COURTAGE AUTO 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement parfait pour l'achat de ma BMW M240i en Allemagne. Le contact est super bien passé : à la fois très sympathique et d'une grande réactivité à chaque étape du process. Tout a été géré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarif sans surprise, conseiller individuel très réactif répondant à toutes les questions que l'on peut se poser, toute l'équipe a été présente du début à la fin de la transaction. Beaucoup de professi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR, Arnaque!J'ai gaspillé 1500 € en faisant appel à Courtage Auto qui a été incapable de me trouver le véhicule que je voulais car AUCUNE réactivité de la part des acheteurs et toutes les bonnes o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec Courtage Auto pour l’achat et l’importation de ma Toyota GT86 depuis la Belgique. Du début à la fin, j’ai été très bien accompagné. L’éq... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Importateur

Écrit par l'entreprise

PREMIÈRE STRUCTURE FRANÇAISE À PERMETTRE UN IMPORT DEPUIS TOUS LES PAYS D'EUROPE AINSI QUE LA SUISSE DEPUIS 2012 Nous recherchons votre voiture parmi notre réseau de partenaires à travers toute l'Europe et vous proposons les meilleures offres du marché automobile.


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Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

! A FUIR !
Quel dommage que nous sommes obligés de devoir mettre au moins une étoile pour laisser un avi.
Achat d’un véhicule via ce courtier = TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE.

Grosse surprise, après 10h de train de nuit nous avions rendez vous avec le vendeur a 8h (le courtier nous avait bien confirmé) de voir la grille fermée devant nous !
Après multiple appel nous apprenons que le courtier n'est même pas la le samedi.
Bref 1h30 d'attente plus tard un vendeur + que désagréable nous donne les clés et merci au revoir.
On prend la route et la gros claquement au niveau des amortisseurs, demi tour garage pour que ce cher monsieur nous réponde que les amortisseurs sont neufs "c'est pour ca".
500kms plus tard voyant moteur...

BREF voici les détails :

Le véhicule était présenté comme contrôlé et vendu avec un contrôle technique allemand “vierge”. Une fois en France, le contrôle technique français a révélé plusieurs défaillances majeures obligeant à une contre-visite immédiate (suspension, freins, éléments du châssis, bras de suspension, etc.).
Une facture de plus de 1200€ !!!

Malgré ces problèmes sérieux, totalement incompatibles avec la description reçue lors de l'achat, le courtier n’a apporté aucune aide ni solution : refus de prise en charge, dédommagement. Seulement quelque "capture d'écran" des conversations avec le vendeur.

Le service manque clairement de transparence et de professionnalisme.
Pour rappel nous avons payé 1500€ pour finalement pas grand travail derrière !
Ne vous faites pas avoir et passez en direct ce sera plus simple, car les véhicules ne sont absolument pas contrôlés.

Je déconseille fortement ce courtier à toute personne souhaitant acheter un véhicule en confiance.

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de COURTAGE AUTO

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons sincèrement votre ressenti ainsi que les désagréments que vous évoquez. Néanmoins, plusieurs points doivent être rétablis afin d’apporter un éclairage factuel sur la situation.

Courtage Auto intervient exclusivement en qualité de prestataire d’accompagnement. Nous ne sommes ni le vendeur du véhicule, ni l’exploitant du site, ni présents physiquement chez le vendeur le jour de la livraison. Les modalités de rendez-vous et de remise des clés relèvent directement de l’organisation du vendeur, avec lequel le véhicule est acheté en direct par le client.

Concernant l’état du véhicule, celui-ci a été présenté avec un contrôle technique allemand valide, document officiel reconnu au moment de la vente. Il est important de rappeler qu’un contrôle technique allemand et un contrôle technique français reposent sur des grilles d’évaluation différentes, ce qui peut conduire à des observations divergentes lors du passage en France, sans que cela n’invalide pour autant le contrôle initial.

Les éventuelles défaillances mécaniques ou d’usure constatées après la vente relèvent juridiquement de la responsabilité du vendeur, et non de notre société, qui n’est ni propriétaire ni réparateur du véhicule. Notre rôle consiste à accompagner, centraliser les informations disponibles et assister le client dans ses échanges, ce qui a été fait, notamment par la transmission des éléments et échanges avec le vendeur.

La prestation facturée correspond à un accompagnement global, clairement défini contractuellement, et ne constitue ni une garantie mécanique, ni une obligation de résultat, ni une prise en charge financière des réparations postérieures à la vente.

Nous comprenons votre déception et regrettons que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Pour autant, les accusations de manque de transparence ou d’absence totale de travail ne reflètent pas la réalité de notre intervention dans le cadre contractuel accepté.

Nous restons disponibles pour tout échange factuel et contradictoire, dans un cadre approprié.

Cordialement,
L’équipe Courtage Auto

Noté 4 sur 5 étoiles

Une bonne réactivité

Leurs services sont réactifs.
Et ça c'est agréable.

Mais avec pour contrepartie parfois des erreurs.
...Mais toujours corrigées.

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de COURTAGE AUTO

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre regard nuancé.
Nous sommes ravis que la réactivité de nos équipes ait été appréciée et prenons également note de votre remarque : lorsqu’une erreur peut survenir, notre priorité reste toujours de la corriger rapidement et de manière transparente.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour la suite.

Bien cordialement,
L’équipe Courtage Auto

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents services

Excellents services
Une fois le processus enclenché avec le choix d'1 véhicule, Courtage m'a très bien accompagné et a répondu à toutes mes questions précisément par échanges de mails ou bien par téléphone.
Je recommande vivement Courtage Auto quand on se lance dans l'achat d'1 véhicule à l'importation.

6 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de COURTAGE AUTO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement, une fois le véhicule choisi, ait répondu à toutes vos attentes, tant par mail que par téléphone.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour tout futur projet d’importation.

Bien cordialement,
L’équipe Courtage Auto

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement professionnel

CourtageAuto m’a accompagné dans l’acquisition d’un véhicule de collection que j’avais repéré en Allemagne.
Le support et les conseils de Larine ont été hyper réactifs et très clair ce qui a permis de réaliser l’ensemble des démarches rapidement et sans accros.
Mon expérience spécifique a donc été excellente.

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de COURTAGE AUTO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement dans l’acquisition de votre véhicule de collection en Allemagne se soit déroulé dans d’excellentes conditions, et que la réactivité et la clarté des conseils de Larine aient permis de mener les démarches efficacement et sans accroc.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule et restons à votre disposition pour tout futur projet.

Bien cordialement,
L’équipe Courtage Auto

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactifs et professionnels dans…

Très réactifs et professionnels dans l'assistance au choix et dans les propositions de véhicules. Même quand la demande est compliquée.

16 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de COURTAGE AUTO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que notre réactivité et notre professionnalisme, y compris sur des demandes complexes, aient su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Bien cordialement,
L’équipe Courtage Auto

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon suivi sur l'achat de mon RAV 4

Très bon suivi sur l'achat de mon RAV4 avec un suivi permanent

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de COURTAGE AUTO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir assuré un suivi permanent tout au long de l’achat de votre RAV4.

Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L’équipe Courtage Auto

Noté 1 sur 5 étoiles

Je vous conseille d’être vigilant car…

Je vous conseille d’être vigilant car leur seul objectif c’est d’encaisser les 1500€. J’ai payé, pour le service et les seuls voitures proposées étaient au prix en France.
L’annonce pour lequel j’ai payé, était une voiture douteuse d’après le conseiller.
Bref à éviter !

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de COURTAGE AUTO

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons votre ressenti.

Il est important de rappeler que notre prestation ne consiste pas à garantir un prix inférieur au marché français, mais à accompagner et sécuriser un projet d’achat, notamment par l’analyse des annonces, la vérification des informations disponibles et l’alerte en cas de doute sur un véhicule.
Dans votre cas, le fait qu’un véhicule ait été jugé « douteux » et déconseillé par nos équipes démontre précisément le rôle de conseil et de sécurisation de notre intervention.

Les véhicules proposés le sont en fonction du marché, des critères définis et des opportunités réelles disponibles à un instant donné. Le paiement correspond à une prestation d’accompagnement, clairement définie contractuellement, et non à une obligation de résultat ou à la garantie d’un achat.

Nous comprenons que notre service ne corresponde pas à tous les profils, mais nous contestons l’affirmation selon laquelle notre seul objectif serait l’encaissement des honoraires.

Nous restons disponibles pour échanger de manière factuelle sur votre dossier si vous le souhaitez.

Cordialement,
L’équipe Courtage Auto

Noté 5 sur 5 étoiles

équipe de grande qualité

Bonjour, c’est la première fois que j’achète une voiture en dehors du territoire français. Je suis extrêmement heureux d’être passé par COURTAGE AUTO : la prise en charge a été impeccable et très réactive du début à la fin.
Toutes les étapes ont été menées avec beaucoup de fluidité, de professionnalisme et surtout avec une grande écoute et transparence de la part de toute l’équipe.
Je tiens à remercier Antoine, Majda et Busra pour leur formidable travail, encore une fois impeccable, et un gros big up à Corentin pour son écoute et sa réactivité.
Je recommande chaudement leurs services à ceux qui souhaitent acheter un véhicule sans stress.
Merci pour vos services de qualité !

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Excellente entreprise

Excellente entreprise personnel à l’écoute, le véhicule peut prendre un peu de temps avant d’arriver, mais cela est tout à fait compréhensible comme ça arrive d’un autre pays

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, j'ai été un peu pushy en relançant tous les jours et on m'a toujours bien répondu.

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Équipe à l’écoute et réactive dans le…

Équipe à l’écoute et réactive dans le but de bien cibler les attentes du client.
Structure bien organisé pour un avancement du dossier rapide dans la mesure du possible.
Explications nettes et précises avec photos à l’appui.
Je recommande leur service

Mortier Dimitri

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1er véhicule importation

1er véhicule importation. Très bonne approche avec Jade. Puis c'est Selim qui a suivi les démarches, Ainsi que le reste des équipes.
De confiance, professionnel et réactif, de bons conseils.
Démarches administratives pour les immatriculations rapide aussi. Mercii

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, nous cherchions une fiat Freemont avec peu de kilomètres que nous avons trouver grâce à courtage auto en italie . Très satisfait de cette dernière.

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A Fuir

Bonjour
Début Septembre, j’ai laissé un avis détaillé sur le manque de professionnalisme sidérant de cette société qui a monté un stratagème bien huilé pour prendre 1500euros et vous expliquer par la suite que les véhicules ne sont pas disponibles, que le vendeur n'est pas joignable, qu'il manque le carnet d'entretien... bref tout un cérémonial bien rôdé qui finit par vous dégoûter. Vous retrouvez mon avis sur Google au nom de MTR et bizarrement je m'aperçois que celui-ci a été retiré de la plate-forme trustpilot....
Pourris jusqu'à l'os !

7 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience, un suivis sur mesure, des conseils très avisés et réactif.
La réception de mon véhicule c'est très bien passé et j'en suis très heureux merci encore !!
Je recommande !!!

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Assez bonne expérience dans l'ensemble

Assez bonne expérience dans l'ensemble. Je fais importer un véhicule d'Allemagne, c'est donc bien pratique d'avoir des entreprises pour nous aider sur le côté administratif et pour la barrière de la langue. Cependant je trouve ça un peu cher, au total sans compter le véhicule. Je compléterai au moment de la finalisation de mo achat.

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Assez bonne experience dans l'ensemble

Assez bonne experience dans l'ensemble. Je fais importer un véhicule d'Allemagne, c'est donc bien pratique d'avoir des entreprises pour nous aider sur le côté administratif et pour la barrière de la langue. Cependant je trouve ça un peu cher, au total sans compter le véhicule, j'ai donné 3 315€...

4 décembre 2025
Avis spontané

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