placed an order, shipped out, sent back to warehouse for some reason, i requested a refund - no answer, not via email, not via phone. just ignoring clients
L'entreprise a répondu
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We highly recommend Conro Electronics. They have been our main provider of top quality solders and equipment for many years. Neil has been instrumental in improving all of our soldering processes sin... Voir plus
I use Conro on a daily basis for all my consumable ordering. Great company to deal with and the online portal makes it so much easier for ordering. I like the regular updates we receive on email to g... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise aérospatiale
- Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
- Fournisseur de matériaux de construction
- Fournisseur de composants électroniques
Écrit par l'entreprise
ConRo is a specialist distributor of high-performance specialty chemicals & materials supporting Aerospace, Aviation, Defence, MRO and OEM manufacturing environments. We also work closely with customers across high-reliability markets, including Automotive, Medical, Industrial, Rail and Renewable Energy sectors.
Coordonnées de contact
Unit 3-4, Williams Court, Pitstone Green Business Park, LU7 9GJ, Pitstone, Royaume-Uni
- 02089531211
- info@conro.com
- conro.com
4,5
Excellent
123 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
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Conro has a lot of references in stock.
Plus the prices are reasonable.
24 juin 2026
ignoring clients whenever they want
placed an order, shipped out, sent back to warehouse for some reason, i requested a refund - no answer, not via email, not via phone.
just ignoring clients
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ConRo Limited
We're sorry to hear that you were unhappy with your experience.
Following our investigation, your order was dispatched on the same day it was placed. Unfortunately, it was returned to our warehouse in error by FedEx before delivery could be completed. As soon as we became aware of the issue, we re-dispatched your order on the same day.
We can also confirm that the tracking information for both the original shipment and the replacement shipment was shared with you, so you had visibility of the progress throughout.
We sincerely apologise for the inconvenience caused by the courier's error. Providing excellent customer service is extremely important to us, and we would never intentionally ignore our customers. If there is anything further you would like to discuss, please contact us directly and we'll be happy to help.
Conro is reliable
27 avril 2026
Réponse de ConRo Limited
Thank you for the review Chris! We are glad to help!
Great company
Great company, great prices, easy to deal with UK staff who get your order out to you on time and in full
25 avril 2025
Réponse de ConRo Limited
Thanks so much, Pete! We really appreciate your feedback — it’s great to hear you’ve had such a smooth experience with our team and service.
fast reply and good service
26 septembre 2025
Réponse de ConRo Limited
Thank you, Darren! We’re glad our team could assist you quickly — we really appreciate you taking the time to leave us a review.
the website is excellent
the website is excellent. Customer support is fast and efficent.
26 septembre 2025
Réponse de ConRo Limited
Thanks, Jenny! We’re so pleased you find the website easy to use and our support team responsive — your feedback means a lot to us.
Réponse de ConRo Limited
Thank you! That’s exactly what we aim for — fast, efficient, and stress-free service. We really value your continued trust in ConRo.
I use Conro on a daily basis for all my…
I use Conro on a daily basis for all my consumable ordering. Great company to deal with and the online portal makes it so much easier for ordering. I like the regular updates we receive on email to give status of order. Cannot fault the service. Thanks
25 juillet 2025
Réponse de ConRo Limited
Thank you so much! We’re thrilled to be your go-to supplier and that our online portal and updates make ordering easier. We truly appreciate your ongoing support.
Great Reactivity
Great Reactivity
Many thanks again, ans sorry to answer this late to this survey
30 juin 2025
easy to use webshop.
easy to use webshop.
correct papers with articles.
shelf life ok.
fast delivery.
25 juin 2025
Very promt reply.
29 avril 2025
Very helpful staff
Very helpful staff, quick turn around, pleasant. Fast and efficient
27 novembre 2024
L’expérience Trustpilot
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