Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Nicht auf die viel zu billigen Preise reinfallen! Fake-Shop.
Man bestellt als Firma auf Rechnung, wird aber dennoch aufgefordert zu überweisen. Möchte man daraufhin den Shop kontaktieren, stellt man fest, dass es die Email-Adresse, von der man die Bestellbestätigung erhalten hat und die überall auf der Seite erwähnt wird, gar nicht gibt (Mails kommen zurück). Telefonisch ist niemand erreichbar, tagelang besetzt.
Vermutlich ein Fakeshop und Betrugsversuch. Geben sich als deutsches Unternehmen aus mit verdächtig günstigen Preisen und Kauf auf Rechnung. Erst nach zahlungspflichtiger Bestellung kommt dann der Hinweis, dass Kauf nur gegen Vorkasse auf ein Konto in Spanien ?! Auf Fragen keine Antwort und die Firma ist nicht erreichbar. Inzwischen ist die Webseite nicht zu erreichen wegen angeblicher Wartungsarbeiten. Also Hände weg !
Vertrieb ist nicht erreichbar, weder per e-mail, noch per Telefon. Vorsicht, sieht nach Fake Firma aus. Auch der billige Preis für die Ware sieht nach einer Falle aus. Keinesfalls Vorauszahlung leisten.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
