A fuir, absolument. Le site aurait été racheté!! ? J'ai passé commande en février 2022 , ma commande a été encaissée et je ne l'ai jamais reçu, malgré 4 appels téléphoniques , 2 lettres R/AR qui m... Voir plus
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Je commande depuis longtemps chez Chrono cartouche et je suis satisfait du résultat. Je ne comprends pas pourquoi, cette fois-ci, il a fallu si longtemps entre ma commande et le moment où le colis a é... Voir plus
Ma commande avait 2 produits. Un colis est arrivé normalement mais avec un seul produit. J'attendais un nouveau colis qui n'est jamais arrivé. Il m'a fallu plusieurs relance pour : - apprendre q... Voir plus
Le facteur m'a laissé un avis de passage dans ma boite aux lettres arguant que j'étais absent alors que j'étais présent à mon domicile. Je n'ai récupéré mon colis que le lendemain après-midi, le bure... Voir plus
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Livraison rapide et soignée.
Comme habituellement
Comme habituellement, je suis très satisfaite ! Service rapide et efficace, très contente du produit et du professionnalisme, merci !
Commande pas reçue
bonjour
impossible de donner une bonne note vu que a ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande.
cordialement
Commande annulée qq jours après
Commande non reçue et pas de remboursement
Commande non reçue, erreur de chronopost, après avoir fourni toutes les pièces demandées toujours en attente de remboursement, quand je téléphone le service après vente n'est jamais disponible, à se demander s'il y en a un !! bref 2 mois que j'attends un remboursement par contre à la commande débitée dès le lendemain, bref aucun service après vente !!
Très déçu
Vraiment très déçu de ce site 😡😡
Je fais une commande le matin , je la paie et l’après-midi je reçois un message qui me dit que ma commande est annulé 😳 en espérant être remboursé assez vite et de plus je téléphone pour savoir pourquoi elle est annulé et la personne au téléphone est vraiment pas agréable voir en s’en tape complètement..... pourtant j’avais déjà commandé chez eux et aucun soucis !!! Mais à ce jour je ne sais toujours pas pourquoi ils ont annulé ma commande !!!!!!!
Que du bonheur
site très explicite
commande facile
matériel reçu rapidement
que du bonheur
rapidité d'expedition Parfait
Bonjour,
Bonjour,
j'ai passé une commande. mon compte a été débité et depuis je ne suis toujours pas livré, malgré ma relance téléphonique.
cagesk eurl
parfait livraison j+3 EN P2RIODE COVID…
parfait livraison j+3 EN P2RIODE COVID TR2S BIEN-mais en attente de la facture.
Erreur dans la livraison
Erreur dans la livraison : la livraison (et le bon de livraison) ne correspondent pas à la commande. Au lieu d'avoir 9 cartouches pour une imprimante et 3 cartouches pour une autre, je me retrouve avec 12 cartouches pour la 2nde imprimante. J'ai écrit sur le site et attends leur retour.
j'ai pas été livré
j'ai pas été livré, ils ont annulé ma commande et je ne suis toujours pas remboursé.
Commande passée un vendredi mais le…
Commande passée un vendredi mais le mardi suivant , toujours pas de livraison ni même de confirmation de validation, suivi de la commande inexistante... et cet avis qui tombe alors que ma commande n’est toujours pas honorée. J’attends juste ma commande svp, merci !
Colis livré incomplet, le début de la galère
Comme je l'ai déjà expliqué 2 fois à votre standard téléphonique (qui me dit ne pouvoir me transférer vers votre SAV) et 1 fois par mail (formulaire de contact site internet), mon colis était incomplet: je n'ai reçu qu'un toner à la place des 2 commandés et payés. Je souhaiterais soit un nouvel envoi du toner manquant soit son remboursement. Votre formulaire de contact indique une réponse dans les 4 heures ouvrées. J'attends toujours des nouvelles de votre part.
Pour compléter mon avis j'ai essayé en vain pendant 3 mois d'avoir une réponse. J'attends toujours. Ils sont vraiment trop mauvais
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