Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 66 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont exprimé leur insatisfaction concernant des abonnements non sollicités, souvent découverts plusieurs mois après sur leurs factures téléphoniques. Ils se sont sentis piégés par des prélèvements hebdomadaires pour des services qu'ils n'avaient jamais activés ou consentis, et ont trouvé le processus de souscription opaque et trompeur. Les consommateurs ont également rencontré des problèmes avec le service client et le site web, jugeant difficile d'obtenir des explications ou de résilier ces abonnements. Beaucoup ont dénoncé des pratiques qu'ils considèrent comme trompeuses ou abusives, soulignant que ces pratiques étaient facilitées par les opérateurs téléphoniques et que les prix facturés étaient excessifs pour des services non désirés.

Ce dont les gens parlent le plus

Subscription

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant les abonnements. De nombreux consommateurs se sont... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences négatives avec le service. De nombreux consommateurs se sont retrouvés... Voir plus

Payment

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le paiement. De nombreux consommateurs... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent une insatisfaction concernant les prix. Les consommateurs signalent des... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de website. Les consommateurs signalent des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention voleurs ! J'ai reçu un appel inconnu où l'interlocuteur me demandait si je l'entendais. Après avoir répondu par l'affirmative, ça à raccroché... J'ai compris pourquoi 3 jours après : Chips... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque pure et dure. Abonnement abusif. Je n'ai rien demandé, rien souscrit, rien validé. 2,99 euros facturés tous les samedis pour un fournisseur de streaming que je n'ai jamais activé et dont... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Un abonnement frauduleux,pris sans mon consentement. Des prélèvements qui se poursuivent malgré ma résiliation. Bouygues m'en fait voir de toutes les couleurs, au lieu de me rembourser, des factures e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

une énorme escroquerie , qui valide un abonnement via l'abonnement téléphonique par le biais d'une pub sur des site comme le bon coin me concernant , la validation s'est faite alors que j'avai... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

160 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est quoi cette arnaque

C'est quoi cette arnaque ? Rien demandé et me trouve abonné par orange. Je contacte orange et si ça continue, j'attaque média com en justice. C'est facile .

16 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention voleurs

Attention voleurs ! J'ai reçu un appel inconnu où l'interlocuteur me demandait si je l'entendais. Après avoir répondu par l'affirmative, ça à raccroché... J'ai compris pourquoi 3 jours après : Chips time s'est servi de ce "oui" extorqué pour me faire souscrire à leur "service". Inadmissible !
Toutes les personnes affiliées à cette entreprise devraient avoir honte. C'est une gigantesque fraude, une arnaque. Ne vous faites pas avoir. Si quelqu'un vous demande si vous l'entendez bien, raccrochez directement.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque !

Attention arnaque !! Un abonnement non consenti qui prélève 2,99€ toutes les semaines. Je n'ai jamais rien souscrit et je suis prélevée directement sur ma facture Red SFR.

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prélèvements frauduleux

De sacrés escrocs je me suis retrouvé abonné à ce pseudo service à mon insu. J'aurais sois disant reçu un SMS m'informant de mon abonnement, sans réponse de votre part ils considèrent que vous acceptez l'offre.Avec tous les SMS frauduleux reçus régulièrement je n'ai rien vu passer. Je n'ai signé aucun contrat, pas de consentement éclairé non plus. Pour moi c'est une arnaque cautionnée par les opérateurs mobiles( Bouygues pour ma part)Je ne comprend pas comment les services de la répression des fraudes ne mettent pas un coup d'arrêt à cette arnaque.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne sais pas comment un service comme…

Je ne sais pas comment un service comme celui ci peut encore exister en 2026 ?!
c'est une ARNAQUE. Faites des signalements à la DGCCRF comme moi sur le site afin de faire fermer ce service ignoble. Plus nous serons nombreux mieux cela fonctionnera. Les avis ne servent à rien aucuns clients qu'ils prélèvement n'utilisent leurs services

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Idem que tous les avis précédents

Idem que tous les avis précédents, abonnements sans mon consentement depuis nov 2024. C’est scandaleux et on laisse faire de tels pratiques en France! Il faut absolument agir par les différents réseaux pour dénoncer cette arnaque entre chipstime et les opérateurs.

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir, Abonnement abusif

Abonnement abusif, en plein mois d'Aout, sur personne de 87 ans, avec la complicité de Bouygues telecom.
Cette société n'a aucun état d'âme.
Refus de rembourser l'intégralité des sommes prélevées ! Et il faut insister pour obtenir qque chose...
A fuir

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ESCROQUERIE

ESCROQUERIE - couverte donc et soutenue pas ORANGE puisqu'il me prélève sur ma facture de téléphone depuis 2022 : 2.99 € par semaine pour cet abonnement auquel je n'ai jamais souscrit de ma vie ! C'est simplement illégal, c'est du vol et je ne vais pas en rester là, C'est pratiques sont interdites en France, je saisirais tout ce qu'il faut pour me faire rembourser, il y en a marre de ces arnaques

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

ARNAQUE : Je me penche sur ma facture telephone ce jour pour X raison et je vois Chipstime me preleve sans mon accord depuis plusieurs mois. Quelqu'un a l'adresse du siege?

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque de plus !

Une arnaque de plus. Depuis 6 mois, je suis facturé par Orange de 2,99 € par semaine pour un abonnement multimedia auquel je n'ai jamais souscrit.
Et le service client de chipstime continue de m'assurer que je me suis abonné, qu'ils m'ont envoyé un tas de messages pour me confirmer mon abonnement et que j'ai donné mon consentement. Or cette société, je n'en ai jamais entendu parler.
Ne peut-on pas porter plainte contre eux via les organismes de consommateurs par une action collective ? Qui peut me répondre à ce sujet ?

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs

Des voleurs , pratique qui consiste a prendre leurs abonnement sans le savoir. et la facturation vient bien plus tard, comme sa ca passe inaperçu. je n 'ai pas de mot pour décrire ces agissement.

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Idem Arnaque Chipstime

Idem Arnaque Chipstime. Quand la DGCCRF va t-elle agir ? Une centaine d'euros prélevée sur les factures de mon père de 80 ans. C'est ignoble !

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arguments pour se faire rembourser.

Il est arrivé la même chose à ma mère (99 ans) et c'est en vérifiant ses factures Orange que j'ai découvert le pot aux roses. Je les ai appelés et j'ai obtenu de me faire rembourser la totalité des sommes prélevées: comment? En leur expliquant qu'Orange est manifestement "partenaire" de Chipstime quand il assure le service facturation en toute impunité. Il faut savoir que le droit du commerce français est extrêmement clair et pointilleux quant à ce genre de situation; ce que fait Orange est tout simplement un recel d'escroquerie, d'autant que vu le nombre de réclamations qu'ils ont reçues, ils ne peuvent pas dire qu'ils ne sont pas au courant. Il faut donc argumenter dans ce sens et les menacer d'une procédure au pénal. Bonne chance!

2 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’avais absolument pas connaissance…

Je n’avais absolument pas connaissance de l’existence de cette entreprise. J’ai découvert son nom uniquement en le voyant apparaître sur mes factures téléphoniques, pour un engagement que je n’ai jamais souscrit.
Aucun document, aucune signature et aucun accord de ma part n’ont été fournis pour justifier cet abonnement.

Après réclamation auprès de leur service client, ils continuent d’affirmer que j’aurais souscrit à ce service, sans être capables d’apporter la moindre preuve. Aucun contrat, aucun enregistrement, aucun document ne m’a été communiqué. Leur seule excuse est d’indiquer être passés par mon opérateur téléphonique, sans mon accord explicite.

Je trouve ces pratiques totalement abusives et inacceptables. Je déconseille fortement cette entreprise.

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque pure et dure

Une arnaque pure et dure. Abonnement abusif. Je n'ai rien demandé, rien souscrit, rien validé. 2,99 euros facturés tous les samedis pour un fournisseur de streaming que je n'ai jamais activé et dont j'ignorais même l'existence. Comment Orange peut-il laisser faire cela auprès de ses abonnés ?
Arnaque décelée en consultant ma facture, Aberrant : j'ai du résilier, sur mon espace client Orange, un abonnement que je n'ai jamais souscrit...
J'aimerais que l'on m'explique !

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque...attention à vos factures de téléphonie mobile !

Je pense que ma maman (88 ans) n'est pas la seule à avoir été arnaquée.
Abonnement abusif sans aucun consentement, prélèvement directement sur le forfait orange.
Ma maman, qui fait confiance à orange, ne vérifiait pas les factures, et c'est par hasard que je m'en suit rendu compte. Cela faisait 5 mois que ça durait.
Ils désabonnement dès qu'on leur demande, mais ne veulent pas rembourser les semaines à 2,99 €.
C'est bien rodé, une jolie arnaque...je me demande qui sont les patrons de cette boîte ?

Je viens de faire un signalement à signal.conso.gouv.fr

28 novembre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus