Closet2closet Avis 147

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est simple avec closet2closet, au showroom comme sur le site. L accueil sur place est d une grande gentillesse, et sur le site, commande comme expedition sont d un professionnalisme parfait

Noté 5 sur 5 étoiles

Une grande réactivité lors de l’échange de messages, beaucoup de gentillesse et de disponibilité de la part de l’équipe, un envoi rapide et soigné. Tout était parfait. Je recommande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent contact avec la clientèle et excellent service, les questions ont reçu une réponse immédiate et des photos supplémentaires ont été envoyées. Traitement rapide et simple. La veste que j'ai co... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

La commande et la livraison se sont parfaitement déroulées. Le problème est que la taille sur le site était indiquée en M-L mais à la réception je constate que l'étiquette du débardeur sous la blous... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Closet2Closet seconde main de luxe et marques tendances. Nous dénichons pour vous les trésors cachés dans les dressings des autres fashionistas !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

147 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Tout est simple avec closet2closet, au showroom comme sur le site. L accueil sur place est d une grande gentillesse, et sur le site, commande comme expedition sont d un professionnalisme parfait

4 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Après avoir été accepté ma commande a…

Après avoir été accepté ma commande a été annulé , je n’achèterais plus rien sur votre site

7 mai 2026
Logo de Closet2closet

Réponse de Closet2closet

Bonjour, nous comprenons votre deception, cependant comme expliqué dans le mail que nous vous avons envoyé l'article n'était plus disponible. Nous aurions bien sur préféré honorer votre commande plutôt que de l'annuler. En espérant vous revoir sur notre site internet ou en boutique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 100%

Superbe qualité et très beau produit.
Rapidement expédié
Merci encore, je recommande à 100%
Très satisfaite

26 janvier 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Belle écharpe Burberry

Belle écharpe mais qui ne correspond pas au descriptif par rapport à la dimension. C’était un modèle enfant qui n’était pas précisé dans l’annonce. Sinon très bon état de l’article

2 décembre 2025
Logo de Closet2closet

Réponse de Closet2closet

Merci pour votre avis :) veuillez nous excuser encore pour cette erreur de mesure. Souhaitez vous toujours renvoyer l'article grace au bon de retour que nous vous avions transmis ?

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service, livraison rapide, superbe veste,excellent

Excellent contact avec la clientèle et excellent service, les questions ont reçu une réponse immédiate et des photos supplémentaires ont été envoyées. Traitement rapide et simple. La veste que j'ai commandée m'a été livrée en 4 jours (livraison à l'étranger). Veste en excellent état. Je reviendrai avec plaisir. Merci!

30 septembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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