Parqué comme des animaux dans les garages, trop serré avec impossibilité de sortir correctement de sa voiture. Arrêtez aussi de mettre vos autocollants qui laissent de la colle sur les pare brises. h... Voir plus
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Literie déplorable
Literie déplorable, conditions d’embarquement laborieuses.
Trop de monde allongés dans les couloirs et paliers d’escaliers rendant les déplacements à bord difficiles.
Corsica Ferries pour la Sardaigne recommandé
J’ai choisi corsica ferries car c’est la seule compagnie à aller en Sardaigne tout au long de l’année.
Le personnel de bord est remarquable de gentillesse, toujours disponible et souriant.
Les cabines avec salle d’eau sont fonctionnelles et fortement conseillées !
Je recommande !
Manque général d’amabilité
Manque général d’amabilité : du garage, à l’ouverture des cabines, jusqu’au bar. C’est vraiment limite désagréable. Les cabines sont vétustes et les lits douteux. Mauvaise expérience.
Voyage sans soucis entre Toulon et…
Voyage sans soucis entre Toulon et bastia grâce à Corsica ferries . Voyage confortable et efficace .
Personnels peu souriants mais professionnels. Cabine confortable mais climatisation bruyante .
Très bien accueilli par l’équipe de…
Très bien accueilli par l’équipe de Corsica Ferries à bord du Mega Victoria et dans toutes mes précédentes traversée .
Cabine Propre , nourriture excellente !
Horrible
Horrible, Horrible, Horrible ….
Mes trois dernières traversées en très eu de temps :
- cabine luxe sans eau chaude, le personnel n’a absolument rien fait !!! Vous êtes sérieux ?
- courir après le personnel de bord pour récupérer après plus d’une heure les bouteilles d’eau commandées et réglées par avance
- courir après le personnel pour ouvrir les cabines ( un grand classique , on fait la queue à la réception), plus le restaurant Dolce où la viande au goût de poisson est saisie sur les mêmes plaques de cuisson ….
Du charter, du low cost, personnel désagréable, prestations pas du tout à la hauteur, bref……
Privilégions la concurrence, quand ils seront en déficit et en redressement, on ne les verra plus.
Traversée sans souci
Traversée sans souci. Le seul petit détail ( pas la bonne bouteille d'eau) a été réglé dans les 30 minutes.
Bonne surprise pour la chambre avec 2 lits bas au lieu de lits superposés. Merci
Une baisse de la qualité pour plus de profits !
Une baisse de la qualité au détriment des clients, pour toujours plus de profits ; voilà comment résumer notre dernière traversée effectuée à bord du "Mega Andrea" (qui n'a de Méga que les galères qu'il promet).
Habitué à réserver des fauteuils pour ma compagne et moi durant la traversée de nuit, j'ai constaté lors de l'enregistrement qu'il n'y en avait aucun de proposé. Croyant à un bug, j'ai décidé que nous en discuterions avec le personnel une fois à bord.
Mais une fois embarqué, j'ai compris pourquoi : le navire n'en a tout simplement pas ! A la place, il nous est proposé par le personnel d'acheter une cabine à un prix franchement élevé au regard de la prestation.
A aucun moment (achat des billets, enregistrement) nous n'avions été informé que ce navire ne disposait de fauteuils, ce qui nous aurait permis de nous équiper pour passer une nuit correcte. Non, ça on vous en laisse la surprise une fois à bord pour mieux vous forcer à acheter une cabine !
Résultat : beaucoup d'insatisfaits, une nuit exécrable à tenter de dormir à même le sol, dans une salle partiellement obscurcie, et un trajet routier à suivre forcément plus difficile.
La première fois que j'ai quelque chose à reprocher à la Compagnie en 20 ans, la satisfaction client n'a plus d'importance, on préfère l'arnaquer bien proprement.
Fuyez le navire, ou bien gardez à l'esprit que ce genre de pratique se rencontre désormais, et risque malheureusement de se généraliser...
PEU DE COMPARAISON CAR PAS DE CONCURENCE
Nous avons le plaisir de faire 4 voyages par an avec Corsica Ferries
Nous avons le plaisir de faire 4 voyages pour la Sardaigne chaque année
Continuez à améliorer les traversées comme vous le faites
Nous avons l’habitude de traverser avec…
Nous avons l’habitude de traverser avec la compagnie « la méridionale » qui est bien meilleure.
Nous avons pris Corsica Ferries en raison de notre chien, je voulais qu’il voyage avec nous en cabine.
1. À notre arrivé, Cabine non nettoyée, pleins de poils de chien sous les lits.
2. Le côté « espaces pour les animaux » pour leurs besoin est juste horrible. Un pauvre carré de 2m / 1m qui bouge au moindre pas de notre animal, ducoup ils prennent peur et font malheureusement tout leurs besoins sur le pont du bateau, ce qui suit odeur et pont du bateau miné de leurs besoins.
Je recommande vivement la méridionale.
Un retard à l’arrivée de 35 mn non…
Un retard à l’arrivée de 35 mn non justifiable, personnel désinvolte.
Cela m’a empêché d’avoir ma correspondance en train à Toulon, surcoût 102€.
Compagnie à éviter si possible
Plus jamais Corsica Ferries !
Plus jamais Corsica Ferries !
Note : 0/5 (si c'était possible)
Période du voyage : Juin
Résident corse, je prends le bateau très régulièrement pour mes déplacements. J'ai l'habitude des aléas des traversées, mais ce que j'ai vécu cette fois-ci dépasse tout simplement l'entendement. Une honte absolue du début à la fin.
Voici le résumé d'un voyage catastrophique :
Un personnel odieux : L'accueil est déplorable. Le personnel est antipathique, arrogant et à la limite de l'agressivité. On a clairement l'impression de les déranger à la moindre question.
L'enfer de l'attente : Impossible de boire un simple verre ou de se détendre. Les files d'attente sont interminables pour le moindre service.
Une restauration infecte : Non seulement il faut faire la queue pendant des heures pour espérer manger, mais la nourriture servie est une insulte aux clients. C'est immangeable et hors de prix pour cette qualité de cantine bas de gamme.
Le comble de l'inadmissible (Violation de l'intimité) : Le matin, le personnel de cabine se permet d'entrer de force dans la chambre sans y être invité, sans même attendre qu'on ouvre, alors que le débarquement n'a lieu qu'une heure plus tard ! C'est un manque de respect total et une violation pure et simple de la vie privée des passagers.
Le pire dans tout cela ? Nous sommes en juin, bien loin du rush de la haute saison estivale. Si la compagnie est déjà totalement dépassée et incapable de gérer ses navires maintenant, je n'ose imaginer le désastre en juillet et août.
Je fais cette traversée très souvent et je n'ai JAMAIS vu ça. Corsica Ferries encaisse l'argent mais méprise royalement ses clients. Compagnie à fuir de toute urgence, privilégiez la concurrence qui, elle, respecte les usagers !
Très bonne compagnie de transport
Très bonne compagnie de transport
Personnel très agréable et professionnel.
ABUS DE CONFIANCE
nous avons pris le bateau le 21.05.206
personnel désagréable voiture dans le bateau collée impossible de sortir quand nous avons débarqué notre voiture a été endommagée sur les deux ailes avant vraisemblablement de la malveillance impossible de faire constater il fallait sortir et nous avons été renvoyé vers le site corisa ferries pour déclaration et maintenant ils ne veulent pas en tenir compte + cabinet du saleté extrème donc je vais porter plainte
Aller-retour Toulon sardaigne
Aller-retour Toulon sardaigne.
Aller j'aurais mis 4,5 étoiles. Bon rapport qualité prix, prestations ok, cabine propre, embarquement et débarquement de la voiture ok, le seul bémol l'application corsica ferries qui ne fonctionne pour rien a part dire page introuvable.
Retour 1 étoile ou : comment gâcher la fin d'un séjour. On veut rajouter des prestations via l'application avant le départ : ça plante juste après avoir effectué le paiement. A l'embarquement on monte a l'accueil/renseignements par rapport à cela.
Si vous avez envie de rencontrer un italien qui ne sait que vous dire : payé aller y il n'a pas l'air de savoir faire autre chose. A SI j'oubliais vous couper la parole avant même que vous ayez expliqué pourquoi vous êtes là pour vous dire : payé. Le tout en vous prenant pour une moins que rien avec l'air le plus hautain et dédaigneux !
Puis vous allez récupérer la cabine, il faut pleurer pour trouver quelqu'un qui veuille bien venir vous ouvrir. Pour découvrir une cabine ou le système de chauffage est cassé. Ce à quoi on vous répond nan mais ca sert a rien c'est la même température dans tous le bateau.
3heure plus tard vous retournez dans votre cabine, dormir en grelottant c'est pas notre kiff !
Vous remontez voir votre italien préféré qui soit disant appel la salle de machine, raccroche et vous dit un laconique : "c'est bon fait chaud" et se replonge sur son ordinateur pour ne plus vous repondre....
En plus d'être mal aimable et c** il est devint et à trouvé dans quelle cabine vous êtes sans vous avoir laissé lui dire !
Donc vous finirez par dormir dans une cabine avec la clim.
Le comble dans l'histoire cest que la seule personne qui a essayé de nous aidé c'est un autre passager !
Bref corsica ferries vous avez 1 chance sur 2 pour que votre voyage se passe bien...
Sentiment d'insécurité
Lors de la traversée Toulon-l'Ile Rousse nous avons mis plus d'une heure et demi pour débarquer !!! on se sentait en insécurité dans les escaliers, bloqué les un contre les autre. Organisation à revoir, en cas d'incendie je ne sais pas comment nous nous en serions sortis !!!
Assurance Annulation astuce commerciale
ATTENTION ne prenez surtout pas l'assurance annulation, modification. ASTUCE COMMERCIALE. j'ai pris cette assurance Non seulement la modification NE DONNE DROIT A RIEN! Donc je paye le trajet modifié plus cher que l'achat d'un neuf (107 au lieu de 95) plus l'assurance inutile ou vous devez donner une explication de modification qui ne sera pas remboursé.
Quel fut ma surprise d’être arnaqué de…
Quel fut ma surprise d’être arnaqué de 60 euros sur ma facture free pour soit disant une connexion sur le bateau
Embarquement rapide et efficace
Embarquement rapide et efficace
Prise de la chambre rapide
Indications à bord précises
Chambre prestige décevante
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