Evitez ce vendeur. Livraison se passe sans rdv, le livreur vous appelle 10 minutes avant le passage. Le vendeur envoie des commandes très bien emballées, donc il est difficile à contrôler à réception,... Voir plus
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Envoi bien emballé.Une petite erreur sur les pieds de poteaux.Appel au service commercial qui est joignable et pb résolu dans la foulée avec réexpédition des bons produits avec réception le lendemain... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produit conforme, livré rapidement. Emballage qui protège parfaitement les panneaux de cloture. Transporteur (DACHSER) prévient et donne le choix de dates de livraison au travers de son site web,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À fuir !!!! La qualité est vraiment médiocre. J’ai du m’occuper de décharger le camion lors de la livraison, parce qu’il avait filmé le matériel sur une palette trop grande qu’ils ont fini par... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le site clotures-grillages.com est spécialisé dans l'aménagement extérieur et propose une large gamme de clôtures en aluminium, de grillages rigides ou souples, de portails et portillons de qualité à prix bas pour la sécurisation des espaces. Pour éviter le vis à vis le site propose des systèmes de vis à vis ( lames occultantes, treillis feuillage, mur végétal artificiel, toile etc.) Pour particuliers et entreprises pour jardin, balcons et tous les extérieurs.
Coordonnées de contact
3,5
Moyen
32 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Bodeor , Un devis à 3400 passe a 3800 le premier jour des soldes ?
Bodeor ,
clotures- grillages.com
Un devis à 3400 fait le jour avant les soldes d'hiver et qui passe dans la journée des soldes à 3800 !!! Cherchez l'erreur !! mais par contre j'ai 5 % de réduction sur le nouveau prix
J'ai contacté le vendeur qui doit être meilleur à l'atelier qu'au téléphone, devis à l'appui mais rien à faire, soit disant ce sont les hausses normales, c'est à prendre ou a laisser et bien garder le votre portail et je vais vous faire de la publicité ;Bodeor Bandes de voleurs
8 janvier 2026
Avis spontané
Site sûr
Site agréable.
Petit souci de commande résolu très rapidement.
Le site répond de suite au mail et est très réactif pour la résolution du problème.
Je recommande sans problème
10 juin 2025
Avis spontané
Kit grillage rigide de très bonne…
Kit grillage rigide de très bonne qualité.
Accueil téléphonique très agréable.
Je recommande sans retenue ce site et referai prochaine commande chez eux.
16 mai 2025
Avis spontané
Je recommande BODEOR
Achat de lames Alu pour occultation.
Produit de très bonne qualités que ce soit l'épaisseur des lames en passant par la peinture de bonne finitions et des protections adhésif sur chacune.
Respect des délais et SAV au top.
14 novembre 2024
Avis spontané
Commande
Commande : CW24092090
Bonjour je suis tellement déçue !
Les lames de bois se déforment au bout d'un mois, la déformation est constatée dans tous les sens. Hier j’ai remplacé de nombreuses lames de bois.
De plus, les bois sont arrivés complètement "mouillés" de produit de traitement, au séchage sur le grillage à l'air libre, les déformations se sont accentuées. J'ai dû ajouter au milieu des lames une barre en bois horizontale pour essayer de limiter les déformations.
De plus, dans les paquets, de nombreux bois sont inutilisables : fragiles et cassés au niveau des nombreux nœuds du bois (nœuds de diamètre important), des lames n'ont pas la bonne épaisseur décrite par le fournisseur.
Franchement, je déconseille, chercher un autre fournisseur ! j'ai trouvé un autre professionnel et le bois est de bien meilleure qualité à un plus faible coût. Bonne recherche.
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bonjour Mme BEUVAIN,
Concernant la qualité de ce produit, c'est la première fois que nous avons un retour de ce type. Le traitement autoclave classe 4 garanti une résistance accrue aux intempéries. Quant à leur déformation, elle est forcément due à la non compatibilité entre votre grillage déjà installé et l'occultant choisi sur notre site, comme vous nous l'avez indiqué lors de nos précédents échanges.
De plus, toutes les dimensions des lattes sont spécifiées dans nos fiches produits, ainsi que des schémas explicatifs et des notices d'installation. Il aurait été préférable, en cas de doutes, de nous contacter avant d'effectuer votre commande. Nous aurions alors pu vous orienter vers un occultant plus adapté à vos besoins.
Cordialement,
Bodeor
Parfait .Produits conformes et entreprise serieuse
Envoi bien emballé.Une petite erreur sur les pieds de poteaux.Appel au service commercial qui est joignable et pb résolu dans la foulée avec réexpédition des bons produits avec réception le lendemain.
Entreprise sérieuse je recommande fortement.Par les temps qui courent cela fait plaisir de trouver des gens sérieux.
15 octobre 2024
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Cela nous fait chaud au cœur.
Ravis d'avoir pu répondre à vos attentes malgré l'erreur de préparation.
En espérant vous revoir rapidement.
Cordialement,
Bodeor
Client satisfait
Livraison rapide
Colis en parfait état
Matériel conforme
Pose facile et rapide
2 octobre 2024
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en différents points.
En espèrent vous revoir bientôt.
Cordialement,
Bodeor
Voire ci dessus
Bon retour des échanges et conseils techniques avec le conseiller. Par contre il serait intéressant lors de la demande de d'autorisation de travaux et de la constitution de plan d'avoir des photos de face de la clôture. J'ai dû en faire une moi-même à l'extérieur sur une clôture existante car sur votre site les clôtures sont toujours présentées de biais. Mais il faut dire que je suis novice en la matière. Merci et bonne journée.
8 août 2024
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bonjour Mr. SYLLA,
Merci pour votre retour constructif. Nous allons en effet rajouter à notre galerie d'images des photos de face de nos grillages. Nous allons aussi nous pencher sur la question des autorisations de travaux pour rendre la tâche plus facile pour nos clients.
Cordialement,
L'équipe Bodeor
Bonjour apres plusieurs commandes enfin…
Bonjour apres plusieurs commandes enfin une en bonne état à oui j'attends toujours le marqueur pour mes retouches sur les grilles
24 septembre 2024
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Le marqueur sera expédié rapidement.
Bien cordialement,
Bodeor
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bonjour,
Merci pour votre avis. Votre satisfaction est au centre de nos préoccupations.
En espèrent vous revoir bientôt.
Cordialement,
Bodeor
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez Bodeor, nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité et votre satisfaction est notre priorité. Votre retour est donc très important pour nous.
Il est vrai que nos lattes occultantes en bois disposent d'un traitement autoclave classe 4, ce qui peut laisser des traces vertes sur le bois. Mais ne vous inquiétez pas, celles-ci partent rapidement.
De plus, les lattes sont en pin, bois qui dispose de nœuds. Cela fait parti du charme et donne l'aspect naturel recherché.
Bien cordialement,
Bodeor
bonjour,j'aime beaucoup le concept mais…
bonjour,j'aime beaucoup le concept mais il manque
la marche à suivre une explication simple mais très utile
aurait été la bienvenue .
sinon merci à l employé que j'ai eu au tel.
7 août 2024
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Si vous désirez des notices de montage, elles sont toutes présentes sur notre site internet. N'hésitez pas non plus à nous contacter par téléphone ou via le tchat du site.
Cordialement,
Bodeor
Une première pour moi
Bonjour, une livraison rapide comme convenu. Le tous est en cour de pose. RAS Je recommande
6 août 2024
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bonjour Mr. CHEVREUX,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à vous rendre sur notre site si vous désirez une notice de montage pour votre kit de grillage rigide.
Cordialement,
Bodeor
Le kit grillage rigide commandé…
Le kit grillage rigide commandé correspond bien à mes besoins, et était en soldes
9 juillet 2024
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bonjour Mme JUILLARD,
Merci pour votre avis positif. Votre satisfaction est au centre des nos préoccupations.
Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs.
En espérant vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement.
emballage de très grande qualité
emballage de très grande qualité. livraison très rapide; produit correspondant aux attentes.
29 juillet 2024
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Nous vous remercions pour votre avis positif !
C'est un plaisir de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes et que l'emballage vous a convenu. Nous nous efforçons de proposer des articles de qualité et d'assurer un service de livraison irréprochable.
Merci encore, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'aide supplémentaire.
Cordialement.
Marchandises très bien emballées
Marchandises très bien emballées , produits corrects . Transporteur sérieux (TRANSCO) vous contacte pour un rendez-vous respecté . À recommander.
27 juin 2024
Avis spontané
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos marchandises ont répondu à vos attentes et que l'emballage était à la hauteur de vos espérances. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à tout mettre en oeuvre pour un meilleur service de livraison.
Nous vous remercions et espérons vous servir de nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Sérieux
Qualité et quantité livrée parfaite. Seul hic, le coût du transport lorsque on veut faire un réassort d'une pièce.
19 juin 2024
Avis spontané
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bien cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de savoir que la qualité et la quantité des produits livrés ont répondu à vos attentes.
Votre retour est très précieux pour nous. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être un frein, surtout pour des commandes de réassort de petite taille. Soyez assuré que nous travaillons avec nos partenaires logistiques pour optimiser ces coûts et vous offrir les meilleures solutions possibles.
Bien cordialement
Bon commerçant
Envoie très rapide, livraison au top. Commande le vendredi soir réception le vendredi suivant pour une palette d’occultant. Petit bémol, dans le kit d’occultations, il n’y a pas de lame de taille réduite pour les mailles contre les poteaux. Il est nécessaire de retailler les lames. Merci
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. En effet, tous nos kits d'occultants ne sont pas composés de lames plus fines pour les extrémités des poteaux, nous travaillons actuellement dessus pour modifier leur contenu.
Votre retour est important pour nous, il nous permet de nous améliorer.
Bien cordialement
À FUIR
Fuyez ! Nous avons commandé des clôtures en bois pour mettre sur notre clôture. On nous annonce qu’on nous appellera 2 heures avant pour fixer le rendez-vous car on nous donner une plage horaire 8h-18h ! Finalement, le livreur nous appelle 5 minutes avant pour nous dire qu’il est là. Nous ne sommes pas à notre domicile et dépose la palette en bord de route, devant notre portillon ! Nous n’avons donc ni signé le bon, ni vérifié la palette ! Nous appelons le site qui nous indique que ce n’est pas leur problème mais celui du transporteur, un scandale quand on vois le prix de la commande que nous avons passé (plus de 1500€!).
21 juin 2024
Avis spontané
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre commande.
Nous prenons très au sérieux les problèmes remontés par nos clients et avons remonté cette situation au transporteur en charge de cette livraison afin que des mesures soient prises.
Votre satisfaction reste notre priorité et votre retour d'expérience nous permet de voir le niveau de confiance que nous pouvons accorder au transporteur mandaté pour cette livraison. Nous souhaitons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour que de tels incidents ne se répètent pas. Si vous avez d'autres questions ou besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience, ce qui nous aide à améliorer notre service.
Cordialement,
Evitez ce vendeur
Evitez ce vendeur. Livraison se passe sans rdv, le livreur vous appelle 10 minutes avant le passage. Le vendeur envoie des commandes très bien emballées, donc il est difficile à contrôler à réception, mais pas completes ou pas correctes et se cache après. Par téléphone il te promet de corriger le problème, rembourser etc, et ne fait rien, juste sabote. Par mail il n'envoie aucun confirmation d'échange donc il est difficile à réclamer après.
22 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de СIотսге GгiIIаgе
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre commande.
Les livraisons doivent toujours se faire sur rendez-vous.
Nous prenons donc très au sérieux le problème de livraison évoquéset avons déjà remonté cette situation à notre service de transport pour leur signifier le manquement.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous souhaitons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour que de tels incidents ne se répètent plus. Si vous avez d'autres questions ou besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience, ce qui nous aide à améliorer notre service.
Cordialement,
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