Fatto ordine importante anche per importo. Risulta spedito ma il corriere non ha il pacco. Sono contattabili solo tramite mail ma non rispondono. E' un marchio della milanese NEULABS Srl però si... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Quello che mi piace di Cibocrudo è la qualità dei prodotti, qualità davvero al top! Si sente dal gusto delle bacche, della frutta secca oleosa (la mia preferita), ma anche dalla qualità dei superfood,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Da non comprare dal sito , mi hanno chiesto un spese spedizione e mi hanno mandato meta dei prodotti comprati , dopo avere contattato con servizio clienti , mi dicono semplicemente vi facciamo rimbo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ormai compro da tanto da questa azienda (Olio di cocco, cacao criollo, maca ecc). I prodotti sono sempre di primissima scelta, la spedizione velocissima, i prezzi convenienti (in rapporto alla qualità... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cibocrudo il 1° Vegan Shop 100% Italiano con oltre 200 prodotti biologici. La prima azienda italiana di alimenti esclusivamente crudi.
Coordonnées de contact
Via Bernardino Zenale, 19/21, 20123, Milano, Italie
- supporto@cibocrudo.com
- cibocrudo.com
4,0
Bien
147 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Una duplice eccellenza
Una duplice eccellenza … qualità dei prodotti e personale senza paragoni. Ho avuto modo di interagire con Fabiana, una persona preparata e meravigliosa umanamente. Mi ha ridato il sorriso in un gg difficile con la sua premura. Ha reso l’acquisto una coccola. Ecco cosa ti regala cibo crudo una coccola per il corpo e il cuore. Volete una certezza…. Loro lo sono. Ma Fabiana è la migliore ,,,, non ho mai conosciuto una persona così dolce. Grazie per tutto. Cibo crudo scegli bene i prodotti e il personale.,, complimenti.
20 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Rimborsi farlocchi
Ho ordinato un prodotto in offerta e mi hanno scritto che non era disponibile e che mi avrebbero rimborsato. Effettivamente ho ricevuto il rimborso subito dopo ma di 22 euro anzichè 26, praticamente senza il costo di una spedizione che di fatto non è mai stata neanche prenotata!
Davvero poco professionali! Mai più!
10 mars 2024
Avis spontané
Réponse de CiboCrudo
Gentile Cliente,
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza di acquisto non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati.
Vorremmo avere l'opportunità di esaminare più da vicino la sua segnalazione e trovare una soluzione adeguata. Le saremmo grati se volesse contattarci privatamente all'indirizzo email del nostro servizio clienti supporto@cibocrudo.com.
Il nostro obiettivo è quello di fornire un'esperienza di acquisto soddisfacente a tutti i nostri clienti. Ci impegniamo a risolvere rapidamente qualsiasi problema o reclamo, in modo da poter migliorare costantemente il nostro servizio.
La ringraziamo per la sua comprensione e attendiamo un suo riscontro.
Cordiali saluti,
Fabiana
Assistenza Clienti di CiboCrudo
Ottimi prodotti e puntualita
24 juin 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Delusa
Ho ordinato dei mirtilli rossi secchi, e mi sono arrivati con la data di scadenza da oggi a due mesi! Questo è scorretto da parte dell'azienda, la quale, per un articolo in scadenza a breve, dovrebbe applicare degli sconti sui prodotti, o per lo meno avvisare prima il consumatore. Pessima esperienza con Cibo Crudo!
24 juin 2024
Réponse de CiboCrudo
Gentile Cliente,,
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con i nostri prodotti.
Non siamo al corrente della causa del problema, ma vogliamo risolverlo al più presto.
Vorremmo offrirti un rimborso completo per i prodotti e la possibilità di inviarti nuovamente il prodotto corretto. Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email supporto@cibocrudo.com per organizzare il rimborso e la sostituzione.
Ci teniamo molto alla qualità dei nostri prodotti e faremo il possibile per risolvere la situazione. Siamo qui per te e vogliamo fare tutto il possibile per farti cambiare idea sulla nostra azienda.
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Prodotti di alta qualità ad un prezzo…
Prodotti di alta qualità ad un prezzo molto concorrenziale.
Servizio rapido e in caso di bisogno molto cordiale
24 juin 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Già comprato più volte perché…
Già comprato più volte perché consigliatemi dal mio nutrizionista
24 mai 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Un po’ lunghi i tempi di spedizione
Un po’ lunghi i tempi di spedizione. Ci sono molti prodotti e c’è molta attenzione alla qualità e al rispetto dell’ambiente.
24 mai 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Molto interessante azienda
Molto interessante azienda, trovi da loro prodotti introvabili. Tutto bio , trovi informazioni e consigli ,anche ricette. Mi piace molto . Consigliato
23 avril 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri cibi plant based. Il tuo sostegno ci incoraggia e ci rende orgogliosi del nostro impegno per offrire opzioni deliziose e salutari. Se hai ulteriori feedback o desideri condividere altre esperienze, siamo qui per te. Grazie ancora per essere parte della nostra famiglia che ama il cibo sano e sostenibile!
L'olio di noce su Cibo Crudo costa €…
L'olio di noce su Cibo Crudo costa € 18.99 più spese. Per chi ha Amazon Prime, come me, il costo è di € 18.90 senza spese di spedizione.
23 avril 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il prezzo dei nostri prodotti non ha soddisfatto le tue aspettative.
Il prezzo dei nostri prodotti riflette la nostra scelta di utilizzare ingredienti biologici da filiere produttive controllate. Questo ci consente di garantire la massima qualità, sostenibilità e un'impronta ecologica ridotta. Apprezziamo la tua comprensione e siamo qui per rispondere a qualsiasi domanda.
Peccato per la customer care
Prodotti anche di buona qualità, ma se poi non rispondono alle mail tanto vale andare su Amazon o simili
23 avril 2024
Réponse de CiboCrudo
Gentile Cliente,,
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato . Non siamo al corrente della causa del problema, ma vogliamo risolverlo al più presto.
Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email supporto@cibocrudo.com così da assisterla al meglio
Siamo qui per te e vogliamo fare tutto il possibile per farti cambiare idea sulla nostra azienda.
Prodotti fantastici.
Prodotti fantastici.. bio.. italiani.. e arrivano molto velocemente.. olio di cocco e farina di semi di lino top
23 avril 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Prodotti ottimi e prezzi competitivi
Prodotti ottimi e prezzi competitivi. Servizio impeccabile e veloce. Soddisfatta e consiglio Cibo Crudo a tutti.
1 mars 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri cibi plant based. Il tuo sostegno ci incoraggia e ci rende orgogliosi del nostro impegno per offrire opzioni deliziose e salutari. Se hai ulteriori feedback o desideri condividere altre esperienze, siamo qui per te. Grazie ancora per essere parte della nostra famiglia che ama il cibo sano e sostenibile!
I prodotti provato per la prima volta…
I prodotti provato per la prima volta sono ottimi, credo che ne acquisterò altri
4 mars 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
AMO cibo crudo
Sto scoprendo pian piano diversi prodotti di Cibo Crudo, ne sono innamorata! Finalmente posso mangiare la frutta secca BUONA per gusto e provenienza. Adoro i loro datteri, il cocco in farina e in formato granella, i muesli, il cacao per preparare dolci..potrei continuare!
Ho trascorso il mio veganuary in ottima compagnia
4 février 2024
Avis spontané
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri cibi plant based. Il tuo sostegno ci incoraggia e ci rende orgogliosi del nostro impegno per offrire opzioni deliziose e salutari. Se hai ulteriori feedback o desideri condividere altre esperienze, siamo qui per te. Grazie ancora per essere parte della nostra famiglia che ama il cibo sano e sostenibile!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.