som kunde hos Chilimobil. Kundeservice er eksepsjonelt kompetente og de har løst alle problemene som jeg har hatt utfordringer med. De forklarer tekniske ting på en en måte som... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Velkommen til Chilimobil! Har du spørsmål til oss, kan du ringe vårt kundesenter på 📞 915 02 445. Man-Fre 08.00-16.00
Coordonnées de contact
Bernt Ankers Gate 17, 1534, Moss, Norvège
- 91502445
- kundeservice@chilimobil.no
- chilimobil.no
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 11 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Anbefalt!
Har prøvd en del andre selskaper i dette året, men nå går jeg tilbake til Chilimobil. Prisene deres er gode, de svarer på forespørsler, og ikke minst leverer de en fungerende telefontjeneste. De har også en god vervefunksjon hvor både du og den du verver får 10,- i rabatt per mnd så lenge begge har Chilimobil.
Anbefalt fra min side.
Bra abonnementer, elendig kundeopplevelse
Bra abonnementer, men er ikke synkroniserte med svea på utstående fakturaer. Så det kan virke som du har betalt alt hos chilimobile, mens svea legger på purringer i bakgrunnen. Så du må forholde deg til 3: chilimobile, svea finans og svea bank. Det er en elendig opplevelse for meg som kunde nå å måtte gå inn på alle disse sidene for å kontrollere fakturaene mine. I tillegg til at det ikke er noen e-faktura ordning på siden deres. Veldig veldig dårlig
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice, de er ikke spesielt klare for å hjelpe med problemstillinger.
Har vært kunde i mange år
Har vært kunde i mange år, men nå er det slutt. Vært tidvis rot med forandring av abonnement, og nå svært dårlig dekning de siste 3 månedene.
"Vi kompenserer dessverre ikke for dekningsutfall eller andre feil som er utenfor vår kontroll. Beklager så mye for det"
Så nå blir det ny leverandør
Starten.
Har vært kunde på Chilimobil siden oppstarten, nå etter nyåret måtte jeg kontakte dem angående en faktura. Ble møtt av en kundebehandler som ga revva i det jeg beskrev.
Har nå skiftet til nytt mobil abonnement ettersom support hos Chilimobil er rævva, å gir blanke f*** om kunden.
Dem har heller ikke markedes beste pris lenger på fri data så bare styr unna dette selskapet.
Elendig kundeservice og manglende fordeler
Har opplevd flere ganger det jeg vil kalle det frekkeste kundebehandlingene jeg har mottatt. En gjeng som heller vil krangle enn hjelpe. En gjeng som heller vil oppføre seg nedlatende enn å være hyggelige. Jeg startet med Chillimobil da de var de eneste som hadde fri data. Nå er den fordelen forsvunnet, og de har nå ingen fordeler igjen. Og da hjelper ikke det at kundeservicen er så ufattelig dårlig.
Alt som avtalt
Etter å ha lest ymse negative anmeldelser av Chilimobil her på trustpilot var jeg skeptisk til dem, men pga av beste pris tenkte jeg å gi det en sjanse.
Har nå vært kunde rundt 3 mnd og alt - pris, hastighet, dekning, faktura, simkort i post - har vært som annonsert. Bestilte pakken fri data med hastighet 20 mb/s første 100 gb og 3 mb/s utover 100gb/mnd.
Reiser en del og hastigheten er testet flere steder i Norge og er akkurat som annonsert. Og dekningen er akkurat lik det jeg hadde tidligere med abonnement gjennom jobb i Statens Vegvesen. Det vil si dekning de aller fleste steder.
Kundeservice har jeg hittil ikke hatt bruk for så kan ikke uttale meg om responstid der.
Svindel !
Lover 200mbit, klarer ikke å levere mer enn 70mbit, Hastigheten varierer alt fra 70 til 20!
Merket at alt dette startet da de gikk over til 5G!
Svindel!!!
god dekning
god dekning
men ikke fornøyd, når de legger på 2x35 for "ikke innbetalt påminnelsesgebyr for inkassovarsel", når jeg er ny kunde og får dette på første faktura, og heller ikke har fått noen som helst påminnelse frå de.
Om du vil ha god dekning og god…
Om du vil ha god dekning og god kundeservice er det lurt å styre unna chili mobil. Kundeservice holder det gåande i månedsvis med at dei undersøker saken for så tilslutt å melde at dei ikkje finner feil på nettet, sjølv om du sender inn målingar som viser 0MB pr sekund. Rein svindel..!! Alle burde aktivt gå inn for å dele denne informasjonen så folk sluttar å bruke dei!
Styr unna.
Styr unna.
Veldig dårlig dekning og kundeservice. Sa fra om dårlig dekning i over et halvt år og de skylte på dårlige forhold i området og sa det ikke var mulig å rette opp i. Byttet til en annen leverandør og dekningen ble helt topp med en gang. Sa fra til Chili mobil om dette og de svarte avvisende og fratok seg alt ansvar. I tillegg forsatte de å trekke for abonnementet etter det var avsluttet gjennom avtalegiro, så måtte be om refusjon. Nettopp sendt dette inn så får se om jeg får det tilbake.
Svært lite troverdig eller skikkelig hjelp og i tillegg dårlig produkt.
Betaler for fri data men der er aldri…
Betaler for fri data men der er aldri noe data der.... Fungerer stort sett aldri og ihvertfall ikke når det er viktig. Kjempegøy når det er viktig å få sendt mail til klient.
STYR UNNA!!
STYR UNNA!!! Sofistikert svindel firma! Endte med å betale dobbel pris hver måned, elendig nett, dårlig kundeservice totalopplevelsen 0 av 10!
STYR UNNA OM DU FORTSATT HAR SJANSEN!!!
Superfornøyd
Har hatt de i flere år nå, typ 5.
De er super raske og hjelpsomme på kundeservice i tillegg til at de er kjempehyggelige.
Fungerende og enkel app å navigere i i tillegg til at de ALLTID er billigst, utrolig fornøyd og vil anbefale 100%.
Everything was working fine for a year…
Everything was working fine for a year and suddenly 4g stopped working as it used to.
Hotspot stopped working as intended, in general no reception on the phone sometimes, and very slow 4g, one would think that you're getting 2G instead.
Useriøse
Har prøvd å si opp mitt abonnement i 3 mnd og Chilimobil trenerer det. Betalte dessverre regning ved en feiltagelse de sendt meg en mnd etter abonnementet var sagt opp. De lovet meg å sende tilbake pengene, men det var jo bare løgn. Ringte kundeservice igjen i dag og det resulterte i at de la på før jeg fikk lagt frem min sak. Makan til kundebehandlig. Er bare en ting å si STYR UNNA!!!
Ender alltid tilbake her etter tilbud…
Ender alltid tilbake her etter tilbud osv hos andre operatører. Har aldri vært i kontakt med kundeservice fordi det ikkje har vært behov. Til sammenligning var eg i kontakt med kundeservice hos ice 3x ganger før første faktura. Kjem nok tilbake 👍
Jag skaffade "Stugbredband" inför vistelse i sommarhuset
Jag skaffade "Stugbredband" inför semestern eftersom jag behövde massor med surf vid ett fåtal tillfällen.
Måste säga att det överträffade mina förväntningar
Bra fart till en rimlig kostnad och om någon prompt skulle titta på en fotbollsmatch som inte fanns på "skogsteve" så var det bara att starta och sedan köra via chromecast!
Mycket nöjd!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








