Banner for Color4care Danmark

Color4care Danmark Avis 

187
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er superglad for de dejlige og billige kvalitetsure i har, det er dejligt at sætte drm fast på tføjen og hele tidrn kunne se hvad klokken er, tak

Noté 5 sur 5 étoiles

Stort udvalg af sygepleje ting og tilbehør i god kvalitet og til fornuftige priser. Bruger altid color4care når jeg mangler nye sygepleje ting til uniformen. Hurtig levering og info om hvor langt ens... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering👍🏻. Har nedsunken forfod på begge fødder, og har snart prøvet alt i sandaler, uden at finde et par der ikke gjorde ondt at have på. Fra Skechers til Rieger, og til betydligere hø... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Vi købte et sygeplejeur, en sygeplejesaks og en lommebeskytter, lige før jul. Første dårlige varsel var ved modtagelse af varen. Den var nærmest ikke pakket ind, men tingene lå løst i en sk... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce
  2. aussi dans
  3. Matériel et équipement d'hôpital

À propos de Color4care Danmark

Écrit par l'entreprise

Vi sætter farve på sundhedsvæsenet

Hos Color4care finder du alt, hvad du har brug for, for at gøre din arbejdsdag i sundhedsvæsenet både nemmere og mere inspirerende. Vi tilbyder et bredt sortiment af farverige, funktionelle og prisvenlige produkter, der kombinerer kvalitet med personlig stil. Uanset om du leder efter stetoskoper, støttestrømper, arbejdssko eller praktisk tilbehør, har vi noget, der passer til dine behov. Vores mål er at gøre det nemt for dig at finde produkter, der ikke kun fungerer i din hverdag, men som også giver dig mulighed for at udtrykke, hvem du er.

Et farverigt team med fokus på sundhedsvæsenet

Color4care er mere end en webshop – vi er en del af hjertet i sundhedsvæsenet. Vi forstår de udfordringer og behov, der findes i faget, og arbejder hver dag på at bidrage til et bedre arbejdsmiljø for sundhedspersonale. Ved at tilbyde et bredt udvalg af arbejdstøj, sko og accessories ønsker vi at skabe en arbejdsdag, der føles både komfortabel, professionel og personlig.

Vores hovedkontor og lager ligger i Falkenberg, hvor vores engagerede team arbejder tæt sammen i et kreativt og farverigt miljø. Her håndterer vi alt fra kundeservice og markedsføring til logistik og produktion af vores populære krus og navneskilte.

Hos os er sundhedspersonalet altid i centrum – og vi stræber efter at gøre din arbejdsdag lidt nemmere, lidt sjovere og meget mere farverig.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

187 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(187)

109 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god

Rigtig god. Fine produkter og hurtig levering. Intet bøvl overhovedet.

10 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Mette,

Stort tack för din fina feedback!

Vi ser fram emot att ta emot dig som kund snart igen.

/Nathalie
Kundsupport

Noté 1 sur 5 étoiles

Leveringsfeil og toll.

Jeg bestilte en pakke som jeg aldri mottok hentemelding på før jeg i dag fikk 3.gangs varsel om tilbakesending hvor det viste seg at pakken hadde kommet frem for flere uker siden uten at jeg mottok hentemelding. På sporingslinken står det forøvrig heller ikke at pakken er sendt til utleveringsted, men at den er på terminalen i Oslo. Videre fikk jeg postoppkrav med toll og moms da jeg skulle ta ut pakken, - hvilket det ikke var informert om på nettsiden. Dessuten står det at moms er inkludert på fakturaen, så dette er uakseptabelt.

Når det skal sies hadde jeg god erfaring med kundeservice da jeg ikke trodde pakken hadde kommet frem, og det ble sendt ut en ny pakke fra nettsiden. Den må nå sendes i retur.

Alt i alt kommer jeg ikke til å bestille fra color4care igjen, - en svært trøblete, tungvinn og dyr opplevelse.

14 mai 2020
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hei Ingeborg

Det stemme ikke at du skal betale toll eller moms, det er feil!

Vi har allerede betalt toll og moms på denne pakken for vi har hovedlagret i Sverige og sender derfra. Postnord har problem med å levere pakkene så de har tatt hjelp av posten som i sin tur tar ut toll for noe postnord allerede har tatt ut toll for.
Beklager virkelig!

Vennligst send oss kvitteringen på epost: support@color4care.no så tilbakebetaler vi deg. Send også med ditt kontonr, IBAN og SWIFT.

Hører fra deg!

Noté 1 sur 5 étoiles

Stod ingenting om at man MÅ BETALE TOLL…

Stod ingenting om at man MÅ BETALE TOLL fordi at pakken ble sendt fra Sverige, Not cool, meget skuffet

5 mai 2020
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hei Polina,

Det stemme ikke at du skal betale toll, det er feil!

Vi har allerede betalt toll på denne pakken for vi har hovedlagret i Sverige og sender derfra. Postnord har problem med å levere pakkene så de har tatt hjelp av posten som i sin tur tar ut toll for noe postnord allerede har tatt ut toll for.
Beklager virkelig!

Vennligst send oss kvitteringen på epost: support@color4care.no så tilbakebetaler vi deg. Send også med ditt kontonr, IBAN og SWIFT.

Hører fra deg!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fra utryk til 5 stjerner!

Jeg var ikke tryg ved at handle på denne hjemmeside da jeg havde læst anmeldelserne! Jeg var meget i tvivl om det var chancen værd at sende mine penge mod dette firma! Så jeg valgte at skrive til dem på deres Facebook side!
Jeg blev mødt af nogen søde og venlige medarbejdere der var forstående for mine bekymringer, og forsikrede mig for at de ville gøre deres bedste, for det skulle blive en god oplevelse for mig at handle hos dem!
Jeg har bestemt kun positive ord at sende mod dette firma! Og hvis du lige som jeg, er i tvivl om du skal lægge dine penge her - så tag dig tiden og kontakt dem! Jeg er sikker på i ikke vil fortryde det! Det har jeg i hvert fald ikke gjort!

13 février 2020
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Nadia,

Stort tack för din fina feedback!

Det glädjer oss att du har varit nöjd med ditt köp. Ser fram emot att ta emot dig som kund snart igen.
Ha en härlig dag!

Mvh,
Nathalie

Noté 1 sur 5 étoiles

SNYD OG BEDRAG

For det første leveres sygeplejeuret 7 dage forsent og kan derfor ikke længere gives som gave til en dimission. Derefter sendes uret retur med returlabel og der forventes et fuldt beløb tilbage for uret på 249 kr. Der er i forvejen betalt fragt på 49 kr., men får kun tilbagebetalt 210 kr, fra det fulde beløb på 298 kr. SVINERI!!

(Redigeret)
Man kan ingen steder se der bliver trukket fra ens beløb når man sender retur. Første og eneste sted jeg har oplevet det. Ulækker forretningsmetode. Uanset undskyldninger og dårlige forklaringer fra kundeservice kan det ikke accepteres!! Når der medfølger returseddel hvorpå der står “MODTAGER BETALER FRAGT” så skal modtager også betale!!!

7 février 2020
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Daniel,

Det var mycket tråkigt att läsa att du inte känner dig nöjd med din upplevelse hos oss.

Vi talades vid över telefon i fredags där jag förklarade att fraktavgiften inte återbetalas vid en retur och att det också tillkommer en returavgift och att det korrekta återbetalningsbeloppet därför blir 210 kr.

Att vi tar ut en avgift vid en retur beror på att det vid en retur uppkommer både hanteringskostnader och fraktkostnader för oss som företag. Du betalar en fast returkostnad på 39 kr oavsett vad du returnerar och i många fall så är den faktiska fraktkostnaden för oss högre än den avgift du får betala.

/Nathalie
Svensk Kundsupport

Noté 1 sur 5 étoiles

Aldri igjen -nie wieder-

Jeg bestilte sko men levert blir en helt annen sko. Jeg sent den tilbake og bestilte på nytt. Igjen blir levert en feil sko. Denne gangen i feil farge. Jeg sender de sko nå tilbake og kommer aldri til å bestille klær eller sko på Color4care igjen.

Ich habe Schuhe mit den dazu passenden Einlagen bestellt. Bei der ersten Lieferung kamen irgendwelche Sportschuhe. Die Schuhe habe ich zurück geschickt und neu bestellt , die Sohlen behalten weil ich ja annahm das die richtigen schuhe das nächste mal kommen. Kann ja passieren. Heute habe ich die neue Lieferung von der Post abgeholt!!!! Es waren die richtigen Schuhe aber in schwarz und der Schuhkarton war total kaputt.
Nun habe ich die Nase voll. Der Kauf ist bei "KLarna"gestoppt. Ich sende die Schuhe und die Sohlen zurück und bestelle nie wieder Kleidung oder Schuhe bei Color4care.
Ich würde gern Minus-Sterne verteilen wenn es möglich wäre.

19 mars 2019
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hei Anette,

Takk for din tilbakemelding!
Det var trist å høre. Det skjer av og til at det ligger feil sko i skokartongen fra leverandøren eller at en sko havner på feil hylle på lagret. Vi beklager virkelig din opplevelse og at det ble så feil.

Det var fint å høre at det løste seg tilslutt og at du fikk skoene som du bestilte tilslutt.

Ønsker deg en fin dag!
Vennlig hilsen,
Color4care

Noté 4 sur 5 étoiles

Fik leveret forkert skilt

Fik leveret forkert skilt, kontaktede kundeservice uden held - til sidst fik jeg fat på dem og fik sendt et nyt uden problemer ☺️

5 mars 2019
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Freja,

Det gleder oss å høre! Tusen tak for den fine tilbakemeldingen.
Ønsker deg en fin dag!

Vennlig hilsen,
Color4care

Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT USE THIS COMPANY

DO NOT USE THIS COMPANY

I ordered items in December, now in February with no items. I wrote an email and weeks later I was sent a chat saying the item has been reordered. Now 2 months on, can't get through to their customer service centre, no answer to multiple emails and part of the money only has been refunded with absolutely no explanation.

Do not use this company!

15 février 2019
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hi Libby,

Thank you for your feedback!

I`m sorry too hear this. We always answer our e-mail så please check that you sent it to support@color4care.dk or support@color4care.no
Please contact us again.

Best wishes!
Kind regards,
Color4care

Noté 2 sur 5 étoiles

Ringe kundeservice

Ringe kundeservice, sen tilbagebetaling af returneret køb, et produkt som lignede noget man køber på eBay for 6 kr og ikke noget man betaler 300 kr for.

1 février 2019
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Malthe,

Tak for din feedback!
Så bra at du fikk hjelp sist du kontaktet oss. Normalt blir man tilbakebetalt på samme måte man betaler innom 1 uke fra mottatt retur hvilket jeg ser at du gjorde.

Vi har alltid 30 dagers returrett om man ikke skulle være fornøyd med produktet. Håber du finner noe annet som du liker bedre på vår hjemmeside.

Ønsker deg en fin dag!
Vennlig hilsen,
Color4care

Noté 3 sur 5 étoiles

Utilfredsstillende kundeservice

Vi købte et sygeplejeur, en sygeplejesaks og en lommebeskytter, lige før jul.

Første dårlige varsel var ved modtagelse af varen. Den var nærmest ikke pakket ind, men tingene lå løst i en skrøbelig æske.

Sygeplejeuret var desværre defekt. Det er hvad der sker.

Problemet er at firmaet, trods flere skriftlige henvendelser, ikke svarede før 10 dage efter.

Efter en anmeldelse her på Trustpilot (dette er en revideret udgave), valgte firmaet at sende et nyt ur.

Problemet blev løst - men vær varsom!

19 janvier 2019
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Michael,

Tak for din feedback!
Det var trist å høre. Vi har selvsagt sett over våre rutiner på lagret og hvordan det pakkes inn slik at varene ligger beskyttet.

Det gleder oss at du fikk hjelp og at det løste sig fint med en ny klokke.
Ønsker deg en fin dag!
Vennlig hilsen,
Color4care

Noté 1 sur 5 étoiles

Så dårlig oplevelse

Så dårlig oplevelse. Man bestiller en varer de love levering inden for 2-4 dage, nu 3 uger senere og utallige opkald til kundeservice stadig ingen varer. De siger hver gang at ordren er blevet stoppet og de vil åbne den og få den sendt, det eneste de sender er en ny ordre bekræftelse.....
Og skal man snakke med kunde service skal man have tålmodighed, først tager det næsten 30 min at komme gennem til dem. er nød til at snakke engelsk da den svensk talende kundeservice medarbejder ikke forstå alt dansk og de snakker så hurtig man ikke forstår hvad de siger.
Jeg skal ALDRIG handle hos dem.
Desværre kan man ikke give minus stjerner.

30 octobre 2018
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Vr,

Tak for din feedback!
Beklager din opplevelse var dålig med oss og at du ble rammet av en forsinkelse fra vår leverandør og tekniske problem.
Så ba at du mottok hjelp og at det løste seg tilslutt.

Vi har utviklet vår kundesupport så vi skal kunne hjelpe fler kunder og også på fler språk så jeg håber du gir oss en ny sjanse.

Ønsker deg en fin dag!
Vennlig hilsen,
Color4care

Noté 1 sur 5 étoiles

very bad service

very bad service, have not received the item with tracking number provide but no information on it. asking refund but no reply.

5 août 2018
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hi Nina,

Thank you for your feedback!

I`m sorry too hear this. We always answer our e-mail så please check that you sent it to support@color4care.dk or support@color4care.no
Please contact us again.

Best wishes!
Kind regards,
Color4care

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel og bedrag

Bestilte varer for en måned siden som ikke ennå er mottatt.Ingen informasjon på pakkesporing. Kundeservice som over hode ikke fungerer,har sittet 25 min i telefonkø som nr 1 uten å få svar.Dette er et selskap som burde svartelistes over alt.

22 juin 2018
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hei Elena,

Takk for din tilbakemelding!
Jeg ser at du har vært i kontakt med oss og fått hjelp med din pakke som ble sendt allerede dagen etter du bestilte.
Av og til har vi dessverre lengre ventetid på telefonen, dette fordi vi også hjelper bedrifter med bestillinger på telefonen som kan ta tid å legge inn. Beklager ventetiden.

Ønsker deg en fin dag!
Vennlig hilsen,
Color4care

Noté 1 sur 5 étoiles

Not able to deliver on time

Not able to deliver on time, does not handle returns when they say. The order was returned one month ago, and still not handled by customer support.

1 février 2018
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hei Manfred,

Takk for din tilbakemelding!

Jeg ser at du fikk hjelp med dette ærendet og at allt løste seg som det skulle.
Forsinkelsen som oppstod av en misoppfattelse mellom oss og dig beklager vi for, men det var bra vi redet ut det.

Ønsker deg en fin dag!
Vennlig hilsen,
Color4care

Noté 1 sur 5 étoiles

Den ringeste kundeservice noglesinden!

Jeg bestilte en kittel i L men da den var ALT for lidt i str (behøvede ikke engang at prøve den på, den var tydeligt for lille.) returnér jeg den. Pakker den pænt ind og udfylder den vedlagte retur sedl. Jeg gav 239 for kittel men får kun 190 kr tilbage. Jeg har ingen svar fået min mine 2 mails og da jeg einger inde til kundeservice får jeg bare en automatisk svare der fortæller mig åbningstider og så et "hav en god dag". Og det er på trods af jeg at ringer kl 10.40 og han siger i har åben 9.00 - 16.00.

30 janvier 2018
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Michelle,

Dette var trist å lese! Jeg har sjekket og vi mottok aldrig noen e-post fra deg. Send gjerne igjen til support@color4care.dk
Anledningen til at du mottok den summen fra returen er for at vi tar ut en returavgift når kunden returnerer. Denne informasjonen finns på hjemmesiden og i våre vilkår som man godkjenner ved kjøp.

Ønsker deg en fin dag!
Vennlig hilsen,
Color4care

Noté 1 sur 5 étoiles

Ekstremt dårlig kundeservice

Ekstremt dårlig kundeservice. Holder ikke hvad de lover

9 juin 2017
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Louise,

Beklager, det var trist å høre! Jeg håber du har vært i kontakt med oss, om ikke så hør bare av deg på support@color4care.dk så skal vi hjelpe deg.

Ønsker deg en fin dag!
Vennlig hilsen,
Color4care

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra, men for mye reklamepost etter en bestilling

Jeg var fornøyd med bestilling, levering, og varer, men color4care har sendt litt for mye reklame-eposter i ettertid. Ønsker reklame fra nettstedet, men ikke riktig så ofte.

11 janvier 2017
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hei Anja,

Det gleder oss å høre! Tusen tak for den fine tilbakemeldingen.
Jeg tar videre din feedback om nyhetsbrevene, takk!
Ønsker deg en fin dag!

Vennlig hilsen,
Color4care

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig oplevelse

Jeg bestilte et littmann stetoskop til over 1500 kr, med levering til døren. Jeg var hjemme hele dagen, men fik alligevel en SMS om at jeg ikke havde været hjemme, og måtte på posthuset. Det viste sig, at color4care havde sat et forkert billede ind, så farven var en helt anden. Da jeg kontaktede dem, sendte de mig en rabat kode på 100 kr til mit næste køb, og en porto seddel så jeg kunne returnere varen. Jeg var på to forskellige posthuse og ingen ville godtage portosedlen, men på Color4care sagde de, at sedlen var legal. Jeg endte med at måtte betale retur portoen til Sverige selv, da jeg ikke orkede at bruge mere tid på det. Jeg håber i det mindste mine penge bliver returneret, når de modtager varen, for indtil videre har det kostet mig flere timer for en forkert vare.
Fint nok de har givet mig en rabatkode, men har aldrig tænkt mig at handle der igen.

1 mai 2016
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Nina,

Vi beklager din uheldige oplevelse hos os. Jeg synes vi har gjort alt hvad der står i vores magt for at rette op på tingene, men nogle gange rammer der flere uheld.
Vi har ikke levering til døren på alle vores produkter. Kunder vil hvis deres pakke er for stor til brevsprækken modtager en seddel, hvor de kan hente pakken på posthuset.

Det er korrekt at vi havde modtaget et forkert produktbillede fra vores producent, men så snart vi blev gjort opmærksom på fejlen rettede vi til, og tilbød dig 100kr. kompensation for besværet.
At vores returlabel ikke skulle virke er ikke noget vi er bekendt med, og vi modtager ugentlig returer uden problemer.

Venlig hilsen,
Color4care

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds

Meget tilfredsstillende handel. Bestilt d.22/10 og modtaget 3 dage senere.
Medsendt 2 små gaver.
Gode priser og god kvalitet af navneskilt.

6 novembre 2015
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej Sanne,

Det gleder oss å høre! Tusen tak for den fine tilbakemeldingen.
Ønsker deg en fin dag!

Vennlig hilsen,
Color4care

Noté 5 sur 5 étoiles

Gode produkter, god service

Jeg bestilte nogle produkter en fredag eftermiddag - jeg forventede ikke at ordren ville blive ekspederet før næstkommende mandag, men det gjorde den. Den blev ekspederet og sendt fra Sverige over weekenden og ankom mandag midt på dagen. Meget imponeret over den lynhurtige levering! Kvaliteten af produkterne var også meget høj, så jeg er tilfreds og glad. Godt gået.

10 juillet 2015
Avis spontané
Logo de Color4care Danmark

Réponse de Color4care Danmark

Hej KNS,

Det gleder oss å høre! Tusen tak for den fine tilbakemeldingen.
Ønsker deg en fin dag!

Vennlig hilsen,
Color4care

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus