Je mets 3 étoiles car, même si le service était satisfaisant (chauffeur ponctuel, trajet sans souci), un point m’a vraiment dérangée d'où mon expérience mitigée. J’avais payé le supplément “pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
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J'ai découvert ce service, pour notre week-end à Vienne (Autriche). Tout s'est très bien passé, c'est simple, le chauffeur nous envoie un message avant d'arriver donc nous étions dans l'avion en trai... Voir plus
Bonjour, Quand j'ai réservé ma navette pour 7 personnes et bagages via le site Connecto, j'avoue que j'ai eu une certaine crainte. Une société basée en Croatie, un transfert payable d'avance et... Voir plus
Excellente expérience grâce à notre chauffeur Daniel! Nous devions quitter notre hôtel de nuit pour un vol à 6h30. Daniel nous attendait sur le parking de notre hôtel bien à l'avance, avec beaucoup d... Voir plus
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Même après un vol en retard de plus de 2 heures,on ne nous a pas laissé tomber..les chauffeurs en charge de notre course ont communiqué avec nous tout au long de notre périple ...Un peu de stress quand le premier chauffeur nous a indiqué qu’on lui avait enlevé notre course mais quelques temps après un autre prenait contact avec nous.
Un peu compliqué de trouver notre chauffeur à l’aéroport mais avec les téléphones on finit par y arriver.
A souligner la gentillesse des 2 chauffeurs qui ont été en contact avec nous
Parfait!!!
Moins de 24 h avant notre arrivée, j’ai pu réserver un transfert pour 8 personnes de l’aéroport Tenerife Nord à notre hotel, plus d’une heure de route.
Le chauffeur nous attendait avec une pancarte à notre nom.
Service super efficace, véhicule propre et confortable.
Je recommande vivement!!
Pour le retour, pareil! Le chauffeur nous attendait!
Mauvaise service. Nous avons payé 95.90 euros en croyant que nous aurions l’option choisi, un siège bébé, cependant le chauffeur nous a informé qu’il n’avais pas connaissance de cette demande et nous avons dû voyager le 50min de trajet avec notre bébé dans le bras. Pour des raisons de sécurité, c’est tout simplement inacceptable. Ce qui nous dérange le plus c’est que le chauffeur n’a pas même essayé résoudre le problème.
Une voiture très confortable,un chauffeur amicale,amaible ,ponctuel et parfaite conduite. Tres bonne expérience
Le chauffeur a été vraiment gentil après un oubli de clés il a accepté de les amener à l'hôtel, je recommande leur service
MON CHAUFFEUR N’EST PAS VENU. Il m’a envoyé baladé en me donnant le numéro d’un autre taxi. J’espère bien me faire rembourser parce que 58€ pour ça c’est inadmissible
Chauffeur à l'heure, agréable. Pas de surprise sur le tarif
La réservation s’est faite aisément sur une application très bien réalisée.
Le chauffeur a facilement trouvé notre maison et est arrivé avec 10 minutes d’avance, ce qui est très rassurant lorsque l’on doit prendre un avion très matinal.
Le chauffeur n’était pas présent à la sortie de l’aéroport avec affiche comme mentionné dans la réservation. Il nous a plutôt envoyé une photo de sa plaque et d’une affiche dans le stationnement où il était. On a essayé de le trouver sans succès puisqu’il n’était pas là. Nous avons appelé mais il ne parle ni français ou anglais . J’avais payer pour des bancs pour enfant et bébé qui n’étaient pas installés et que j’ai dû faire moi même pendant que monsieur conduisait. Sécurité zéro . Pour le retour, nous avons attendu 45 min à l’extérieur pour finalement prendre une alternative puisque nous avons jamais eu de nouvelle du conducteur et la compagnie n’a pu nous aider.
Ponctuel agréable et véhicule propre. Rien a redire ! Parfait.
Très bon chauffeur et véhicule très propre qui nous attendait a l aéroport.
Bonjour,
Concernant le transfert 48185B 05/05/2023.RETOUR
Arrivée à Brussels Airport nous n'avons PAS trouvé le chauffeur et il n'était PAS joignable par téléphone, grosse déception pour nous !!!
Notre vol a atterri à 19h40 et nous sommes sortis dans le hall après 20h00. Le rendez-vous était convenu à 19h45 !!!
Nous avons contacté le chauffeur par téléphone et sommes arrivés sur sa boîte à messages et avons laissé le message de nous recontacter.
Aucune réaction de sa part !!!
Nous avons été obligés de prendre un taxi pour rejoindre notre domicile.
Quand au voyage ALLER, aucun problème et chauffeur ponctuel et serviable 100% satisfait
Je suis heureux de ne PAS avoir payé pour un service non reçu pour le transfert RETOUR.
Je ne recommande PAS votre compagnie et posterai un avis négatif sur tripadvisor.
Cordialement,
Chauffeur à l'heure. Courtois, discret et prudent. Je recommande
Mon chauffeur devait arriver à 4h10 du matin. Non présent à cette heure ci, j’ai appelé les numéros qui m’avait était donnés, aucun ne m’a répondu. Ce n’est qu’à 4h35 que je reçois un appel me prévenant qu’il avait eu un accident et qu’il arriverait à 4h45.
J’ai payé 20€ au lieu de 23€, vu le temps de retard et le risque de rater mon avion, la course aurait dû être gratuite.
Parfait, notre chauffeur nous attendais aux arrivées malgré nos 20min de retard. Le chauffeur etait tres gentil et serviable. Il nous a même appeler quand nous sortions de l’avion pour nous dire qu’il nous attendais.
Nous recommendons pour une arrivée en toutes sérénités de nuit à Barcelone.
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