Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Har købt Barista. Smager som altid dejligt men jeg synes, de er blevet mere tørre og med færre nødder. Jeg tænkte det samme sidst jeg købte. Ellers gode.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produktet er virkelig lækkert, men jeg har været ude for to gange at modtage pakker med tomme cocohagen i og man kan ikke ringe til kundeservice. Jeg har skrevet tilbage på ordren og udfyldt deres... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Så fik jeg endelig handlet nye bider igen, og jeg må sige at de nye varianter er supergode. Dem med solbær, og de helt nye Kihoskh er lige til at spise (nå ja undskyld, dårlig joke) Bestillingen var... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Er vild med COCOHAGENs kakaotrøfler, især Barista og Cocoa er mine favoritter. Spiser dem bare alt for hurtigt 🙈😂 Min datter på 3,5 ELSKER madpakkebiderne med jordbær og jeg er vild med at kunne... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de produits alimentaires

Écrit par l'entreprise

100% økologiske, plantebaserede trøfler – komplet kompromisløs konfekture til sunde foodies med søde tænder.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

604 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(604)

32 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nej, nej, nej vanille!!

Wau! Jeg var fan i forvejen, men vanille er jo fantastisk...fyldig i smagen og ja: anbefaling!

10 octobre 2026
Logo de COCOHAGEN

Réponse de COCOHAGEN

Hej Lone,
Tusinde tak for den fine anmeldelse af Vanilla! Det varmer vores hjerte at du er stor fan. Det er vi også 😉

Noté 4 sur 5 étoiles

Gode som altid

Har købt Barista. Smager som altid dejligt men jeg synes, de er blevet mere tørre og med færre nødder. Jeg tænkte det samme sidst jeg købte.
Ellers gode.

10 octobre 2026
Logo de COCOHAGEN

Réponse de COCOHAGEN

Hej Birgitte

Tak fordi du tog dig tid til at skrive, og dejligt at høre, at Barista stadig smager dig.

Det, du skriver om konsistensen og mængden af nødder, tager vi til os. Vores barer er lavet af få, rene råvarer, og netop derfor kan dadler og nødder variere lidt fra produktion til produktion. Men de skal altid være bløde og fyldige, så din oplevelse har jeg givet videre til produktionen, så vi kan se nærmere på det.

Har du stadig æsken liggende, må du meget gerne sende os LOT nummeret der står på æsken til webshop@cocohagen.dk. Det hjælper os med at finde præcis den produktion, du har fået.

Tak igen for din ærlighed. Det er sådan, vi bliver bedre.

Alt det bedste
Phillip, Cocohagen

Noté 2 sur 5 étoiles

Levering og kundebetjening er til fem…

Levering og kundebetjening er til fem stjerner.
Det nye produkt med havregryn og mandler er meget kedelige. Smager ikke af noget.

10 août 2026
Logo de COCOHAGEN

Réponse de COCOHAGEN

Hej LT,

Tak for de fem stjerner til levering og kundeservice, det betyder meget for os.

Tak også for din ærlige tilbagemelding på Fiber Oats & Almonds. Vi skal nu indrømme, at vi selv synes, den smager rigtig godt, men vi forstår godt, hvorfor den kan opleves anderledes. Den er nemlig tænkt lidt anderledes end vores klassiske barer. Hvor f.eks. Triple, Cocoa og Orange er bygget til at give en tydelig smagsoplevelse, er Fiber lavet til en anden anledning, nemlig som en funktionel bar med fokus på fibre og mæthed frem for en kraftig smagsoplevelse. En bar til træningstasken, cykelturen eller en travl dag, hvor du har brug for noget, der holder. Det betyder en mere afdæmpet smagsprofil, men aldrig på bekostning af råvarerne eller kvaliteten. Samme økologiske dadler, samme håndværk, bare en anden opgave at løse.

Vi tager al feedback som din til os og værdsætter den meget, det er sådan vi bliver bedre.

Skriv endelig til os på webshop@cocohagen.dk, så hjælper vi dig gerne med at finde en favorit blandt vores andre varianter.

Venlig hilsen
Phillip fra Cocohagen

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppen

Leveransen var aningen seg men företaget kompenserade med rabatt på nästa köp.

27 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Små sunde lækkerier

Små sunde lækkerier, som holder - efter gentagne bestillinger- i både kvalitet og smag - lidt afhængig bliver man altså….

29 juin 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg syntes det er en dårlig deal når…

Jeg syntes det er en dårlig deal når jeg køber et værdibevis på 300,- og kun kan benytte de 245,- da der kun er kasser til den pris.

26 mai 2026
Logo de COCOHAGEN

Réponse de COCOHAGEN

Hej Lisbeth

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse og beklager at oplevelsen med værdibeviset ikke var, som du havde forventet.

Vi kan godt forstå, det er ærgerligt at stå med et restbeløb, man føler man ikke lige kan bruge. Vi har faktisk også produkter til 399 kr. og derover, hvor hele værdibeviset kunne have været brugt.

Skriv endelig til os på webshop@cocohagen.dk med dit referencenummer, så finder vi en god løsning på restbeløbet sammen.

Mange tak for din tålmodighed, og vi håber, vi kan vende oplevelsen til noget positivt.

Venlig hilsen
Phillip fra Cocohagen

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus