Climgolf Avis 224

Für ein Teamturnier habe ich über Climgolf vier Shirts (Damen S, Damen M, Herren 2XL und Herren 3XL) bestellt. Da es unsere erste Bestellung war, haben wir bewusst auf eine Personalisierung verzichtet, um im Falle von Passproblemen vom gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen zu können. Die Kommunikation vom Bestellvorgang bis zur Lieferung (ca. 10 Tage wie angekündigt) verlief reibungslos – dafür vergebe ich einen Stern.
Leider folgte anschließend die Enttäuschung: Drei der vier Shirts fielen deutlich zu groß aus. Von der in der Produktbeschreibung beworbenen Taillierung ist kaum etwas erkennbar. Zudem wirkt das Material qualitativ minderwertig, sodass der Preis aus meiner Sicht nicht gerechtfertigt ist.
Ich erklärte daraufhin fristgerecht den Widerruf. Dieser wurde mit der Begründung abgelehnt, es handele sich um personalisierte Ware – was ausdrücklich nicht zutrifft. Trotz mehrfacher Aufforderung erhielt ich keine Rücksendeadresse. Daher sandte ich die Shirts an die auf der Website angegebene Adresse in Halle zurück. Das Paket kam mit dem Vermerk zurück: „Empfänger nicht zu ermitteln – Name nicht auf Klingel/Briefkasten.“ Auch die auf der Homepage angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben.
Meine Beschwerde bei PayPal blieb erfolglos, da man sich dort beim Thema Widerrufsrecht für nicht zuständig erklärte. Ergebnis: Ich bleibe auf unbrauchbaren Shirts sitzen und habe mein Geld verloren.
Wer hier bestellen möchte, sollte sich bewusst sein, dass eine Rücksendung mit Rückerstattung offenbar nicht möglich ist.

Ich bin mit der Größe nicht ganz klar gekommen. Ich habe eine 5XL bestellt gehabt. Die Größen sind aber sehr, sehr klein ausgefallen. Nach meinem Gefühl war das eine 3XL gewesen. Darauf hätte man hinweisen können. Ansonsten war alles gut verpackt gewesen. Die Lieferung hat knapp 3 Wochen gedauert.

es wird über ein personalisiertes Shirt gesprochen... Lachnummer ... selbst hätte ich es nicht angegeben, bestätigen Sie mir ein personalisiertes Shirt.... haha .... von wegen, Ihr Shirt ist gerade in Arbeit.... haha .... Sie haben mit Ihrer Antwort ein Kundin verloren und vor allem, werde ich auch von meiner Erfahrung berichten... Schade, dass Sie nicht wissen, wie Kundenservice funktionert!!!

Schönes Shirt! Sehr netter Kontakt zum Verkäufer.

Produkt und Lieferung wie versprochen.
Schöne Farben, fühlt sich gut an.

Ich empfand als sehr hilfreich die schnellen Rückmeldungen, die Info über Abläufe und den jeweiligen aktuellen Status der Lieferung.

Der Service war perfekt, die Lieferung sehr schnell und das Shirt ist super !!

Ganz tolle Golfshirts, mein Mann ist begeistert 👍

Super schönes Shirt wieder, danke.

Leider sehen die Shirts auf der Webseite wesentlich besser aus, als die gelieferten Shirts. Auch ist die Stoffqualität ehr günstig. Der Kragen ist auch nicht so schön. Dafür ist der Preis dann doch zu hoch. Leider!!

Bis heute keine Lieferung, dafür aber immer hinhaltende msuls

Die Auswahl, das unbürokratische, der gesamte Service, die Kommunikation, der Kontakt zu Christina Blank.

Echt kein schönes Material; die shirts haben mich enttäuscht!

Tolle Qualität, perfekte Verarbeitung und Passform. Klasse Kommunikation und Versand.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Rückfragen.
Allerdings passt mir der Damenschnitt nicht so gut.
Der Tragekomfort ist somit für mich nicht optimal.

Sehr schöne Shirts, reibungsloser Ablauf.
Vorsicht jedoch bei der Grössenwahl, stimmen nicht mit den tatsächlichen EU-Grössen XL und L überein.
Durch die Personalisierung kann dann auch kein Umtausch mehr stattfinden.

Qualität, Design und Farben top. Lieferung brauchte 2 Wochen. Das ist auch noch akzeptabel.

Der Schnitt der Krägen ist viel zu weit. Unangemessen groß. Dadurch leidet die Optik.
Und vom Material hatte ich mir mehr versprochen. Sehr „ plastikmässig“… Das Design ist super.

Mehrere Bestellungen wurden aufgegeben
Zuverlässige Lieferung von guter Ware
Regelmäßige Versandinfo
Gute Erreichbarkeit bei Nachfragen
Von mir 5 Sterne

Super schöne Shirts, Personalisierung hervorragend. Bei Problemen wird schnell geholfen. Alles in Allem ein hervorragender Shop!