jotacafe.com Avis 117

ne louez jzmais chez ce loueur ! une vraie arnaque bien rodée, c’est la première fois que ça m’arrive ! arrivée sur place la moto réservée n’avait rien à voir avec celle trouvée sur le parking … un débris sur 2 roues rien d’autres ! après 1 mois, toujours pas récupéré notre caution de 300e, il me demande d’autres photos du véhicule que les 10 deja envoyées à la réception et au retour de la moto ! à fuir ! malheureusement il est tombé sur la mauvaise personne mais pour les personnes démunies face à ces situations j’ose imaginer ce qu’ils se mettent dans les poches…

Voleur, on a commandé 2 scooter, on les attends toujours et le remboursement impossible

Nous avons loué 8 scooters. Nous avons anticipé et envoyé nos permis en ligne pour gagner du temps soit disant sur place.
Le jour J, nous arrivons sur place: pas de magasin. Des scooters dispersés dans la rue . Un interlocuteur sur WhatsApp en anglais qui nous donne la procédure. Je paye sur le site pour avoir le code des scooters pour récupérer les clefs dans un boîtier. Que je n ai pas reçu. Demande de régler chacun 200 euros de caution sur le site. Aucun scooter ne correspond à ceux laissés dans la rue. L interlocuteur nous demande de choisir n importe laquelle et de laisser un commentaire. Du grand n importe quoi, aucun professionnalisme. Demande d être remboursé au bout d une heure de temps perdu et surtout d un week end gâché. Ils ne veulent rien savoir.
Fuyez absolument cette société, vous n avez personne sur place pour vous aider, pas de boutique et des interlocuteurs à distance je ne sais où.
Pas d état des lieux évidemment lors de la prise des scooters . Quelle est la procédure de retour? Vu le professionnalisme des interlocuteurs , nous rendent ils la caution?
Nous préférons perdre notre argent et ne pas les prendre: 210euros, et ne pas payer la caution de 200 euros chacun plutôt que de risquer de perdre 1800 euros de plus.

Surtout allez ailleurs !!!!

Personne sur le parking pour la remise en main propre des clefs, il faut tout faire soi même
Ils essayent de me facturer des options que je n’ai pas choisi lors de ma réservation
Et pour couronner le tout il ne me rende pas les 300€ de ma caution et ne répondent pas aux appels et messages !!!

Je note 1 étoile car il n y a pas plus bas …
Ce sont des voleurs , j ai eu 2 amendes et ils m ont pris 200euros de frais et de plus je viens de recevoir un rappel de paiement direct de la police Catalane .
Ils ont donc pas payé l amende et impossible de récupérer l argent .
Agence à éviter tout simplement

FUIYEZ !!!!!!!!! Don’t Rent !!! Si vous voyez cet avis, ne payez rien ! Ce sont des arnaques ! Personne ne répond est quand un gars viens sur place il vous demande de payer la caution puis s’en va ! En disant je suis en vacances maintenant ! Et rien d’autre se passe ! ALORS N’Y ALLEZ PAS ! Prix attractif mais arnaque à coup sûr ! J’ai payé 200€ de caution pour un scooter que je n’ai pas ! Je vais déposer plainte demain !

Companie frauduleuse, ne rend pas votre caution. Exige des frais de 5 euros en plus non préciser, aucune personne physique pour vous assister. Service après vente inexistant. Je vous déconseil vivement de vous y rendre.

ATTENTION ESCROCS !!!! ATTENTION ESCROCS !!!
Le scooter est à récupérer sur le parking de l'aéroport. Ils sont tous en état très moyen. Le mien avait un pneu crevé ! 1h30 d'attente pour pouvoir en récupérer un autre. A mon retour, j'ai du envoyer des dizaines de messages pendant 2 mois pour demander à récupérer ma caution mais après 2 mois à me dire que ça va venir, on finit par me facturer des faux travaux ! Le changement d'une béquille à un prix exorbitant alors que la béquille n'avait aucun problème ! J'ai beau envoyer des messages pour me plaindre, on met des jours pour me répondre... on confond mon dossier avec celui de quelqu'un d'autre... À FUIR !

J’ai loué un scooter 1 semaine fin octobre,arrivés à 22h à . l’aéroport d’Ibiza,nous avons trouvé le parking où il y a des centaines de scooters,absolument personne pour vous accueillir contrairement à ce qui vous est confirmé,j’appelle le numéro que l’on m’a donné,personne ne répond.Alors que nous repartions,je reçois des photos du type de scooter a trouver;coup de chance on tombe dessus et on nous envoie un code pour en récupérer un.On a pris celui qui était en moins mauvais état que les autres.Mis à part une crevaison,il a globalement bien fonctionné.Ensuite,c’est le parcours du combattant pour récupérer la caution,vu que j’avais fait changer le pneu sans leur en parler,ça a posé des problèmes,j’ai posé un adhésif sur le carter cassé pour éviter qu’il soit arraché par la vitesse,ils ont pensé que j’étais tombé,heureusement que j’avais bien filmé le scooter le jour ou je l’ai récupéré ;en bref j’ai mis un mois pour récupérer la caution en les harcelant tout les jours.Pas très concluant mon expérience avec eux,bon courage….

Fuyez !!!!! Ce sont des voleurs. Caution de 300 euros pour un scooter à Majorque mi août ... toujours pas remboursé !! Et je penses que je n'en verrais jamais la couleur !

Site complètement frauduleux
Suite à une réservation, en arrivant à l’aéroport se fut le parcours du combattant car il n’y a pas de point de vente. Le service a distance ne parle pas français et la moto n’était pas à l’aéroport. Obliger de se rendre dans le centre ville à nos frais car ils s’étaient trompé.
En arrivant la moto n’y était pas non plus et plus de réponse du service.
Le service nous balade maintenant pour ne pas rembourser 250 de réservation + 500€ de caution
A fuire

A FUIRE ! Je n'ai pas l'habitude de laisser un avis négatif mais cette entreprise est une HONTE !!

Réservation d'une moto qui devait être à l'aéroport non présente, on me dirige ensuite à mes frais dans le centre ville pour en chercher une autre, mais encore aucune moto !!
Puis plus de nouvelles de leur part !

Il m'a fallu 1 mois et des menaces de porter plainte pour récupérer ma caution et ils ne m'ont toujours pas rendu l'argent de la location !

UN SCANDALE , A FUIR !!!

Ne réservez pas la bas j’ai réservé 2 scooter du 8 au 10 septembre et je n’ai toujours pas eu de remboursement de ma caution de 600€
Ils ne répondent pas aux messages bref allez voir un autre loueur

A fuir, ils feront tout pour garder votre caution avec des scooter loué en état minable.
Carter plastique qui ne tiennent plus, nous avons du en enlever un morceau car il allé tombé, mais aucun problème. rétroviseur tordu. les belles vacances ont été gâchés par jotcafé Ibiza.
Nous sommes tombé en panne de batterie, nous avons été facturé de 150 euros et 150 euros pour remise en état de la batterie qui une fois redémarré fonctionné très bien.

Depuis mai 2024 a ce jour le 12 août la caution de 300€ n'est toujours pas remboursé. Belle escroquerie. Nous allons devoir aller en justice pour stopper ce genre d'entreprise
Luc de bastiani

Des bandits, le scooter était propre rien à dire .
En revanche ils vous prennent 1 caution de 300€ qu’ils ne vous remboursent jamais. C’est soi-disant sous 10j moi après 13j j’attends tjr. Aucun appel ni mail d’excuses. Des gens à éviter absolument

Aucun contrôle fait sur la société que Bikesbooker emploie. En fait cette société loue des motos pourries et en mauvais état. C'est lamentable. Dans la logique et dans un but de santé publique Bikesbooker devrait contrôler ses partenaires. Personnellement je ne vais pas retravailler avec eux. Je me débrouillerai autrement pour trouver un véhicule de vacances. Faites attention si vous leur faites confiance

Très mécontent, location avec JOTA CAFE scooter en mauvais état avec plus de 50000 kms et ne rende pas la caution !!!!! A ne pas conseiller....

Forget !
Scooters et casques dans un état déplorable !
Il n’y a pas d’assurance !
On vous facture une prise en charge à l’aéroport alors que c’est une boîte à clés
Le check au retour se fait une semaine après le dépôt du scooter (Car il n’y à toujours personne à l’aéroport !)
L’acompte n’a pas été déduit !
Cette agence est une catastrophe !
Prenez les taxis ! Ça vous coûtera moins cher !

Scooter Xmax 125 réservé en ligne sur la plateforme rentalmotorbike.com 1 mois plus tôt, localisé très difficilement au point de livraison alors qu'il devait être livré à notre adresse, en mauvais état et dangeureux (pneu arrière lisse!) Face à notre refus du scooter et notre demande de remboursement, plusieurs tentatives de gestes commerciaux par téléphone, et finalement remboursement de l'accompte versé (18%), seul point positf de cette expérience finalement, après une matinée de galère. Loueur à éviter donc, pas fiable! Très loin de la qualité et du sérieux des loueurs français a qui nous faisons appel régulièrement.