Gutes Sicherheitssystem. Ich habe die Kamera und die Alarmstation im Set gekauft. Anfangs gab es ein Paar Schwierigkeiten mit dem Einrichten. Jetzt funktioniert es. Allerdings muss ich leid... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prima Ware - schneller Versand. Ebenso guter Support - leider nur auf Englisch - aber damit kann man leben.
Ich verwende ihre System schon jahrelang funktioniert einwandfrei, Ich bin selbstständig als Elektrotechniker und betreibe und verbaue auch bei meinen Kunden ihre Alarm Anlagen. Es wäre schön wen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bei mir Zuhause in der Gegend, wurde oft eingebrochen, wie in nahezu jeder Großstadt. Daher habe ich mich für ein Smart Home System entschieden, welches Sicherheit großschriebt. Mit dem "Pet-Immune P... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Das ist Chuango: Dein Online-Shop für dein smartes Zuhause Du willst dein Zuhause smarter machen? Und das am besten intuitiv, zuverlässig und günstig? Dann bist du bei uns genau auf der richtigen Seite gelandet! Hier findest du alle Informationen rund ums Thema, smarte Produkte und richtig clevere Einsteiger-Pakete. Entdecke smarte Lösungen für deinen Alltag: Von Smart Lights über Smart Home Security bis zum Saugroboter findest du hier die perfekten Produkte für deine Bedürfnisse. Chuango bietet dir praktische Automationen, einfache Steuerung per App oder Sprachassistent und eine kinderleichte Bedienung. Dein One-Stop-Shop für Smart-Home-Produkte - bei uns findest du alles für dein Smart Home. Du kannst dich hier komplett einrichten – oder erst einmal mit einzelnen Produkten starten. Drei Dinge sind uns bei unseren Produkten wichtig: Intuitive Bedienbarkeit, zuverlässige Funktionen und ein bezahlbarer Preis. Unsere Produkte lassen sich einfach einrichten, vernetzen und bedienen. Wir haben exzellente Kontakte nach China und können so die Qualität direkt vor Ort überwachen. Das bedeutet „Made in China“ für uns – erstklassige Qualität, günstige Preise.
Coordonnées de contact
Friesenweg 1, 22763, Hamburg, Allemagne
- support@chuango.de
- chuango.de
4,4
Excellent
113 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
WiFi Pan/Tilt AI Camera
Danke für das tolle Gerät. Sogar mit Nachtsicht Funktion. Einfache Installation (Sofern etwas dem Englischen mächtig). Schnelle Lieferung. Einstellungen sind nur Gewöhnungssache. Insgesamt 5 Sterne.
30 avril 2024
Réponse de Chuango Smart Home
Hallo Fabian,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese tolle Bewertung genommen hast. Darüber freuen wir uns sehr!
Eigentlich sollte aber jeder Kamera auch eine deutsche Anleitung beiliegen - tut uns leid, wenn die in deinem Fall verloren gegangen war. Sorry dafür!
Zu viele Fehlalarme !!!
21 avril 2024
Réponse de Chuango Smart Home
Hallo Herr Geisler,
es tut uns leid, dass es anscheinend Probleme mit ihren Geräten gibt.
Welches der Geräte erzeugt zu viele Fehlalarme?
Bezieht sich diese Bewertung noch auf die Erschütterungsmelder? Haben Sie schon versucht, die Sensitivität der Melder anzupassen? Der support@chuango.de hilft Ihnen gerne weiter.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Réponse de Chuango Smart Home
Danke für das positive Feedback- das freut uns sehr, wenn alles passt!
Gute und einfache Inbetriebnahme
Gute und, schnelle Lieferung!
Mit der App ist es einfach die Alarmanlage in Betrieb zu nehmen.
25 mars 2024
Réponse de Chuango Smart Home
Vielen Dank für das super Feedback zu Produkt und Lieferung! Viele Grüße aus Hamburg.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Online Dokumentation mit sehr guten Beispielen, aber beim Beispiel der Zeitplanung Differenz zur App Einstellung.
Menüpunkt:
"Automatisches Scharf-/Unscharf schalten"
ist in der Doku, nicht in der App.
Schnelle Lieferung.
Doku:
In der DreamCatcher Life App ist es möglich, den Alarmmodus von Chuango WLAN-Alarm automatisch zu ändern, indem Sie Zeitpläne erstellen.
Sie können Zeitpläne festlegen, um Ihren Chuango WLAN-Alarm basierend auf Ihrer Tages- oder Wochenendroutine scharf, home (teilscharf) und unscharf zu schalten.
Tippen Sie auf das Hamburger-Symbol in der oberen rechten Ecke der WLAN-Alarm Seite, um die Einstellungen zu öffnen. Wählen Sie "Automatisches Scharf-/Unscharf schalten", um Ihre eigenen Zeitpläne festzulegen.
30 mars 2024
Réponse de Chuango Smart Home
Danke für den Hinweis! Wir haben den Inhalt auf unserer Support-Seite aktualisiert.
Vielen Dank für das positive Feedback, das freut uns wirklich sehr. Es würde uns interessieren, welche Online Dokumentation gemeint ist - vielleicht können wir da noch nachbessern. Wir sind immer für jeden Hinweis dankbar.
Viele Grüße aus Hamburg
Schnelle Lieferung und alles hat…
Schnelle Lieferung und alles hat wunderbar geklappt vielen Dank
26 mars 2024
Réponse de Chuango Smart Home
Vielen Dank für dein Feedback - es freut uns, wenn du zufrieden bist.
Pünklich, zuverlässig, fairer Preis
20 février 2024
Réponse de Chuango Smart Home
Vielen Dank für das tolle Feedback. Das freut uns wirklich sehr!
Qualität der Produkte sehr gut
Qualität der Produkte sehr gut. Kaufe schon seit Jahren die Produkte von Chuango. Benötigte Batterien werden werden stets mitgeliefert. Schnelle kostenfreie Lieferung, angemessene Preise.
29 décembre 2023
Réponse de Chuango Smart Home
Vielen Dank für das tolle positive Feedback. Und herzlichen Dank für die lange Treue. Das freut uns sehr und spornt uns an, noch besser zu werden.
Réponse de Chuango Smart Home
So soll es sein! Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Das freut uns sehr.
Réponse de Chuango Smart Home
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Das positive Feedback geben wir gerne an den Support weiter.
Schnelle Lieferung und sehr gutes…
Schnelle Lieferung und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Dokumentation ist ebenfalls gut. Man bleibt beim Einstellen jedoch an Kleinigkeiten hängen…
29 novembre 2023
Réponse de Chuango Smart Home
Hallo,
danke für das positive Feedback. Schreib gerne mal an unseren support@chuango.de und schildere, welche Kleinigkeiten nicht optimal gelaufen sind - aus Fehlern lernen wir gern und das Feedback unserer Kunden hilft uns, besser zu werden.
Alarmanlage LTE-400
Wie immer, schnelle Lieferung!
Es ist sehr einfach die Alarmanlage in Betrieb zu nehmen.
22 novembre 2023
Réponse de Chuango Smart Home
Das tolle Feedback freut uns sehr - vielen Dank dafür und viel Freude an den Produkten!
Réponse de Chuango Smart Home
Das freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Danke für deine Bewertung!
Das Gerät funktioniert nicht wie…
Das Gerät funktioniert nicht wie beschrieben!
Mit Amazon Alexa nicht kompatibel
14 novembre 2023
Réponse de Chuango Smart Home
Hallo Herr Schreiber,
es tut uns sehr leid zu hören, dass sich Ihr Alarmsystem nicht mit Alexa verbinden lässt. Gerne hätten unser Support und Kundenservice Ihnen weitergeholfen.
Sie können support@chuango.de jederzeit mit einer detaillierten Beschreibung des Verbindungsproblems anschreiben und wir bemühen uns um eine schnelle und effektive Lösung.
Sollte Ihr Gerät Anlass zur Reklamation geben oder nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice rebecca@chuango.de
Herzliche Grüße aus Hamburg
von Ihrem Chuango Team
Réponse de Chuango Smart Home
Herzlichen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, wenn du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist.
Eine weitere smarte Birne für Zuhause
Eine weitere smarte Birne für Zuhause - langsam stelle ich alle meine Lampen um. Die Chuango-Birnen geben ein wirklich schönes Licht und lassen sich ganz leicht per App gruppieren und bedienen.
1 novembre 2023
Réponse de Chuango Smart Home
Das klingt toll und smart! Danke für deine Treue und das super Feedback zu unseren Glühbirnen.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, gut verpackt. Die Birnen haben eine super Farbwiedergabe.
8 octobre 2023
Réponse de Chuango Smart Home
Das freut uns sehr, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Das Kompliment geben wir auch gerne an den Versand weiter.
Réponse de Chuango Smart Home
Wir sind super glücklich über so ein tolles Feedback! So soll es sein!
Gerät funktioniert gut
Gerät funktioniert gut - allerdings ist die räumliche Abdeckung durch die Kamera etwas schwach.
25 septembre 2023
Réponse de Chuango Smart Home
Vielen Dank für dein freundliches und ehrliches Feedback - das hilft uns dabei, uns noch zu verbessern.
Réponse de Chuango Smart Home
Vielen Dank für deine freundliche Bewertung!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.