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2,6
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Payer 9,75 euros pour un R+AR où plus de 3 jours après il n'est rien indiqué sur le site de la poste mais à part "La Poste est prête à prendre en charge votre envoi. Dès qu'il nous sera confié, vous pourrez suivre son trajet ici". C'est une honte. La poste égale à elle-même !!! Et Courrierenligne même pas capable d'envoyer une preuve d'envoi !!! Et bien entendu on ne répond surtout pas !!! On ne m'y reprendra plus !!!
Très mauvais service, lettre non envoyé après 3 jours, pas de réponse pas téléphone, je ne vous conseil pas ce site !
Le site paraît être un site de confiance (.fr) mêmes couleurs que la poste et de disent même être une filiale de la poste …
Les prestations sont beaucoup plus chères et ne sont pas honorées. C’est une vraie arnaque.
Impossible de les joindre par téléphone. 10€ pour une lettre RAR qui ne sera jamais envoyée
Obligation de résultat : NEANT
A FUIR.... A FUIR.... A FUIR
Ce n'est même pas un problème de prix, c'est véritablement un problème de résultat. En particulier quand il s'agit d'un recommandé avec accusé réception qui ne parvient pas à son destinataire (on ne sait même pas pourquoi).
Il propose de le renvoyer à l'expéditeur, dans le "il" c'est la poste ou le site lui-même, on ne sait plus très bien la frontière alors qu'il s'agit d'une filiale de LaPoste....
Courrier posté en ligne à 19h30 le vendredi qui ne part que le lundi à 13heures ! Déjà.
Et le mercredi matin, vous savez qu'il n'a pas été distribué. Vous ne savez pas la raison, mais il n'a pas abouti après avoir payé 9.76 euros...
En urgence, je suis allé à la poste du patelin, payé 6,70 euros et le courrier est arrivé le vendredi...!
Alors les avis qui "racontent" sur le site lui-même que le service est fiable, top, super... J'arrête là les superlatifs sont, soit des bots, soit des armées de petites mains chargées d'écrire des avis positifs.
Le 19/02/24 : Je viens de recevoir en retour le courrier RAR dont le feuillet jaune porte l'adresse identique expéditeur et destinataire au nom du destinataire. En revanche, le feuillet rose (le retour AR qui nous revient) comporte bien mon nom et adresse d'expéditeur et le bon nom et l'adresse du destinataire. Ce qui signifie que c'est une petite main derrière qui resaisit les information ou que le logiciel est bugué...
Je confirme. Ne pas utiliser ce service....
Je n'attends même pas le moindre remboursement.
A FUIR.... A FUIR.... A FUIR
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