Claras Apotheke Avis 

Sonntag, 20.10. 14:35 Bestellung abgegeben,
Montag, 21.10. 12:37 Mail weg. Rückfragen zur Bestlg.
12:42 Antwortmail
Dienstagvormittag - tel. Nachfrage - vielleicht wird es heute noch
- 15:31 Sendungsverfolgung für den nächsten Tag
Donnerstag - lt. Sendungsverfolgung evtl. Zustellung - 15:49 Arbeitstag des Zustellers zu Ende -
NEIN , also doch erst Morgen (evtl.!!!)
Entfernung 06130 Halle - 06886 Lutherstadt Wittenberg ca. 75 km zu Fuß in 17 Stunden machbar
aber wir 3 sind eine erkrankte Familie

Top Preise. Breites Sortiment.

Ich bestelle, aufgrund guter Preisen, gerne bei claras-apotheke. Die Webseite ist benutzerfreundlich und das Sortiment umfasst all meine benötigten Produkte. Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und kam gut verpackt bei mir zu Hause an. Ich kann claras-apotheke nur weiterempfehlen!

Schlechteste Apotheke ever!!!
Ich schaue, wieviel Ibuprofen ich online kaufen muss, dass trotz Porto ein günstiger Preis zutande kommt und kaufe 5 x Ibu 400 bei Claras-Apotheke. Nach 6 Tagen noch keine Reaktion, keine Versandbestätigung, nichts. Daraufhin bestell ich woanders und schick an Claras-Apo einen Widerruf. Dann bekomm ich kurz darauf einen Teilbetrag bei Paypal zurück. Ich schreib Claras-Apo erneut und will mein ganzes Geld zurück. Darauf schreiben die mir, sie hätten nun 1 x statt der bestellten 5x losgeschickt. Laut DHL war die Sendung aber nur angekündigt zu dem Zeitpunkt. Ich schreib denen wieder, sie sollen es nicht wagen, das los zu schicken, da ich widerrufen habe und keinesfalls eine Teilbestellung will. Die schicken trotzdem los. Jetzt muss ich also auch noch die ganze Woche daheim bleiben, dass ich die Sendung ablehnen kann, denn sonst legt der Postbote mit die einfach vor die Tür, und dann muss auch noch das Rückporto zahlen. Ich könnte platzen vor Ärger, so ein unverschämtes unmögliches Verhalten hab ich noch nie erlebt. Bloß nicht da bestellen!!! Könnte ich minus Sterne abgeben, würd ich es tun.

1. Es gab im Vorfeld keinen Hinweis darauf, dass ein Medikament nur auf 6 statt den bestellten 10 Päckchen limitiert ist. Jede andere Apotheke begrenzt bereits im Bestellvorgang; hier nicht. Somit erhöhte sich der Einzelpreis unter Berücksichtigung der Versandgebühren.
2. Es wurde eine völlig unverhältnismäßige Paketgröße für die winzigen 6 Päckchen verwendet.
Im anschließenden Schriftverkehr: kein Verständnis, kein Entgegenkommen, es wurde überhaupt nicht verstanden.

Alles mögliche schief gelaufen...ich habe vor 1 Woche bestellt noch nichts angekommen erst gestern bekomme einen email ich habe zu viel Schmerztabletten bestellt (obwohl wird nichts hingewiesen über bestimmte menge und nicht geblockt direkt beim Bestellen) Heute noch einen email nach 1 Woche das 1 bestimmte Medikament nicht vorhanden ist...
Eine SCHROTT online Apotheke

Wollten wissen warum ich mir zwei Packungen (rezeptfreies, vollkommen unbedenkliches Medikament!) bestellt habe... Dann vielleicht am Besten garnicht erst den Mehrfachkauf anbieten wenn direkt bei der ersten jemals getätigten Bestellung misstrauisch nachgefragt wird. Erstes und letztes Mal dass ich hier bestelle.

Wie bei vielen anderen Online Apotheken, habe ich für mehrere teure Medikamente einen Preisvergleich gemacht. Bei einer Summe über 150 € wollte ich das Rezept zum Nachquittieren zusenden und mir wurde am Telefon gesagt, dies sei unerwünscht. Dann müsste ich die regulären Preise bezahlen. Und warum soll ich mir dann die Mühe eines Preisvergleiches machen? Dann doch lieber die Apotheke vor Ort.

Schneller geht es nicht. Vom Bestellvorgang über die Lieferung bis zur Bezahlung hat es keine 24 Stunden gedauert. Verpackung einwandfrei. Für die bestellten Artikel sehr gute Preise.

Unterirdisch. Rennt gleich zum Anwalt, wenn Rechnung nicht umgehend bezahlt werden. Sommerzeit ist auch Urlaubszeit. Nie wieder!!

Alles top! Einfache Bestellung, gute Lieferung!

Leider keine Lieferung bisher, am 21.6 hatte ich bestellt und am 28.6 ist immer noch nichts da. Also normal dauert das bei anderen Apotheken nie länger als 2 Werktage.

Ich werde widerrufen und habe bereits woanders bestellt. Ich würde hier nicht noch mal bestellen.

ich habe hier bestellt, weil die Medikamente, die ich brauchte, günstiger als woanders waren. Leider mußte ich ein Medikament reklamieren. Ich habe zwar das Geld zurückbekommen aber der Weg dahin war doch nicht so leicht, da man immer wechselnde Ansprechpartner hat und die Damen nicht verstehen, was man möchte. Das Medikament sollte nach dem Rückversand von der Apotheke zur Prüfung dem Hersteller zurückgesendet werden. Natürlich wollte der Hersteller die Kosten der Apotheke ersetzen. Die Rücksendung an den Hersteller ist allerdings bis heute nicht geschehen, Die Dame im Kundenservice wußte mal wieder nicht was ich wollte und die Dame aus der Retourenabteilung Frau S. sagte mir, die Angelegenheit wäre für sie erledigt. Weiterverbinden oder einen Rückruf wollte sie nicht erledigen. Sehr seltsames und nicht nachvollziehbares Verhalten. Wie soll der Hersteller etwas prüfen, wenn er von der Apotheke nicht die Möglichkeit erhält?

Nach Bestellung gleich eine 2. Mahnung erhalten, obwohl noch keine 1. Mahnung vorlag. Daraufhin die Rechnung angefordert, um das nachvollziehen zu können. Darauf keine Reaktion erhalten und dann nach zwei Wochen ein Schreiben vom Rechtsanwalt. Unmöglich und nie wieder dort bestellen.

Bestellung aufgegeben, und eine sehr schnelle Lieferung erhalten. Keine Probleme und mit Rechnung bezahlt.

Der bisher einzige Onlineshop der die Daten von Paypal (Adresse) nicht verarbeiten kann, dann angeblich eine Nachfrage per Mail verschickt, die aber merkwürdigerweise nie ankam (alle anderen Mails des Shops habe ich erhalten). Bei telefonischer Nachfrage, ist man unkooperativ und der Agent nennt wahrscheinlich aus Bequemlichkeit nicht alle Optionen. Wenn der Shop nicht so günstig wäre, hätte ich keine neue Bestellung generiert.

Gewählte Zahlungsmethode wird NACH Abschluss undBestätigung der Bestellung plötzlich nicht mehr akzeptiert und nur unauffällig per "Ihre Bestellung" E-Mail kommuniziert. Dadurch kommt dringend benötigte Lieferung nicht mehr rechtzeitig vor dem Urlaub.

Beste Erfahrung mit dieser Online-Apotheke gemacht. Bestellung, Angaben zu den Produkten und eine schnelle Lieferung, besser geht es nicht. Zur Lieferung wurden auch Hinweise zu den einzelnen Produkten beigepackt.

Medikament war laut Webseite mit "sofort Lieferbar" im Onlineshop gekennzeichnet. Daraufhin habe ich bestellt.
1 Tag später kommt die Mitteilung, dass das Medikament auf unbestimmte Zeit nicht Lieferbar ist.
Bestellung wurde storniert.
2 Tage stand das Medikament immer noch auf "sofort Lieferbar" im Shop.
Wenn man eine Online-Apotheke betreibt, müssen die Verfügbarkeit der Medikamente aktuell sein. Man kauft ja nicht zum Spass.
Für mich ein Grund, dort nicht mehr zu kaufen.
Account gelöscht.

Erst nach acht Tagen wurden Medikamente versandt, weil nicht alle gekauften Artikel sofort verfügbar waren; eine weitere Aussage, einer anderen Mitarbeiterin zum späten Versenden war, dass ich vier mal Paracetamol habe und dieses für einen Einzel bedarf zu hoch ist, was ich für eine Ausrede halte. Ich kaufe in dieser Apotheke nicht mehr.

TRotz Rechnungskauf wurde Zahlung abgelehnt
keine Vorabrechnung
schlechter Service