Claboutique Avis 

suite à une demande de délai de livraison, Claboutique m'a confirmé un délai de 10 jours, suite à cela je passe commande (commande numéro 3604) le 24 avril 2023 paiement immédiat via carte de crédit, le 7/6/2023 aucune nouvelle, pas de réponse aux emails, pas de réponse sur le site, pas de réponse au téléphone, quelques jours plus tard la commande est annulée. Aujourd'hui le 20/6/2023 je n'ai toujours pas reçu le remboursement, pas de réponse aux mails ni au téléphone.

Claboutique un site de vente en ligne à fuire j’ai acheté une Clim en octobre 2022 toujours pas reçu le 18.06.2023 le vendeur Patrick a démissionné on nous a envoyer un message nous disent qu’il fallait parler en catalan ou en anglais nous avons répondu en anglais et depuis le silence total sait le plus gros site d arnaque des dernières années fuyez et achetez ailleurs vous gagnerez de l argent moi je v continuer à maître des avis pour continuer à protéger les nouveaux arrivants sur ce site, je vous le répète n’achetez pas dessus. Vous ne serai jamais livré. La Clim que nous devions avoir nous a coûté quand même 885 €.

Suite à notre commande du 24/04/2023 pour 2 clim BOSCH d'une valeur de 1399.98 Euros .
Cela fait bientot 2 mois à ce jour toujours pas de livraison ,ni de réponse au divers mails envoyés à CLABOUTIQUE ,j'ai remarqué que certain avis sont pris en considération donc CLABOUTIQUE répond .
Si vous étes des personnes honnétes comme vous le prétendez ,veuillez rembourser ou livrer cette commande et nous tenir informés .

L'équipe claboutique, quelle équipe d'escrocs, d'ailleurs combien sont ils, un, deux ou plus, en commençant par le commercial, un certain Patrick, puis une certaine Aurélie Nunez des personnes malhonnêtes qui ne cherchent qu'à vous voler. Fuyez, n'achetez rien sur ce site, j'attends toujours un remboursement de 985 € clim achetée le 10 mai, Promesses de remboursement et toujours rien à ce jour, je pense même que je ne le recevrai jamais. Ne vous faites pas avoir !!!

Arnaque !
Toujours sans réponse de CLABOUTIQUE depuis l’envoi de toutes les preuves de ma commande #3495.
A priori , 1 commande qui doit être très compliquée à honorer quand on n’a pas le matériel…
Arnaque ! Arnaque et arnaque !
A priori: la mauvaise foi est leur fond.

Dépôts de plaintes auprès des organismes Européen+ Espagne puisque le gérant est domicilié en Espagne.
A suivre !!!!

ARNAQUE !!!! A FUIR !!!!
Il prenne votre argent et ne vous livre JAMAIS !!!!
Ce sont des sales voleurs

Arnaque,Rien depuis février 2022
10 Clims achetées le 17/02/2022, payées 3200€ et toujours pas reçues à ce jour . Beaucoup de mensonges, chaque semaine on nous promet l’expédition de la commande le lundi puis le vendredi avec faux documents d’expédition depuis bientôt 1an1/2 . Faux documents de virement bancaire pour soi-disant effectuer le remboursement .Tous les mauvais avis sur ce site sont similaires au mien, c’est une véritable arnaque et escroquerie . impensable à notre époque. Toujours la même excuse : que l’entreprise à des problèmes, on va vous rappeler, on a une réunion, y à l’Ukraine, on a vendu l’entreprise ça va mieux, …….…. Que du bidon. Surtout regardez les avis et ne commandez surtout pas . Allez sur les sites connus .
Nous sommes le 13 juin 2023, plus de nouvelles ; c’est de la folie, les gens achètent encore sur ce site et ensuite ils n’ont plus de nouvelles. Tous les jours il a de nouveaux mauvais avis .le responsable se contente de répondre qu’ils vont être rembourser ou livrés, qu’il va démissionner comme tous les mois, qu’il faut parler espagnol ou anglais , qu’on est derrière l’écran etc……
C’est vraiment du vol !! Combien de personnes ont été volées ?? Et ça continue.
Pourtant c’est très simple: expédiez notre commande !!!!!!
J’ai vu qu’un client de Claboutique s’est fait remboursé grâce à l’émission de Julien Courbet; il faudrait les contacter.
Chers clients, continuez à mettre des avis !!!!!!

J’attends toujours un remboursement de ma commande #1417 du 21 juillet 2020
Beaucoup de contact téléphonique avec Monsieur Patrick, beaucoup de promesses et toujours PAS DE REMBOURSEMENT.

🚨ALERTE!! ALERTE! FUIEZ SVP GROSSE ARNAQUE!!🚨

Ça ne mérite même pas une étoile mais je ne peux malheureusement pas mettre un 0 👎🏽
Un conseil..Ne jettez pas votre argent à la poubelle, ne commandez JAMAIS sur ce site c’est que des malhonnêtes franchement je suis hyper déçue! C’est la première fois que je me fais arnaquer de la sorte sur un site.
J’ai passé commande depuis le 13 mai , et j’ai été prélevé le même jour.. 1 mois après, j’ai toujours pas de nouvelles malgré les relances par e-mails et les appels (surtaxés à 0,15€ la minute j’ai dû rester au bout du tel à plusieurs reprise à « écouter leur musique d’attente » dans l’espoir de tomber sur quelqu’un mais encore une fois personne n’est fichu de répondre!!).

tjs aucune nouvelle,sauf que le commercial a changé de tel....tu m etonnes .....normalement reglé un mercredi,mais en quelle annee????,et je ne recois bien sur aucune reponse de cette boite,la suite a venir

Commande passée le 28/04 et réglée. Plus aucun signe de vie de cette société depuis. Pas besoin de chercher bien longtemps, les avis négatifs pleuvent sur le net. La personne qui répondu aux avis négatifs sur Trustpilot se permet même d'invectiver les clients mécontents .. Cher monsieur, oui nous passons par cette plate-forme puisque vous ne répondez pas à nos mails, nous serions ravis d'avoir un contact en direct avec vous, encore faut-il nous le permettre ! Les quelques avis positifs sont probablement faux, car tous rédigés de la même manière avec trop de superlatifs pour être honnêtes. Personne n'est dupe, Monsieur, c'est bien trop grossier. Je dépose un dossier à la DGCCRF, je pense que cette société commence à être connue de leurs services.. En 1 mot, fuyez et surtout dénoncez les agissement de cet escroc !

entreprise malhonnète
j'ai commander 10 clims AUX en fevrier 2022 et je n ai jamais rien reçus apres de nombreuse relance depot de plainte mise en demeure par un avocat par un huissier je n arrive a rien
l'entreprise est espagnole et pour les clims c;est au portugale les comptes sont offshors et il profite de leur situation pour voler les francais attention leur escroqurie est bien roder nous somme deja des centaines dans ma situation voir (signale arnaque) et le faite de diffuser un avis fait reagir desuite le representant francais j ai reussi grace au avis a recuper desuite 2 clims sur 10 et en réponse ma commande 2610 n'est toujours pas parti du transporteur derrière l'écran il y a encore une victime de votre escroquerie

_Commande passée le 28/03/2023
_Débitée le 29/03/2023
_1er contact avec le service client, le 13/04/2023
_Ticket crée sur site le 19/04/2023 (réponse hors sujet)
_Ticket du 22/04/2023 (réponse hors sujet)
_Ticket du 27/04/2023 (réponse hors sujet)
_Réponse au ticket du 27/04/2023
_La commande a été annulée le 26/05/2023 par vous
_Réponse du service client le 26/05/2023 et promesse de remboursement au 30/05/2023.
A ce jour aucun remboursement. (le 09/06/2023)

Le 10/06/2023 LA COMMANDE A DISPARUE SUR LE SITE !!!
PREUVE D'ENTREPRISE MALHONNETE
A FUIR !!!
ATTENTION ARNAQUE ATTENTION !

Attention de son des voleurs clim commendes septembre 2022 et jamais reçu il veulent rien entendre a fuir

Produit commandé le 23/04 2023, débité de suite mais produit non reçu le 05/06. Email de relance : aucune nouvelle... Commande 3581
ARNAQUE ! Ne pas commander sur ce site.

Le 24 Avril, j'ai commandé sur le site Claboutique un Climatiseur ainsi qu'une passerelle Wifi.
Ne voyant pas ma commande arrivée, je me suis reconnecté pour voir le statut de la commande et cette dernière est bloquée à l'étape préparation depuis plus de 2 semaines. J'ai essayé de contacter le site mais malgré une bande sonore me demandant d’attendre impossible d'avoir un interlocuteur.
J'ai essayé par mail en envoyant une demande d'information et de suivi de ma commande mais je n'ai pas eu plus de succès.
Je suis dans l'impasse avec le site marchand.

Commande début avril 2023 d un montant de 88.95€ , finavril toujours pas d envoi malgré des relances. Finalement fin avril ils annulent la commande mais j attends toujours le remboursement. Mail envoyé ce jour...j espere des nouvelles. A fuir en tout cas!
documentation envoyée ce 1er juin!
4 juin: zéro nouvelles

Bonjour
Le site a fermé comme on peut si attendre!
Je vois que nous sommes nombreux
dans ce mauvais trip!
Je suggère de créer un groupe pour attaquer en justice
Si intéressé:
Groupe créé sur Facebook :
Plainte Claboutique

Commande #2918 datant de septembre 2022 toujours pas reçu pour une climatisation d’une valeur de 1700 euros !
Évidemment le virement total a été accepté depuis octobre 2022
J’attends toujours ma climatisation

Email recu du fournisseur de Claboutique : Websolaire FR-DE-EN m’informe que ma commande est annulé !
J’attends les modalités de remboursement !?….

Est ce quelqu’un a les coordonnées du nouveau commercial ?

Je n’ai aucune nouvelle !

Bonjour,
Pourquoi vous n'êtes pas capable de répondre par mail ou téléphone mais seulement après les avis publiés sur Trustpilot ?! Soit disant ma commande a été envoyé à la logistique le 22/05/2023... Je perds vraiment espoir avec vous. Soyez honnête et dites moi juste svp si vous êtes en mesure de m'envoyer cette commande ou si vous ne l'êtes pas je vous demande un remboursement.

J'ai laissé, il y a 5 jours, un avis négatif pour cette entreprise. Après un entretien téléphonique avec le responsable mon litige a été réglé avec efficacité et célérité. J'ai obtenu le remboursement, après annulation de ma commande, en 48 heures, le dialogue et la bonne volonté font des miracles.