Bravo au service client très réactif et…
Bravo au service client très réactif et compréhensif !
Nous étions un groupe 4 motos à prendre le Ferry. Lorsque que nous avons acheté les billets, les 2 premières motos ont pu valider et payer et dès la 3eme moto, le ferry était plein et plus de possibilité de prendre de billet !
Après un mail au service client, ils nous ont rajouté 2 places pour que nous puissions partir tous ensemble.
Bravo pour leur réactivité !
Un grand merci.

Réponse de Moby Lines Europe





