Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Vanwege negatieve ervaring Cookinglife verzocht mijn account op te heffen en alle bijbehorende (persoonlijke) gegevens te verwijderen. Bevestiging ontvangen dat dit gebeurd was. Na controle bleek echt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I do not recommend this company. They do not allow any order cancellations or modifications (even if you ask them immediately after ordering) and they make the customer pay for all returns. I regre... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Verzendingen goed verpakt, glazen in perfecte staat ontvangen. Bestelling voor kookpotten ook tiptop. Nadeel: volgende dag levering klopt niet. Pakketten voor Belgie worden niet via DHL geleverd zoa... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

begin februari besteld, zogezegd daags nadien geleverd, na een week gemaild en gebeld, lang aan de telefoon, stukken zouden daags nadien binnnekomen en verzonden worden. twee weken later nog niks, ge... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine

Écrit par l'entreprise

Cookinglife is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in keukenartikelen, kookgerei, servies en tafelaccessoires. Cookinglife biedt een breed assortiment van bekende merken voor koken, bakken en tafeldekken, met snelle levering en scherpe prijzen voor zowel hobbykoks als keukenliefhebbers.


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

57 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(57)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Heerlijke service

Snelle verzending, veilig verpakt (glaswerk en wafelijzer). Alles kwam veilig aan. Ik gaf wel veel geld uit, en dan zou een cadeautje heel leuk zijn. :-)

8 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect maar aandacht voor de betaling!!!

Alles is perfect verlopen en daarom wou ik een paar weken later opnieuw een bestelling maar het lukte niet om te betalen, ik kreeg steeds de boodschap dat ik een foutieve IBAN had. Spijtig want daarom heb ik mijn bestelling op een andere site geplaatst.

20 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader. Fijne winkel!

Het is zowat de 3e maal dat ik bij deze online winkel bestel, over verloop van enkele jaren. Er zijn dingen te vinden (bvb. een "oud" plastic vergiet, oud formaat) die je elders niet meer zomaar vindt. Het moet gewoon in je kast blijven passen, bij je andere items; modern is niet noodzakelijk beter. Ik heb voor de 2e maal 1.9L pomp-thermossen besteld. Deze zijn evenveel keer in perfecte staat aangekomen. Eén ding dat ik nog wel zou doen, is zoals men vanouds deed: "fragiel" op de doos schrijven en welke kant boven of onder is. Dat zou ook helpen. Maar de doos op zich, is goed ingepakt en de waren zijn goed gestut. Ook is de klantendienst goed bereikbaar, wat een groot pluspunt is. Dat is niet zo bij alle online shops. Men antwoordt snel op je mailtjes. Ik wacht nu momenteel nog op een nalevering. Een aantal thermossen moesten terug op voorraad komen. Men wilde mij mijn geld terugstorten omdat ik te lang moest wachten, maar door een simpel mailtje heen en weer naar de klantendienst kon ik rustig blijven afwachten op nieuwe voorraad. Al vrij snel kwamen de thermossen terug binnen (gewoon een kwestie van dagen) en ik wacht nu momenteel nog op mijn nalevering.

31 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecte levering

Perfecte levering! (tweede order)
Na het plaatsen van een eerste order, onmiddellijk op de hoogte gebracht via mail dat dit artikel niet meer in stock was.

11 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ik heb gevonden wat ik zocht

ik heb gevonden wat mijn nonkel nodig had brandgel voor chafing dish en het werdt ook geleverd Bij een bekende site bestelde ik ook maar kreeg te horen we leveren niet in u land het is ocharme net over de grens dus chapeau voor cookinglife

9 décembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Contacteer de klantendienst

Na enkele mails aan de klantendienst ivm een niet geleverd product ontving ik de correcte terugbetaling. Boodschap is om zeker de klantendienst te blijven contacteren en dan is er een goede opvolging.

27 novembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bestelling gedaan voor borden en kommen…

Bestelling gedaan voor borden en kommen en eierdopjes van het ocean bleu gamma , eerste set helaas een bord en twee kommen stuk, na alles goed te hebben ingevuld voor retour heb ik een volledig nieuw set ontvangen van borden en kommen zonder dat ik de andere moest terug zenden. Heb ook wel vermeld dat ze beter breekbaar vermelden op de doos want de leveringsdiensten gooien nogal vaak met de dozen.
Ik ben super tevreden van de afhandeling van Cookinglife.
Ik heb alvaste een nieuwe bestelling geplaatst

5 novembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Slecht bereikbaar, lange levertijd, maar alles kwam wel goed.

Midden september een bestelling geplaatst met artikelen die allemaal op voorraad waren. Bijna meteen na de bestelling een bericht dat dit toch niet het geval was en dat de bestelling later zou komen. Inmiddels bijna een maand verder en nog steeds niets ontvangen en de klantendienst is volkomen onbereikbaar. Vroeger nochtans wel zonder problemen besteld, dus niet verwacht dat het nu zo'n problemen zou geven.
Uiteindelijk kreeg ik bericht dat het voorradige artikel opgestuurd zou worden en dat de andere artikelen terugbetaald zouden worden. Een dag later kwam inderdaad het pakje aan en een paar dagen later was ook het geld teruggestort.
Uiteindelijk dus toch eind goed, al goed. Maar wel na heel veel geduld oefenen.

13 octobre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus