Prettige ervaring met dit bedrijf, eerste bestelling werd keurig op tijd binnen afgesproken 24uur geleverd. Tweede bestelling had helaas enige tijd vertraging maar na contact vroeg men wel of of de b... Voir plus
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Bestelling had wat vertraging maar is door de klantenservice goed opgelost. Konstant ben ik op de hoogte gehouden en bestelling is iets later maar wel goed aangekomen. Bedankt klantenservice voor... Voir plus
Kundenservice ist nicht erreichbar bzw. man landet dann auf einer Mailbox mit dem Hinweis, dass nur englisch gesprochen wird. Es erfolgte kein Rückruf trotz hinterlassener Nachricht!! Auf meine Mail h... Voir plus
Ik werd vooraf gebeld dat mijn bestelling niet direct op voorraad was en deze daardoor met een paar dagen 'vertraging' zou worden geleverd. Ook zonder dit belletje zou ik al tevreden zijn geweest, maa... Voir plus
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4,2
Bien
212 avis
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Vlot en vriendelijk service
- Snelle reactie via Chat optie op de website.
- Vlotte behandeling van het verzenden van de bestelling
- Goede aftersale follow-up door Carla
28 avril 2022
Overzichtelijke site
Overzichtelijke site. Levering was snel en was goed verpakt. Geheel volgens verwachting.
19 avril 2022
Prima en snel geleverd.
15 avril 2022
Snelle pri.a actie
Mooie wijn, mooie prijs en na een foute zending, binnen een dag " de buit binnen ".
7 avril 2022
Prima service snel geleverd
28 mars 2022
Iets langer op de bestelling moeten…
Iets langer op de bestelling moeten wachten...maar verder super service!
21 mars 2022
Persoonlijk op de hoogte gehouden van mijn bestelling
Ik werd vooraf gebeld dat mijn bestelling niet direct op voorraad was en deze daardoor met een paar dagen 'vertraging' zou worden geleverd. Ook zonder dit belletje zou ik al tevreden zijn geweest, maar dit is net dat stapje meer wat ik zeker kan waarderen
21 mars 2022
waar zijn de originele dozen?
Niettegenstaande ik gevraagd heb de wijn in de originele dozen (6 flessen per doos) te leveren, werden er 2 grote en zware dozen van 9 flessen en1 onhandelbare doos van 12 flessen geleverd zonder dat ik hierover op voorhand was gecontacteerd. Ik vind dat alles behalve klantvriendelijk.
16 mars 2022
Correcte en snelle levering
14 mars 2022
Je zal het maar krijgen...
Ik heb een fles Dom Perignon laten bezorgen. Kon er helaas niet zelf van genieten, maar het werd wel enorm gewaardeerd :-)
11 mars 2022
Iets later bezorgd dan verwacht
Iets later bezorgd dan verwacht, maar prima communicatie daarover. heel tevreden.
21 février 2022
Snel en goed
Levering was zoals aangegeven.
Heerlijke is heerlijk, de volgende bestelling komt er aan!
20 février 2022
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