C'est la deuxième poêle que j'achète de cette taille, car j'ai abimé la première en suivant les instructions de première utilisation. Ce qu'il faut savoir avec ces poêles c'est qu'elles chauffent plus... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis vraiment très satisfaite des produits Cookut, la cocotte, la fabuleuse poêle,le plat. J'adore les livres de recettes ainsi que celles qui sont partagées sur le site. Seul bémol, je trouve le t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Faire des choix de produits en ligne sur cookut.com est facile. Les produits reçus sont de bonne qualité. Le seul problème fut dans le suivi de la commande. Sur le site cookut.com, la commande était n... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'équipe est géniale , et le sav est très réactif ( même les jours fériés) . J'ai eut un petit hic , je l'ai signalé , photos pour une meilleure compréhension... Dans les 15 minutes , un mail de... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
En tant qu'entreprise lyonnaise à mission, COOKUT a pour objectif de favoriser, pour le plus grand nombre, une vie quotidienne joyeuse à faible impact environnemental en proposant des ustensiles de cuisine pratique et design.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Livraison rapide et bel emballage
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
On est ravis que la livraison, ainsi que le soin apporté à l’emballage, vous aient plu ✨
Très belle découverte et bons moments en cuisine avec Cookut 😍
Après un soucis de non livraison de…
Après un soucis de non livraison de bouton et maniques, j’ai reçu une nouvelle livraison merci beaucoup
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes désolés pour ce souci lors de la livraison 🙏
Mais nous sommes ravis que tout soit finalement bien arrivé et que notre équipe ait pu trouver une solution rapidement ✨
Merci encore pour votre confiance et très belles recettes à venir avec Cookut 😍
Faire des choix de produits en ligne…
Faire des choix de produits en ligne sur cookut.com est facile. Les produits reçus sont de bonne qualité. Le seul problème fut dans le suivi de la commande. Sur le site cookut.com, la commande était notée en cours de préparation alors que les colis ont été apportés par les facteur Colissimo et pour la délivrance il fallait des codes de livraison qui n'avaient pas été communiqués. Heureusement que le facteur nous connaît : nous avons pu récupérer les 2 colis. Mais si cela n'avait pas été le cas, je pense que nous attendrions encore car sur le site cookut.com la commande est encore en cours de préparation !
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 💛
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et la simplicité de commande sur notre site ✨
Et merci également pour votre retour très détaillé concernant le suivi de livraison 🙏 Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion.
Nous transmettons votre remarque à nos équipes afin d’améliorer le suivi des commandes et la communication avec nos clients 💌
Heureusement que tout est finalement bien arrivé entre vos mains 😊
Très belles recettes à venir avec Cookut !
La fabuleuse
Livraison rapide et sûre. Bon suivi du colis. La cocotte est superbe, fonctionnelle et légère. Très agréable de cuisiner dedans
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
On est ravis que la livraison et le suivi aient été à la hauteur ✨
Et quel plaisir de savoir que votre cocotte vous séduit autant 😍
Très belles recettes à venir avec Cookut !
Devenus vite indispensables !
Très sceptique lors de son arrivée , j ai été rapidement convaincue et suis devenue absolument fan de Cookut : j lai remplacé tous mes ustensiles en fonte , en porcelaine à feu et ceux revêtus d anti adhésifs par les cocottes, sauteuses , poêles et casseroles Cookut Je viens de commander le moule à pizza et le plat à gratin. Manquent une petite casserole 16 et 18 cm ainsi qu une petite poêle 18 cm . Bientôt disponibles , j espère ! Légers, gais Faciles à entretenir, poignées faciles à mettre et à enlever. Je suis ravie et chaque jour j utilise 2 ustensiles Cookut sur ma plaque à induction. Un seul reproche : le récipient pour la cuisson à vapeur en inox endommage le revêtement de la cocotte à l endroit où il repose. Merci à Cookut de nous simplifier la cuisine!
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour si détaillé et sincère 💛
On adore lire qu’après quelques hésitations au départ, vous êtes devenue une vraie fan de Cookut 😍
Voir nos cocottes, sauteuses et poêles remplacer progressivement vos anciens ustensiles, c’est le plus beau des compliments ✨
Merci aussi pour toutes vos remarques et suggestions 🙏 La petite cocotte et la petite poêle… on note l’idée avec attention 😉
Et merci également pour votre retour concernant le panier vapeur en inox. Vos retours sont précieux pour nous aider à toujours améliorer nos produits.
Très belles pizzas, gratins et futures recettes à venir avec Cookut 🍕✨
Sav au Top
Sav au Top, hyper réactif et professionnels
en plus de la qualité des produits.
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message 💛
On est ravis que notre SAV ait été à la hauteur et que vous appréciiez autant la qualité de nos produits ✨
Je suis assez satisfaite de mon achat…
Je suis assez satisfaite de mon achat cependant quelques remarques concernant tout d abord la com après la commande jusqu’à la réception de l information concernant la date de la livraison j ai eu un peu peur d avoir acheter sur un site frauduleux car pas de mail de confirmation de commande, pas de suivi c’est assez perturbant je l avoue
À la réception aucun soucis par contre après deux utilisations je trouve que la couleur du couvercle n est pas vraiment la même que celle de la cocotte
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 💛
Nous sommes ravis que votre cocotte vous plaise globalement et nous sommes désolés pour les inquiétudes que vous avez pu ressentir après votre commande 🙏
Concernant la différence de teinte entre le couvercle et la cocotte, le revêtement intérieur est un revêtement céramique vitrifié (différent de l'extérieur), il a effectivement une nuance légèrement différente.
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client à l’adresse suivante : bonjour@cookut.com afin que notre équipe puisse reprendre votre dossier et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L’équipe Cookut
Pour ma part je suis très satisfaite…
Pour ma part je suis très satisfaite des produits Cookut.. tant au niveau qualité.. couleurs et design..et la livraison au top..je possède beaucoup d’articles de chez eux (cocotte..plat à gratin..la fabuleuse.. les poêles inox..la crêpière..que je m’achète petit à petit depuis leur sortie.. là je viens d’acquérir le plat à pizza à tester rapidement
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre adorable message 💛
Quel plaisir de voir votre collection Cookut s’agrandir au fil du temps ✨
La cocotte, La Fabuleuse, les poêles inox, la crêpière… et maintenant le plat à pizza 😍 Vous êtes parfaitement équipée pour de délicieuses recettes !
Merci aussi pour vos mots sur la qualité, les couleurs, le design et la livraison 🙏
On espère que votre premier test du plat à pizza sera un vrai régal 🍕✨
Je viens de recevoir la fabuleuse poêle…
Je viens de recevoir la fabuleuse poêle couleur mangue, elle est magnifique dans son très bel emballage. Je pense que nous allons devenir inséparables. J’ai commencé à cuisiner avec et c’est parfait.
Je suis vraiment très contente.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre adorable retour 💛
La Fabuleuse mangue fait toujours son petit effet 😍
On est ravis qu’elle vous plaise autant, autant par sa couleur que par son bel emballage ✨
Et si les premières recettes sont déjà une réussite, alors c’est le début d’une belle histoire en cuisine 😉
Très beaux moments gourmands à venir avec Cookut !
La poêle est légère
La poêle est légère, la cuisson est parfaite sans gras ajouté et sans coller. Le nettoyage est super facile car rien n'accroche. Une très belle découverte qui est rentré dans notre cuisine en remplacement de nos autres poêles et cocottes.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour 💛
On est ravis que votre poêle vous ait autant séduits ✨
Et quel plaisir de savoir qu’elle a trouvé sa place dans votre cuisine en remplacement de vos anciennes poêles et cocottes 😍
Très belles recettes à venir avec Cookut !
Tellement enchanté par mon achat que
Tellement enchanté par ma fabuleuse que j'ai acheté il y a un an que je viens d'en offrir une à ma fille qui s'installe dans un petit appart. Produit qualitatif qui fait beaucoup de choses et évite les multiples achats.
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité 💛
Quel beau cadeau pour votre fille qui s’installe ✨
On est ravis que La Fabuleuse vous ait tellement convaincu qu’elle fasse désormais partie d’une nouvelle cuisine familiale 😍
Un seul produit pour cuisiner plein de recettes et éviter de multiplier les équipements : c’est exactement l’esprit Cookut 🙏
La poêle est géniale par contre la…
La poêle est géniale par contre la petite cocotte à fondue en fer je suis déçue car le rebord de la cocotte n’est pas fini du coup le contour est coupant et il y’a un micro bout de fer qui pointe donc quand je vais le laver il va falloir que je sois prudente sinon je m’arracherai la peau du doigt ou me couperai. Donc je ne conseille pas le kit à fondue. Sinon en ce qui concerne la poêle je la conseille
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le revêtement de votre cuiseur à fromage.
Afin que notre service après-vente puisse vous aider au mieux, pourriez-vous nous contacter directement en nous envoyant des photos du produit ainsi qu’une preuve d’achat ? Nous pourrons ainsi analyser la situation et vous apporter une solution adaptée.
Belle journée à vous 💛
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
On est ravis que notre produit vous plaise autant ✨
Très belles recettes et bons moments en cuisine avec Cookut 😍
Mon premier achat de la fabuleuse…
Mon premier achat de la fabuleuse cookut a été effectué en 2024 je ne cuisinais qu'avec elle, pas de four ,pas de lave vaisselle ,pour la garder le plus longtemps possible malheureusement a force d'une mauvaise utilisation de la plaque a induction ,elle s'est abimee (surchauffe).
Je me suis rendue dans une boutique de revente de la marque cookut( du bruit dans la cuisine) pour en racheter une mais il ne vendait pas le corps uniquement.
j'ai donc contacté cookut en étant honnête et j'ai reçu un code pour recevoir gratuitement le corps de ma fabuleuse de la même couleur ,je n'y croyais pas .
Merci à cookut et un conseil attention à la surchauffe ;)
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci infiniment pour ce magnifique retour et pour votre honnêteté 💛
On est très touchés de savoir que La Fabuleuse vous accompagnait au quotidien au point de devenir votre indispensable en cuisine ✨
Chez Cookut, nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner nos clients dans la durée, alors votre message nous fait particulièrement plaisir 😍
Très belles recettes à venir avec votre nouvelle Fabuleuse !
J'ai acheté la poële cookut la…
J'ai acheté la poële cookut la fabuleuse pour moi et j'étais très contente du produit. J'en ai rachetée une autre pour le cadeau d'anniversaire de ma fille
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité 💛
Quel plaisir de savoir que votre première Fabuleuse vous a tellement plu que vous en avez offert une à votre fille pour son anniversaire ✨
Un cadeau utile, gourmand et plein d’amour 😍
On espère qu’elle l’aimera autant que vous !
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
On est ravis que votre cocotte vous plaise autant ✨
Une cuisson qui n’accroche pas et un vrai plaisir au quotidien… c’est exactement l’esprit Cookut 😍
Sauteuse
J'ai acheté la sauteuse "La Merveilleuse" diam. 28cm.
J'ai consulté le manuel d'utilisation et d'entretien fourni avec le produit.
Je n'ai utilisé la sauteuse QUE 2 fois et j'ai malheureusement constaté hier en la nettoyant des rayures à l'intérieur. Mon avis est donc mitigé sur la qualité du produit, en sachant que j'ai scrupuleusement recpecté les règles pour l'utilisation (pas de métal mais du bois pour les ustensiles) et pour le nettoyage (éponge côté doux et liquide vaisselle, rien d'abrasif)
17 mai 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre sauteuse.
Afin que notre service après-vente puisse analyser votre situation plus précisément et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter via notre SAV en nous transmettant :
des photos de la poêle,
ainsi que votre preuve d’achat.
Notre équipe pourra ainsi étudier votre dossier dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe Cookut
Batterie de cuisine reçue à Noël
Batterie de cuisine reçue à Noël. Le design est top !
Après quelques utilisations, j'ai eu des soucis avec les casseroles et poignées (le revetement de couleur partait). Le SAV a assuré. Très réactif, il m'a trouvé une super solution tout de suite.
merci beaucoup
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
On est ravis que le design de votre batterie de cuisine vous plaise autant ✨
Et merci aussi pour votre confiance malgré les soucis rencontrés après les premières utilisations 🙏
Chez Cookut, il est essentiel pour nous de pouvoir vous accompagner rapidement lorsqu’un problème se présente, alors vos mots sur notre SAV nous touchent beaucoup 😍
Très belles recettes à venir avec Cookut !
Elle mérite bien son nom !
J’ai reçu la fabuleuse poêle dans les temps et je n’ai pas été déçue. Je m’en sers pour tout ( pas encore utilisé pour les frites) et je la bichonne. Je recommande vivement
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de COOKUT
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre adorable retour 💛
On est ravis que La Fabuleuse vous accompagne déjà au quotidien ✨
Merci aussi d’en prendre si bien soin et pour votre recommandation 🙏
Très belles recettes à venir avec Cookut !
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