Claus Holm Avis 

164
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig en dårlig airfryer… jeg vil ønske jeg kan få mine penge tilbage. Der er ikke engang en brugsanvisning med.., man brændere hænderne når maden skal ud af ovnen. I kurven er der huller i hvilket... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Elsker min stegegryde fra Holm Jeg kan næsten ikke leve uden Det eneste minus er at håndtagene bliver brand varme

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt HOLMs AirFryer deli-ovn, og kan absolut kun anbefale den. Jeg har lavet bl.a. Kylling på Rotisserie, Ribbensteg, Pølsegryde i kurv, Pommes Frites m.m. og varmer dybfrosne rundstykker hver mo... Voir plus

À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Køkkenprodukter skabt til det velsmagende måltid. Claus Holm har personligt udvalgt, testet og godkendt hvert produkt, hver funktion og hver detalje.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

164 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(164)

68 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

har købt en Airfryer Ovn 1700 watt til…

har købt en Airfryer Ovn 1700 watt til 549 kr den er super god havde en der lignede den som kostede 1300 kr men låge gik løs og kunne ikke laves
den fra holm har en meget bedre låge
vil anbefale den pomme frites bliver super gode

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En gave

Jeg ved ikke endnu hvordan den dobbelte Airfryer er, da jeg har givet den i gave,🎁
Så jeg mangler feedback,
Men jeg regner med det er Top dollar når den er fra Hr Holmis😊🥰

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har købt æbleskivepanden i smedejern…

Har købt æbleskivepanden i smedejern til induktion. Varmer ikke jævnt og håndtaget bliver så varmt, at man ikke kan røre ved det. ÆV - troede at det var en god kvalitet, men pengene er smidt ud af vinduet.

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Hej Anette

Det beklager vi virkelig. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, man skal have med et produkt fra os, og vi forstår skuffelsen, når det ikke lever op til forventningerne.

Vi tager din feedback til os og arbejder hele tiden på at forbedre både kvaliteten af vores produkter og oplevelsen for vores kunder. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundecenter

Med venlig hilsen
Lonni
Kitchen Living Dining

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har ayrfrey

Jeg har 2 ayrfryer.
Gryder potter og pander.
Rivejern
Maskine til toast og bøffer.
Og det virker hvergang.
Mv. Jan

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer fra alt der vedrører Claus Holm, absolut ingen service bagefter

Kort og godt, hold jer væk fra hans elendige varer. Og bagefter køb er det absolut ingen service. Kun beklagelser fra dem der sidder og svare på hans mail og skal undskylde og hælde vand ud af ørerne, på hans vegne.
Fy for f......

Ang. svar. Det er nøjagtig det svar man får efter henvendelse til Claus Holm. Absolut intetsidenge og komplet ligegyldigt, i forhold til det problem man har. Købte en Claus Holm hermoblender, som han i øvrigt, roste til skyerne, i en video. Da først folk havde købt,, ophørte ALT service og opdateringer. Og man får intetr brugbart svar fra Claus Holm og Co. Og jeg er absolut ikke den eneste der oplever dette. Der finde en hel gruppe på Facebook, der heller intet får ud af henendelserne til Claus Holm. Når først han har vores penge, s.k.i.d.e.r han på sine kunder.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Hej Tommy

Vi beklager meget din oplevelse. Det er naturligvis langt fra den standard, vi ønsker at stå for, og vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse både med produktet og servicen efterfølgende.

Vi tager din feedback seriøst og arbejder løbende på at forbedre os, så vi kan sikre en bedre oplevelse fremover.

Med venlig hilsen
Lonni
Kitchen Living Dining

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte en rullepølsepresse i stål.

Jeg købte en rullepølsepresse i stål.
Den er total ubrugelig - alt alt for lille. Længden er fin men højden er for lav. Det kan ikke lade sig gøre at presse noget som helst i den. Ifølge Claus Holm skulle den kunne tage ½ svineslag, - Jeg gad godt se dem få et ½ svineslag i den presse. Køber aldrig der igen.

19 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pasta maskine, gået u stykker efter første brug

Jeg har fået en ny pastamaskine fra Holm, første gang jeg brugte den gik den i stykker. Nåede at rulle min pasta 4 gange, før et tandhjul inde i maskinen knækkede, så den ikke virkede længere.
Jeg har før lavet meget pasta på andre maskiner, uden at opleve nogle problemer overhovedet.

12 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Hej
Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre om din oplevelse med pastamaskinen fra Holm. Det er naturligvis ikke den kvalitet, vi ønsker at levere, og vi beklager meget, at maskinen gik i stykker allerede ved første brug.

Vi forstår frustrationen, især når du har erfaring med lignende produkter uden problemer. Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og sikre, at du får en tilfredsstillende løsning.

Vi anbefaler, at du kontakter vores kundecenter, så vi kan finde en hurtig og passende løsning for dig.

Venlig hilsen
Lonni
Claus Holm

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte 3 gryder

Jeg købte 3 gryder , 1 støbejerns gryde og 2 støbejerns pander, 2 af de 3 gryder går belægningen af i bunden, der er kun brugt plastik i , den ene pande revner træ håndtaget på , den store støbejerns pande stod min voksne søn og lavede mad på ,f han løfter den af komfuret falder panden af håndtaget, heldigvis kom han ikke til skade , rettede henv til web shop de afviser at erstatte,der handler jeg bestemt ikke igen.

1 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kværnsæt - meget skuffende oplevelse

Toppen/låget er sat sammen af en plast del og låg i træ, og sat på den firkantede aksel. Meningen er sikkert at det skal virke. Men nej, det "uuh-så-fine-keramiske-kværn" holder fint, men nu drejer toppen bare rundt på plasten.
Simpelthen for ringe kvalitet....

Kære Claus Holm, jeg forstår behovet for at drive forretning, men at lægge navn til sådan noget bras, tyder på at du prostituerer dig selv for nogle håndører. Din kvalitetskontrol giver jeg dælme ikke meget for. Du har fejlet: "...og kværnene er stort set ikke til at slide oo"
...jeg er go, klarede det på 1,5md på campingtur. Men Kina sjit til en tyver, hvad kan man forvente - dumme mig...

Må finde bonen og en smut forbi Coop og se hvad de siger...

15 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Kære John,

Tak for din ærlige feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse med kværnsættet og forstår din frustration over kvaliteten.
Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi beklager meget den skuffelse, det har medført.

Vi vil gerne sikre, at du får en løsning på problemet, og vi anbefaler, at du henvender dig til butikken, hvor produktet er købt, så de kan hjælpe dig videre med reklamationen.

Vi tager din oplevelse til efterretning, da din feedback er vigtig for vores løbende kvalitetsforbedringer.

Med venlig hilsen
Claus-Holm kundeservice, Pia

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service

Fik desværre en forkert vare, men ringede og de sendte den korrekte allerede samme dag så jeg dagen efter kunne hente den bare jeg havde bestilt!

Super hurtig og god service
Tak herfra

15 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Hej Philip,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at vores team hurtigt fik rettet fejlen, så du kunne få den rigtige vare allerede dagen efter.
Det betyder meget for os, at du sætter pris på vores service.

Med venlig hilsen
Claus-Holm Kundeservice, Pia

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårligt produkt ....

Opdateret
Hej Heidi
Tak for at du kommenterer på min anmeldelse og har forståelse for den. Du beder mig tage kontakt til jeres kundeservice og det ville jeg også gerne, men har lige læst på jeres vilkår at reklamationer skal ske inden for 2 mdr. fra købet. Jeg fik panden i julegave og rengjorde og klargjorde efter vejledningen, men har først brugt panden nu - længe efter 2 mdr., så min reklamation vil jo falde på tiden uanset hvad.
Vh Anette
Har fået den firkantede æbleskivepande i støbejern fra Claus Holm. Er totalt ubrugelig, alt hænger fast og bliver ikke bagt. Det eneste, der er virkelig varmt er håndtaget, som er umuligt at holde ved. Har fulgt alle forskrifterne. Er en meget garvet æbleskivebager og troede jeg havde fundet et godt produkt til mit induktionskomfur. Nu kan jeg så smide min gave ud. Ønsker mig aldrig noget herfra igen og ville ønske jeg havde læst anmeldelserne først, da jeg kan se at andre også har haft problemer, både i forhold til flere produkter og til reklamationer

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Hej Anette,

Tak for din anmeldelse – vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse med æbleskivepanden fra Claus Holm. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår din frustration, især når du har fulgt forskrifterne og har stor erfaring med at bage æbleskiver.

Vi beklager, at panden ikke levede op til forventningerne, hverken i brug eller funktion, og at den har skuffet på flere punkter. Det er selvfølgelig meget utilfredsstillende, og vi forstår fuldt ud din skuffelse – især når det drejer sig om en gave, der burde have bragt glæde.

Vi tager feedback som din meget seriøst og vil gerne rette op på det. Vi vil derfor opfordre dig til at tage kontakt til vores kundeservice, så vi kan finde en passende løsning sammen.

Vi håber, du trods alt vil give os muligheden for at rette op på oplevelsen.

De bedste hilsner
Heidi
Claus Holm

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kvalitet

Har lige smidt min sidste Claus Holm pande ud. De 2 andre røg ud for et par måneder siden. Dårligste stegepander jeg har haft. Buler op på midten så stegeolien ligger i kanten af panden og ikke ved kødet. Kødet brænder på efter kort tids brug. Bliver hurtigt slidt på midten. Elendig varmefordeling.

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Hej,

Tak for din anmeldelse – vi er virkelig kede af at høre, at dine Claus Holm-pander ikke har levet op til dine forventninger.

Det lyder frustrerende med både dårlig varmefordeling og slid på midten. Vi tager feedback som din alvorligt, da det hjælper os og vores samarbejdspartnere med løbende at forbedre kvaliteten af produkterne. Hvis du på et tidspunkt skulle opleve lignende problemer igen, anbefaler vi, at du kontakter forhandleren, hvor panden er købt, så reklamationen kan blive behandlet korrekt.

Vi beklager din oplevelse og håber, at vi fremadrettet kan give dig en bedre produktoplevelse.

Bedste hilsner,
William
Kitchen Living Dining

Noté 1 sur 5 étoiles

4 flasker Claus Holm hvidvin kan…

4 flasker Claus Holm hvidvin kan afhentes gratis på Stevns - synes de er udrikkelige

17 août 2024
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse – men vi vil gerne gøre opmærksom på, at vi ikke forhandler hvidvin, herunder Claus Holm hvidvin.

Det lyder derfor som om, din henvendelse vedrører et andet firma, og vi anbefaler, at du kontakter den rette forhandler, så de kan hjælpe dig videre.

Bedste hilsner,
William
Kitchen Living Dining

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse.

Vi har fået to stegepander i julegave. Rigtig fint design, men desværre nogle af de dårligste pander vi har haft. Vi måtte udskifte dem efter blot 4 måneder, da slip-let-funktionen var ødelagt og alt mad brændte på (vi har vasket panderne efter anvisning på emballagen). Der er plads til forbedringer.

13 avril 2025
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Hej,

Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at dine stegepander ikke har levet op til forventningerne, særligt når de er givet som gave. Vi beklager naturligvis de gener, det har medført, og vi tager din feedback meget alvorligt.

Vi arbejder hele tiden på at forbedre kvaliteten af vores produkter, og dine erfaringer er vigtige input i den proces. Skulle du have brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os direkte eller kontakte det originale købssted.

Venlig hilsen,
William
Claus Holm

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus