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2,9
2 avis
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I booked parking through them, made payment but on getting to the car park, we were told they had not been making payments to the car park, so I had to make another payment there and then as we had to catch our flight.
I have tried to contact them ever since but no response or acknowledgement of my complaint, talk less or refunding the payment
KEEP AWAY FROM THIS ORGANISATION !!! THEY CANNOT BE TRUSTED !!!!
We order valet parking in Heathrow in December. The pickup was scheduled for 7am but due to traffic we arrived at 7:15 (flight 9:15) -arrangement was to ring 20 minutes before -we tried to call on three occasions-no answer-we finally got through at 7:01 and was told the drive would be there at 7:22. No driver arrived -we call numerous times between 7:25 and 7:45 (as it was getting late)-at 7:50 we decided to ask a competitor to valet park our vehicle -which they agreed
At 7:54 we got a call from the driver to say he would be there in 10 minutes-we told them forget it. We have e mail the company to complain -but zero response.
NEVER USE THIS COMPANY
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