Banner for Color4care Danmark

Color4care Danmark Avis 

187
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er superglad for de dejlige og billige kvalitetsure i har, det er dejligt at sætte drm fast på tføjen og hele tidrn kunne se hvad klokken er, tak

Noté 5 sur 5 étoiles

Stort udvalg af sygepleje ting og tilbehør i god kvalitet og til fornuftige priser. Bruger altid color4care når jeg mangler nye sygepleje ting til uniformen. Hurtig levering og info om hvor langt ens... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering👍🏻. Har nedsunken forfod på begge fødder, og har snart prøvet alt i sandaler, uden at finde et par der ikke gjorde ondt at have på. Fra Skechers til Rieger, og til betydligere hø... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Vi købte et sygeplejeur, en sygeplejesaks og en lommebeskytter, lige før jul. Første dårlige varsel var ved modtagelse af varen. Den var nærmest ikke pakket ind, men tingene lå løst i en sk... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce
  2. aussi dans
  3. Matériel et équipement d'hôpital

À propos de Color4care Danmark

Écrit par l'entreprise

Vi sætter farve på sundhedsvæsenet

Hos Color4care finder du alt, hvad du har brug for, for at gøre din arbejdsdag i sundhedsvæsenet både nemmere og mere inspirerende. Vi tilbyder et bredt sortiment af farverige, funktionelle og prisvenlige produkter, der kombinerer kvalitet med personlig stil. Uanset om du leder efter stetoskoper, støttestrømper, arbejdssko eller praktisk tilbehør, har vi noget, der passer til dine behov. Vores mål er at gøre det nemt for dig at finde produkter, der ikke kun fungerer i din hverdag, men som også giver dig mulighed for at udtrykke, hvem du er.

Et farverigt team med fokus på sundhedsvæsenet

Color4care er mere end en webshop – vi er en del af hjertet i sundhedsvæsenet. Vi forstår de udfordringer og behov, der findes i faget, og arbejder hver dag på at bidrage til et bedre arbejdsmiljø for sundhedspersonale. Ved at tilbyde et bredt udvalg af arbejdstøj, sko og accessories ønsker vi at skabe en arbejdsdag, der føles både komfortabel, professionel og personlig.

Vores hovedkontor og lager ligger i Falkenberg, hvor vores engagerede team arbejder tæt sammen i et kreativt og farverigt miljø. Her håndterer vi alt fra kundeservice og markedsføring til logistik og produktion af vores populære krus og navneskilte.

Hos os er sundhedspersonalet altid i centrum – og vi stræber efter at gøre din arbejdsdag lidt nemmere, lidt sjovere og meget mere farverig.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

187 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(187)

109 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Køb IKKE her

Fuldstændig ringe kundeservice der lover guld og grønne skove for at beholde deres kunder. Køb IKKE her... i mister kun jeres penge og får ikke jeres vare.

2 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Robyn, Tusind tak for din tilbakemelding.
Så bra at du tok kontakt direkte med oss på kundesupport slik at vi kunde hjælpe deg med ditt ærende. Din kansellerte bestilling er tilbakebetalt og alt er løst.
Vennlig hilsen, Silje Norsk/Dansk kundesupport

Noté 1 sur 5 étoiles

ALDRIG har jeg oplevet dårligere…

ALDRIG har jeg oplevet dårligere service! Vi er i oktober og jeg bestilte min pakke i slut juli! JEG HAR STADIG IKKE FÅET MIN PAKKE! På trods af at jeg er blevet lovet at den ankommer om 1-4 hverdage 5 gange nu og har kontaktet dem utallige gange. Brugte 7-knap 800kr og har hverken fået pakke eller penge! KØB IKKE FRA DEM

9 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Zophie, Tusind tak for din tilbakemelding.
Vi har vært i kontakt med deg angående denne pakken, men du svarer ikke oss.
Vi har informert deg om at din pakke ikke kunne leveres og at du har mottatt dine penger tilbake. Vi bad deg legge en ny ordre og gav deg fri frakt som kompensasjon. Vennligst ta kontakt igjen på support@color4care.dk om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Vennlig hilsen, Silje Norsk/Dansk kundesupport

Noté 5 sur 5 étoiles

flot navneskilt

Har bestilt 10/9 og fik pakken i postkassen i går d.21/9
Vidste at det kunne tage lidt tid, da jeg bestilte navneskilte, men synes alligevel det gik hurtigt.
Er super tilfreds med mine varer.
Anbefaler og handler gerne hos jer igen.

23 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Gudny, Tusind tak for din tilbakemelding. Det gleder oss å høre! Vennlig hilsen, Silje Norsk/Dansk kundesupport

Noté 5 sur 5 étoiles

God kvalitet.

16 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Kirsten, Tusind tak for din tilbakemelding. Det gleder oss å høre! Vennlig hilsen, Silje Norsk/Dansk kundesupport

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig service.

Elendig service.
Jeg havde købt en navneclips til mit privattøj og nu har den skåret hul i 2 af mine T-shirts. Jeg har skrevet til dem med en reklamation og en mulig løsning - som evt. kunne være ombytning til magnetnavneskilt. Men de siger at der ikke er mulighed for reklamation og henviser til, at de ikke er beregnet til så tyndt stof men til en kittel. Problemet er bare at det IKKE fremgår nogen steder…!!

24 août 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Morten,
Tak for din tilbakemelding!
Jeg vil takke for at du har tatt deg tiden å skrive til oss og at du kontakter oss på kundeservice slik at vi kunde hjelpe deg med et nytt kostnadsfritt navneskilt med magnet i stedet som passer bedre for deg.
Vennlig hilsen, Silje Norsk/Dansk kundesupport

Noté 5 sur 5 étoiles

3 navneskilte med magnet

Havde bestilt 3 navneskilte med magnet, de er rigtig flotte og mega kraftig magnet. Er super tilfreds med dem. Hurtig levering

24 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Malene, Tusind tak for din tilbakemelding. Det gleder oss å høre! Vennlig hilsen, Silje Norsk/Dansk kundesupport

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig løsning på frakt/ returfrakt

Utrolig lang leveringstid + utrolig dårlig løsning på bytte/retur og frakt/returfrakt.
Bestilte først en klokke der jeg ikke var fornøyd med fargen. Derfor bestilte jeg to ny farger med formål om og se hvilken farge jeg likte best i virkeligheten. Dette resulterte i frakt x 2, og returfrakt x 2 ? Ingen andre nettbutikker gjør det så vanskelig for kunden. Alt i alt endte jeg opp med å betale mye mer i frakt enn for selve produktet jeg bestilte.
Jeg har lært; jeg kommer aldri igjen til å bestille herfra.

14 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Amalie,
Stort takk for din tilbakemelding!
Normalt har vi en leveringstid med Postnord på 2-4 virkedager, men denne sommeren har de dessverre hatt en del tekniske feil og forsinkelser på sine terminaler som gjort at det oppstår forsinkelser. Dette beklager vi virkelig og vi har sendt klager till postnord om dette.

Når det kommer bytte så har vi ikke dette uten enbart åpen kjøp så man blir refundert for sin retur og må legge en ny bestilling på nettsiden. Vår returpolicy står på nettsiden med alle kostnader for frakt og retur. Det står også i vilkårene du godkjente når du handlet.

Ta gjerne kontakt med vår kundesupport om det skulle oppstå noen flere spørsmål eller om det er noe annet vi kan hjelpe deg med support@color4care.dk Vennlig hilsen, Silje Norsk/Dansk kundesupport

Noté 1 sur 5 étoiles

Laaaaaang leveringstid

Bestilte 26 mai, ennå ikke fått varen nå den 20 juni. Fikk beskjed fra support at det var leveringsproblemer pga ombygging av postterminal. Begynner å lure på om jeg noen gang får pakken. Styr unna.

20 juin 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Lene,

Stort tack för din feedback!

Tyvärr så har vissa av våra kunder blivit berörda av ett tekniskt fel på Postnords terminal i Langhus (Norge) som resulterat i en försening i leveransen. Samtliga kunder inklusive du själva kommer senast under morgondagen motta ett mail från oss på Color4care gällande detta ärende.

Vi ber verkligen om ursäkt för den försening som uppstått och förstår att detta kan skapa oro och irritation och vi gör allt i vår makt för att lösa situationen i samarbete med Postnord Norge.

/Nathalie
Svensk Kundsupport

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse

God oplevelse. Sender hurtigt. Varer er som lovet

15 juin 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Birgitte, Tusind tak for din tilbakemelding. Det gleder oss å høre! Vennlig hilsen, Silje Norsk/Dansk kundesupport

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er fuldt ud tilfreds

Jeg er fuldt ud tilfreds, det som jeg købte var lige , som jeg ville have. Det var nydeligt.

21 mai 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Marianne, Tusind tak for din tilbakemelding. Det gleder oss å høre! Vennlig hilsen, Silje Norsk/Dansk kundesupport

Noté 1 sur 5 étoiles

Føler mig helt til grin

Føler mig helt til grin. Køber en uniform der desværre er for stor. Sender denne retur og køber en ny. Nu har jeg ialt betalt 98 kr I fragt. Da jeg så modtager penge retur for den første uniform, er der modregnet 39 kr bare for at behandle returvaren. Så alt i alt har det kostet mig 137 kr for at få en uniform jeg kan passe, det er bare for dårligt.
Iøvrigt skriver de ikke på hjemmesiden at man som kvinde nok skal regne med at gå 1-2 størrelser ned ved køb af unisex modeller. Handler aldrig der igen.

12 mai 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Kirstine, Tak for at du har tatt deg tiden å skrive en tilbakemelding til oss. Vi tar alltid ut frakt og en returavgift på alle køb og returer. Dette skriver vi tydelig i våre vilkår på hjemmesiden som man leser før man godkjenne køb hos oss. Alle våre plagg har en størrelsesguide som man kan bruke for å finne rett størrelse, dette anbefaler vi å gjøre om man er usikker på hvilken størrelse man ønsker. Ta gjerne kontakt med vår kundesupport om det skulle oppstå noen flere spørsmål eller om det er noe annet vi kan hjelpe deg med support@color4care.dk Vennlig hilsen, Silje Norsk/Dansk kundesupport

Noté 5 sur 5 étoiles

Navneskilt

Alt som det skal være, og hurtig levering

8 avril 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Marianne, Tusen tak for din tilbakemelding, det gleder oss å høre!
Vennlig hilsen,
Silje Color4care

Noté 5 sur 5 étoiles

Elsker webshoppen

Elsker webshoppen! Hurtig levering og lækre varer! 😍
Både sygeplejeudstyr som sakse, pincetter, penholdere, ure, men også støttestrømper, krus, navneskilte og lommebeskyttere!
Køber ALTID her! 😍

7 avril 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej, Tusen tak for din tilbakemelding, det gleder oss å høre!
Vennlig hilsen,
Silje Color4care

Noté 2 sur 5 étoiles

Synes det tar aaaalt for lang tid å få…

Synes det tar aaaalt for lang tid å få det jeg har bestilt.
Første omgang ventet jeg i en mnd, da var det noe med leveringen fra postnord, likevell om andre varer jeg bestilte fra andre firma tok litt under ei uke med postnord. Denne gangen har jeg ventet i 9 dager og enda ikke fått ordebekreftelse eller beskjed om at varene er sendt.
I tillegg til at kvaliteten på støttestrømpene ikke er så bra.. Det har gått hull på hælene på alle jeg hadde etter bare noen få ukers bruk. Kanskje det er en ide og ha litt sterkere stoff på hælene.

9 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Jose,

Takk for din tilbakemelding!
Beklager at Postnord ikke kunne levere din pakke enligt deres leveringstider som normalt skal være 2-4 virkedager. Det var trist å høre!
Det er vanlig at ordrebekreftelsen og leveringsbekreftelsen havnet i søppelposten, vennligst sjekk der og om du mangler det så ta bare kontakt så skal vi undersøke nærmere.

Vi ønsker gjerne at du sender oss et bilde på strømpene til support@color4care.no så vi kan hjelpe deg med reklamasjonen.

Ser fra emot å høre fra deg!

Vennlig hilsen,
Silje, Norsk kundesupport

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilt lagerført vare som ikke finnes allikevel

Bestilt vare den 24.11.
Angivelig er varen lagerført og bestillingsbekreftelse lover forsendelse innen 1-3 virkedager.
Jeg etterlyser varen 10 dager senere og mens jeg venter på chatpartner ser jeg meg litt rundt. Det ligger ikke noe i min bestillingshistorikk. Etter hvert får jeg til svar at det er store leveringsforsinkelser (på lagerført vare??). Når jeg leser gjennom anmeldelser her på Trustpilot er jeg glad for at varen ikke kunne leveres. Handelen skulle være et testkjøp for å sjekke bedriftens seriøsitet for senere, større bestillinger til min bedrift. Shit happens. Ba om å bli stryket som kunde.

4 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hei,

Jeg vil starte med å beklage din opplevelse som kunde hos Color4care.

Det var en kraftig forsinkelse fra vår leverandør og normal går det alltid ut en forsinkelses mail, men jeg ser at systemet har sviktet oss denne gangen. Det var trist å høre og vi beklager såklart denne hendelsen.

Beklageligvis er det kraftige forsinkelser fra våre leverandører akkurat nå på grunn av rådende omstendigheter som påvirker transport og handel mye. Vi jobber hardt for at dette ikke skal påvirke våre kunder som det gjorde her.

Vi har hatt kontakt på mail og jeg håper du svarer oss der om det er noe annet vi kan hjelpe deg med og vi håper selvsagt at du kommer tilbake som kunde hos oss.

Vennlig hilsen,

Silje, Norsk kundesupport

Noté 1 sur 5 étoiles

Advarsel.

Advarsel.
Jeg vil advare på sterkeste mot dette firmaet! Det har vært elendig og useriøs oppfølging hele tiden. Jeg tror ikke at jeg har opplevd noe liknende noen gang.

Jeg bestilte arbeidstøy som jeg betalte med kort og ikke Klarna. Da tøyet kom var deler av leveransen strøket uten at jeg hadde fått beskjed. Det sto heller ingenting om returbeløp. Det viste seg senere at beløpet for varene som ikke kom ble kreditert i samme øyeblikk som jeg betalte.
Jeg hadde flere mailer med kundeservice om hva som hadde skjedd og det var bare rot. Ingen visste hvorfor ordren ble kansellert. I midlertid trengte jeg tøyet og kundeservice ordnet det. Jeg kunne bare bekrefte kjøpet via en link til Klarna. Denne fungerte ikke og jeg kontaktet kundeservice -igjen. Jeg fikk da bekreftet at alt nå var i orden og at varene var på vei.

Men nå, etter ca. 4 uker får jeg purring fra Klarna. Jeg hadde ikke anelse av at jeg hadde noe utestående der. Tok kontakt med kundeservice på Color4care. De hevder at det har skjedd en misforståelse, fra min side (selvsagt). Jeg hadde misforstått. Hun hadde bare bekreftet ordren og at Klarna hadde godkjent linken, ikke at den var betalt. Jeg sa igjen at jeg nå ved to anledninger konkret har spurt om betalingen var i orden, med henvising til at linken fra Klarna ikke fungerte.

Dessverre ga hun seg ikke på kundesupport. Det var overhode ingen forståelse av at hun faktisk ikke hadde svart på det konkrete spørsmålet jeg skrev. Hun sa at jeg var velkommen til å skrive min tilbakemelding her!

Så da ender jeg med å betale fakturaen, melde meg av som kunde hos Color4care, skrive denne advarselen til alle som vil lese den og advare mine kolleger mot denne useriøse bedriften.

26 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hei Kristin,

Jeg vil starte med å beklage din opplevelse som kunde hos Color4care.

Som vi pratet om på telefonen så har vi sendt en lenke til deg fra klarna som du bekrefter for å godkjenne kjøpet. Hvilke betalingsmåter man velger ser ikke vi uten vi kan bare bekrefte at ordren er lagt korrekte og har gått igjennom då alla betalinger går via vår betalingspartner Klarna.

Om du synes noe er uklar eller om det har oppstått flere spørsmål etter vår samtale så er du selvsagt velkommen å kontakte oss igjen.

Venlig hilsen,
Silje
Color4care

Noté 3 sur 5 étoiles

Bestilte et navneskilt

Bestilte et navneskilt, som lever fuldstændig op til mine forventninger. Dog er det et irritationsmoment at der er lang leveringstid. 2 - 4 hverdage ifølge hjemmesiden, men jeg bestilte 18/9 og fik først pakken 29/9. De kan med fordel oplyse om længere leveringstid på hjemmesiden, så man ikke går og venter forgæves. Det skal nævnes at pengene blev først trukket på min konto dagen før jeg modtog pakken.

29 septembre 2020
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hei Charlotte,

Tusen takk for din feedback, det er viktig for oss.

Det gleder oss at du ble fornøyd med din bestilling! Når man bestiller navneskilt så lages disse for hånd. Siden det er en spesialbestilling så vi skriver på vår hjemmeside at det tar opp til 8 arbeidsdager med akkurat navneskilt og da gjelder ikke 2-4 arbeidsdager som er på lagerførte varer.

Skulle det oppstå noen fler spørsmål eller om det er noe annet vi kan hjelpe deg med er du varmt velkommen å ta kontakt med oss på Color4care.

Venlig hilsen,
Silje
Color4care

Noté 1 sur 5 étoiles

Mega lang leveringstid!

Mega lang leveringstid!! Jeg venter STADIG på min pakke... også selv om at det er over en uge siden at jeg bestilte den...

5 septembre 2020
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Julie,

Stort tack för din feedback!

Det är mycket tråkigt att höra att du fått vänta länge på ditt paket.
Om du fortsatt inte mottagit din order ber jag dig kontakta oss på mail: support@color4care.dk så hjälper vi dig gärna vidare.

/Nathalie
Kundsupport

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd

Fikk leveringen kjemperaskt. Veldig fornøyd med mitt personlige navneskilt og de andre tingene jeg bestilte :)

14 août 2020
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Ester,

Stort tack för din fina feedback!

Vi ser fram emot att ta emot dig som kund snart igen.

/Nathalie
Kundsupport

Noté 2 sur 5 étoiles

Lang leveringstid

Pakke bestilt d. 7/7 og den er stadig ikke kommet. Den forventede levering er 2-4 hverdage men den er således gået 5 dage over leveringstid.
Jeg kontaktede kundeservice, men jeg kunne ikke forstå, hvad der blev sagt.

18 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Rosa,

Stort tack för din feedback!

Det är mycket tråkigt att du fått vänta väldigt länge på ditt paket - men jag hoppas såklart att det kommit fram till dig vid detta laget. Skulle det fortsatt vara problem ber jag dig kontakta oss igen så kan du få tala med någon av våra dansktalande support-agenter.

/Nathalie
Kundsupport

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus