COLIS PRIVE Avis 

À fuir ! Colis prévu à domicile aujourd'hui, mais balancé en point relais sans mon accord. Le pompon : le suivi indique que c'est MOI qui ai demandé le point relais, ce qui est totalement faux. Arrêtez de prendre des décisions à la place des clients pour justifier la flemme de vos livreurs. Service zéro.

Ils sont zéro
Déjà deux point Relay choisis et personne ne dépose le colis. Aucun passage de Colis privé
On me dit de patienter et qu’une réclamation est ouverte
A fuit

Encore une fois un colis non-livré indiqué comme livré.
Colis Privé brille par son INCOMPETENCE.
C'est vraiment LAMENTABLE

Suite à un achat sur ECCO-VERDE ce transporteur est
partenaire France de Landmark Global qui leur a livré le 29 juillet mon colis qui avait déjà pris du retard .
Après avoir réceptionné mon colis il devait me le livrer le 31 juillet.
Sur le site de suivi le 29 juillet au soir par hasard je constate qu'ils ont décidé de changer la date de livraison et de livrer 1 jour plus tôt le 30 juillet sans m'en informer .
Le 30 juillet ils affirment avoir tenté de livrer et que je n'étais chez moi ce qui faux j'étais bien chez moi toute la journée personne n'a sonné , zéro SMS, ni d'avis de passage .
Je suis persuadé qu'ils ne se sont même pas déplacé. Impossible sur leurs site de reprogrammer une autre date de livraison.
Le 31 juillet ils décident de le déposé dans un relais colis et de m'envoyer un SMS pour me prévenir .
Et là encore loupé sur le site j'apprends que la tentative de livraison à échoué et deviné pourquoi le relais était fermé il ferme à 19h et ils auraient livré à 19h32 .
C'est eux qui mon donné le nom et les horaires d'ouvertures du relais colis et il sont INCAPABLES de livrer avant la fermeture !!!
Encore une fois je suis persuadé qu'ils n'y ont pas été !
Impossible de les joindre numéro tél avec boite vocal. J'ai fait une réclamation sur leurs site et j'ai reçu un mail le 04 août me disant qu'il allait traiter ma réclamations en 7 jours ouvrés .
Le même jour sur le site je constate qu'ils ont décidé encore une fois sans m'en informer de livrer mon colis dans un autre relais !!!! Et j'attends le fameux SMS avec impatience !!!

Je vous parie qu'il n'y aura toujours pas de livraison !!

Je suis persuadé que le colis est resté dans leurs entrepôts en région parisienne et qu'il n 'ai jamais arrivé dans la ville ou j'habites .

Cette entreprise empoche l'argent pour livrer les colis mais ne fait pas le travail pour lequel elle a été payé. J'en suis persuadé quand je vois tout les avis négatifs entre les colis volés , ouverts ,cassés, perdus, "pas pour tout le monde" et non livré surtout pour les colis venant de l'étranger. Ce qui est d'autant plus difficile pour se faire rembourser .

Sur leurs site j'ai constaté que les informations du suivi du colis qu'ils se permettent de changer les dates, jours, heures j'ai pris des photos c'est impressionnant.
Voilà ce qui est inscrit sur le site depuis mes problèmes .
Prise en charge du colis le 29. Arrivé le 30 à l'agence régionale de distribution , nous avons tenté de livrer le 31.

Quand on paye pour une livraison à domicile on aimerait ne pas payer pour rien .

Ils ont mis mon colis, dans une boîte aux lettres sans nom et qui n'appartient à personne. Et on a pas la clé. C'est bien beau de me faire des photos, en me disant mon colis est livré. Pour moi, il est pas livré, il est pas dans ma boîte.

Lamentable. Le livreur ne n'est même pas présenté et prétend manquer d'informations alors que je reçois des colis très régulièrement. Un scandale. A fuir.

Livreur qui mentionne être passé mais que personne n’avait répondu alors que je suis à la maison toute la journée, ils n’appellent même pas…
Colis à moitié ouvert qui prennent 1 semaines à arriver au lieu de 2 jours.
Colis envoyé dans le jardin alors que ça rentre dans la boîte aux lettres…
Fin bref c’est n’importe quoi je vais plus jamais passer chez eux

commande, paiement et livraison : RAS.
Parfait !

Je pense que vos livreurs colis privé sont juste de mauvaise volonté pour livrer les particuliers !!
Flemme ?
Toujours des problèmes de livraison aux adresses des particuliers "on ne peut pas indiquer un jour de livraison !"
Deux demandes de livraison à deux adresses différentes en une semaine, toujours le même problème.
TOUTES les autres sociétés de livraison ne rencontrent AUCUNE difficulté ! Il n'y a QUE vous.

Deux commandes consécutives "perdues" en une semaine malgré l'envoi du code à donner au livreur pas sms.
Je pense que certains livreurs se font de beaux cadeaux pendant que nous on galère à essayer de se faire rembourser nos commandes "perdues"

Colis fragile livré cassé et impossible de les contacter. Nuls.

Colis déposé proprement à l'abri du visuel extérieur, à l'entrée de mon jardin vers 16h.... Hélas je n'ai vu le mail que le lendemain (colis a supposé dans boîte aux lettres) et il a plu toute la nuit. Le carton était imbibé, heureusement les produits à l'intérieur étaient dans emballages plastiques.

Parfait vraiment top

Prestation livraison à domicile chère. Livreur qui appelle systèmatiquement en appel masqué et m engueule de ne pas répondre quand je l ai en face de moi. Passe sans sonner à mon domicile et me signifie absent a sa plate-forme. Le lendemain laisse un autre colis plus petit qu une boîte aux lettres au vu de tous sur la voie publique.

Livraison rapide et sécurise

Le livreur n'est pas passé aux deux dates prévues, sans chercher à me joindre par téléphone ni sonner à l'interphone. Aucun effort n'a été fait pour effectuer la livraison. C'est un manque total de professionnel. Service totalement irresponsable et à éviter.

Société de livraison pas du tout professionnelle, je suis censée me faire livrer tous les deux mois des colis dans ma boite aux lettres ou à mon domicile pour une formation que je suis en ligne et à CHAQUE FOIS, je n'ai aucun appel, aucun message vocal, toujours le même message " défaut d'adressage " alors que mon adresse est COMPLETE sur votre site, tant qu'au service client, ce n'est pas mieux du tout ! Bien au contraire.

Il ne m'ont jamais livré mon colis happy detox
Et il dise qu'il l'ont livré

Le 6/6/26 a 15h15 j'ai été menacé par un garçon livreur suite à ma réclamation au sujet que ce monsieur avait tapé dans ma porte en bois ce qui m avait fait sursauter et je lui ai dit qu'il y avait une sonnette et qu il n était pas nécessaire de tambouriner dans la porte et ça n'a pas plu à ce monsieur qui m a menacé de ne plus me livrer mes colis mais de les renvoyer a l envoyeur, est ce normal que a 74 ans c'est mon âge je doive subir des menaces ????

Top chauffeur
Total devouement, grande gentillesse
Livraison rapide
Merci