Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

We use it on the company that I work for for more than 1+ years and have make our life easier! Easy to use, easy to learn and very efficient. The only thing is that sometimes the page is slow to load... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Convoso tool has been awesome game changer. It has really helped to simplify filtering, dispositioning calls accurately most especially for outbound leads, and made call spooling seamless for complian... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Convoso has been an incredibly efficient integration to our cold calling company. Beforehand, we were only able to call about 20 people per hour. That number has surged by nearly 4x, as the software a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Very easy for our end users to use. Setup is complicated but onec you get going it's all good. Downside is that there are lots of bugs. We get duplicate numbers when replacing numbers, and more than... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Centre d'appel

Écrit par l'entreprise

Convoso's cloud-based, omnichannel predictive dialing software is the most complete solution on the market for outbound and blended call centers. Our industry-leading Answering Machine Detection rate - 97% accurate - coupled with our new Caller ID reputation management initiative means your agents will connect with real people - and not flagged as 'Scam Likely'. Factor in our intuitively automated workflows and see your contact rates increase by up to 300%.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

59 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience

I was introduced to Convoso at my about 6 months ago. It has a very user-friendly interface for call center agents. The reporting options are robust and the ability to live listen and whisper coach to an agent are amazing! It's a great tool.

4 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible experience

Terrible experience. We wasted 30 days negotiating and working with Convoso, only to have them cancel our account last minute due to ‘compliance roadblocks’—even after initially approving our business model. Completely unprofessional and a huge waste of time. If compliance was an issue, it should have been addressed upfront, not after a month of discussions.

29 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Convoso has been a game changer

Convoso has been a game changer. The platform is user friendly and easy to use . It's well packed with features like dispositions and all the statistics regarding my work. I highly recommend

26 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Convoso makes things easy!

Convoso makes things easy!

It works seamlessly with our tools and lead sources, and also integrates into our CRM. The customer support team is always fast to reply. 10/10.

21 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Powerful and Efficient: A Comprehensive Review of Convoso

Convoso is an excellent platform that truly streamlines call center operations. Its powerful features, such as advanced automation, real-time reporting, and intuitive interface, make it easy to manage and optimize campaigns. The customer support team is always responsive and helpful, ensuring a smooth experience. Overall, Convoso is a game-changer for any business looking to enhance its communication and efficiency.

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Extremely user friendly

Very user friendly and tech support and Convoso staff very professional. They are thorough when troubleshooting customer’s issues. They are effective and efficient in their process.

17 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I receive calls all day

I receive calls all day. Dont manage any nor do I use the dialer but from my end it is clear and easy to use. I like the call tracking function (timeline) and easy to get assistance if needed to.

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Awesome!

I love how user friendly it is and how much it helps my job!

16 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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