Fatto ordine importante anche per importo. Risulta spedito ma il corriere non ha il pacco. Sono contattabili solo tramite mail ma non rispondono. E' un marchio della milanese NEULABS Srl però si... Voir plus
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Quello che mi piace di Cibocrudo è la qualità dei prodotti, qualità davvero al top! Si sente dal gusto delle bacche, della frutta secca oleosa (la mia preferita), ma anche dalla qualità dei superfood,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Da non comprare dal sito , mi hanno chiesto un spese spedizione e mi hanno mandato meta dei prodotti comprati , dopo avere contattato con servizio clienti , mi dicono semplicemente vi facciamo rimbo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ormai compro da tanto da questa azienda (Olio di cocco, cacao criollo, maca ecc). I prodotti sono sempre di primissima scelta, la spedizione velocissima, i prezzi convenienti (in rapporto alla qualità... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cibocrudo il 1° Vegan Shop 100% Italiano con oltre 200 prodotti biologici. La prima azienda italiana di alimenti esclusivamente crudi.
Coordonnées de contact
Via Bernardino Zenale, 19/21, 20123, Milano, Italie
- supporto@cibocrudo.com
- cibocrudo.com
4,0
Bien
147 avis
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Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Ho fatto il mio primo ordine n
Ho fatto il mio primo ordine n. 65445, il corriere decide arbitrariamente di lasciare il pacco in un luogo diverso da quello di destinazione, ho scritto a cibocrudo e le uniche risposte date sono che il pacco è in consegna dove ha deciso il corriere e non all'indirizzo di spedizione. Nessun numero di telefono per parlare con l'assistenza, nessuna spiegazione alle già 3 mail inoltrate, nessuna correzione dell'indirizzo di spedizione. Non posso giudicare i prodotti perché non li ho ricevuti, però sicuramente posso giudicare la gestione e l'assistenza al cliente che è quanto descritto. Agli utenti le conclusioni.
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de CiboCrudo
Gentile Cliente,
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. Non siamo al corrente della causa del problema, ma vogliamo risolverlo al più presto. Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email supporto@cibocrudo.com così da trovare una soluzione il prima possibile. Siamo qui per te e vogliamo fare tutto il possibile per farti cambiare idea sulla nostra azienda.
Prodotti di qualità
Prodotti di qualità, con sapori autentici perché ben conservati,acquisto gradevole al palato e olfatto ( cannella stecca) approfitto le offerte di Cibo Crudo perché altrimenti non riuscirei a prenderli ;)
25 novembre 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri cibi plant based. Il tuo sostegno ci incoraggia e ci rende orgogliosi del nostro impegno per offrire opzioni deliziose e salutari. Se hai ulteriori feedback o desideri condividere altre esperienze, siamo qui per te. Grazie ancora per essere parte della nostra famiglia che ama il cibo sano e sostenibile!
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri cibi plant based. Il tuo sostegno ci incoraggia e ci rende orgogliosi del nostro impegno per offrire opzioni deliziose e salutari. Se hai ulteriori feedback o desideri condividere altre esperienze, siamo qui per te. Grazie ancora per essere parte della nostra famiglia che ama il cibo sano e sostenibile!
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri cibi plant based. Il tuo sostegno ci incoraggia e ci rende orgogliosi del nostro impegno per offrire opzioni deliziose e salutari. Se hai ulteriori feedback o desideri condividere altre esperienze, siamo qui per te. Grazie ancora per essere parte della nostra famiglia che ama il cibo sano e sostenibile!
moderatamente soddisfatto
La confezione del "cacao amaro in polvere Criollo" è giunta prontamente e in buono stato.
Il cacao, diversamente da altre, altrettanto prestigiose, aziende ha un colore alquanto delicato e chiaro; comunque il sapore è gradevole e, al gusto, non sembra essere stato "tagliato" con il trinitario.
Moderatamente soddisfatto.
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri cibi plant based. Il tuo sostegno ci incoraggia e ci rende orgogliosi del nostro impegno per offrire opzioni deliziose e salutari. Se hai ulteriori feedback o desideri condividere altre esperienze, siamo qui per te. Grazie ancora per essere parte della nostra famiglia che ama il cibo sano e sostenibile!
Sempre i migliori
Ormai compro da tanto da questa azienda (Olio di cocco, cacao criollo, maca ecc). I prodotti sono sempre di primissima scelta, la spedizione velocissima, i prezzi convenienti (in rapporto alla qualità) e il customer care "Outstanding" (mi sono capitati problemi dovuti ai corrieri e loro hanno risolto in tempi che fanno impallidire Amazon). Consigliatissimi.
24 octobre 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri cibi plant based. Il tuo sostegno ci incoraggia e ci rende orgogliosi del nostro impegno per offrire opzioni deliziose e salutari. Se hai ulteriori feedback o desideri condividere altre esperienze, siamo qui per te. Grazie ancora per essere parte della nostra famiglia che ama il cibo sano e sostenibile!
Dopo un inizio soft in fase di…
Dopo un inizio soft in fase di assunzione del prodotto, ho iniziato a sentirmi meglio e l'organismo tornando in equilibrio
29 septembre 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
cibo crudo è precisa e puntuale
cibo crudo è precisa e puntuale: la merce arriva completa, integra ed immediatamente. Sono anche sempre disponibili in caso di richieste di chiarimenti ecc. servizio ottimo
23 septembre 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
Mancanza di professionalità
Mancanza di professionalità! È la seconda volta che il mio pacco viene smarrito dal corriere e non c'è modo di tracciarlo, ma loro non se ne preoccupano! Ovviamente non esiste un call center o un numero di telefono per parlare con qualcuno. Ho mandato una serie di mail in giorni diversi, mi mandano un link per la tracciabilità del pacco che risulta INESISTENTE!! Veramente inaffidabili! SCONSIGLIO ☹️
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de CiboCrudo
Gentile Cliente,
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con l'ordine. Non siamo al corrente della causa del problema, ma vogliamo risolverlo al più presto.
Vorremmo offrirti un rimborso completo per i prodotti e la possibilità di inviarti nuovamente il prodotto corretto. Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email supporto@cibocrudo.com per organizzare il rimborso e la sostituzione.
Ci teniamo molto alla qualità dei nostri prodotti e faremo il possibile per risolvere la situazione. Siamo qui per te e vogliamo fare tutto il possibile per farti cambiare idea sulla nostra azienda.
Giudizio obiettivo.
Prodotti validi, consegna sollecita (intenzionalmente).
Ma poi lo spedizioniere .......
Saluti e l o
23 septembre 2024
Réponse de CiboCrudo
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Réponse de CiboCrudo
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Prodotti ottimi spedizione puntuale....
26 août 2024
Réponse de CiboCrudo
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Réponse de CiboCrudo
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Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, si percepisce tutta la freschezza e la qualità. Ottimi anche i prezzi!
26 août 2024
Réponse de CiboCrudo
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Prodotti ottimi
Prodotti ottimi, spedizioni in tempi rapidi, costo della spedizione relativamente basso
24 juillet 2024
Réponse de CiboCrudo
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Non c'è niente di meglio
Compro su questo sito da tanti anni...da quando ancora davano i libricini dove spiegavano come erano partiti e quello che sono diventati!!
Quando acquisto da loro sono sicuro di scegliere i prodotti migliori al mondo perché mi son sempre letto tutto e dietro ad ogni prodotto ci sono mesi e mesi di ricerche e selezioni.
Negli anni vi siete espansi e qualcosa è cambiato, ma mai la qualità che vi contraddistingue! Bravi continuate così 💪
24 juillet 2024
Réponse de CiboCrudo
Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.
L’expérience Trustpilot
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