crazygomma.com 

Ordinato 2 gomme per la moto a luglio, ne è arrivata 1 e dopo 2 mesi non ha ancora risolto il problema, ora non mi risponde più né alle chiamate, né ai messaggi né alle mail. Sconsiglio fortemente per la poca serietà

Pneumatici 185/55/15, arrivati puntuali, ottimo prezzo.Marco ha risposto sempre ai miei messaggi.Ve la consiglio questa azienda

FATTO UN ORDINE IL 04/09/2024 , annullato, rimborso dopo 2giorni, 161,36€. Telefonato a Crazy gomme e mi dissero che il pagamento con carta di credito NON era ancora attivo, e che l' avrebbero attivato tra una settimana o 10 giorni. Il 13/09/24 rifaccio l' ordine , con carta , ANNULLATO, ? NON ancora valido il pagamento con carta( credo) €161,36. NIENTE RIMBORSO. Provo a fare bonifico, non viene accettato IBAN, dalla mia banca! Dopo vari tentativi e contatti via email (7) , rispondono che iban è corretto (ma inizia LT...! Lituania, Google play.... Return) . Contatto telefonico 24/09/24 , mi chiede il nome e cognome, avrebbe messo apposto tutto e mi avrebbe telefonato per conferma. NIENTE!!!Attendo ancora?? A me 161,36 € cubano sulla pensione!!

Ordine effettuato il 31/07/2024 dopo aver richiesto conferma di regolare fatturazione come pubblicizzato sul loro sito, materiale ricevuto dopo 10/12 gg, ma ad oggi 23 settembre dopo innumerevoli mail di sollecito non ho ricevuto la fattura della spesa effettuata, e nessun altro tipo di documento fiscale !! Questa non è serietà, per non dire altro!

Dopo un avvio un pò turbolento che a quanto pare dovuto al metodo di pagamento (carta di credito), mi è stato annullato l'ordine e restituito immediatamente il denaro, dopodiché ho ri effettuato l'ordine pagando tramite bonifico ed gli pneumatici mi sono arrivati a distanza di una settimana!
Perfettamente imballati.
5 stelle per la comunicazione, visto che è stato sempre disponibilissimo!
Acquisterò sicuramente altri pneumatici da Crazy Gomma visto che i suoi prezzi sono sicuramente tra i migliori in assoluto!
Grazie

Nexen 185/65/15 88H. Gomme arrivate in 18 giorni perfettamente imballate e DOT recentissimo. Ottimo prezzo, il migliore sul web. Grazie a Marco che ha sempre risposto ai miei messaggi.

C'e' stato un ritardo nella consegna e un po' di confusione rispetto al tracking. Ma tutto ok, anzi ormai credevo di ricevere i pneumatici con molto ritardo e invece alla fine ho atteso solo 4 gg. in piu'. Un grazie ad Alberto che mi ha seguito. Azienda affidabile, la consiglio per la concretezza.

Salvatore Ing. Esposito

Ordinato il 10 Luglio gomma posteriore Pirelli Diablo Scooter perché aveva buon prezzo, dopo 5 mail (tralascio testo, errori del corriere, ritorni in magazzino e altro) la consegnano i primi di Agosto 'lanciandola' sopra il cancello d'entrata. Mi accorgo che hanno consegnato una Angel Scooter, chiedo il reso e contestuale modalità e bolla, e parte un teatrino di una mese e una decina di mail: prima ha sbagliato il magazzino, poi mi dicono che passa il corriere a riprenderla senza bolla di restituzione, poi più nulla, scrivo che mi stanno materialmente negando un diritto ma nulla, lettera morta. Risultato, la gomma sbagliata è ancora qua. A vostro giudizio. (aggiornamento del 17 Settembre dopo risposta surreale del venditore: all'indirizzo citato ci sono la mie 13 mail con relative risposte facilmente documentabili, il reso l'ho chiesto il 6-7-15-19 e 26 Agosto e mi hanno assicurato invano di provvedere, la recensione la lascio eccome, tutto documentabile, non è il venditore che mi deve chiedere di non farla, mi sembra piuttosto chiaro)

Ordinato due gomme, arrivate in ca. 10gg per me un tempo ragionevole visto che la spedizione parte dall'estero. E la seconda volta che acquisto in questo sito e mi considero soddisfatto.

Ordinato e Pagato 4 pneumatici il 26/07/2024, ad oggi mai ricevuti e mai spediti (sul sito risulta ordine in preparazione...). Scritto numerose volte (via modulo contatti sito, via email, via PEC) e ricevuta una sola risposta RIDICOLA il 16/08/2024 che trascrivo sotto. Mai ricevuto ulteriori risposte alle mie seguenti lamentele, in quanto la merce non è mai partita/arrivata. Se non è una TRUFFA questa, cosa lo potrebbe essere? DIFFIDATE e RIVOLGETEVI ALTROVE. Da parte mia riceveranno una denuncia alla Polizia Postale appena posso andare in Provincia per farla.

16/08/2024
"Buongiorno Claudio, l'ordine è stato spedito c'è solo un ritardo di comunicazione con il deposito estero incaricato da noi per la consegna. Sollecitiamo e ti mandiamo informazioni entro oggi o al massimo entro lunedì quando l'operatività tornerà a ritmi normali. Cordiali saluti"

INFORMAZIONI MAI ARRIVATE come le risposte alle mie seguenti segnalazioni/richieste.

EDIT del 21/09/2024
Il furfante ha scritto di aver avviato il rimborso il 10 Settembre (parole sue...), ma ad oggi non è ancora arrivato nessun rimborso, ed io sono ancora sotto di 207€! DIFFIDATE ASSOLUTAMENTE!

Ci sono stati dei problemi con la consegna ma fortunatamente risolti

è dal 25 Luglio che aspetto la consegna di una gomma per la mia moto, dopo vari solleciti sono riuscito ad avere il totale rimborso.

TRUFFA. Dal 27 luglio ad oggi solo chiacchere e Mancanza di risposte telefoniche. Promesse di rimborso per problemi vari. Ma ad oggi nulla. Denuncia alla polizia postale con richiesta di risarcimento. ASSOLUTAMENTE da evitare...
Attenzione. 😠

Il 12 luglio ho contattato per la prima volta il rivenditore Marco per chiedere info per l' acquisto di pneumatici per la mia Fiat 500 X, su suo consiglio ho ristretto la scelta a 3 modelli per cui ho chiesto il 15 luglio di farmi i 3 preventivi prima di effettuare l'ordine prevedendo di poter avere i pneumatici prima delle ferie di agosto. Da quel giorno è stato un susseguirsi di promesse sull'invio imminente dei preventivi talmente esasperante che mi ha fatto più volte dubitare della sua serietà. In data 2 agosto (quindi dopo ben più di due settimane) ho finalmente ricevuto i preventivi con una bella offerta per il modello Continental Premiumcontact 7 255/55 R17 94V che ho confermato e ordinato il giorno stesso forse in modo imprudente vista la perdita di tempo subita in precedenza. Ho comunque ricevuto i pneumatici in data 19 agosto in perfetto stato e imballaggio. Qualche giorno di ritardo nella consegna ma penso imputabile anche alle ferie di agosto. Alla fine posso consigliare il rivenditore Marco se non si hanno esigenze di tempistiche brevi, mi auguro che col tempo questa problematica possa migliorare. Il prezzo davvero top diciamo che compensa il tutto però le criticità non devono passare in secondo piano o essere sminuite.

Ho ordinato e Pagato 4 pneumatici il 04/07/2024, l'ordine sembrava tutto ok. Dopo 3 settimane i pneumatici non sono arrivati e ho iniziato a scrivere mail senza alcun risultato, poi ho chiamato 20 volte senza nessuna risposta, ho scritto in chat con loro risposta che mi avrebbero fatto

sapere: mai avuta risposta! Il 08/08/2024 dopo altre ripetute chiamate mi ha risposto qualcuno senza darmi il nome che per loro l'ordine era completamente evaso e che mi avrebbero fatto sapere. Oggi 3 settembre dopo 2 MESI chiamo ma non mi risponde nessuno!!!
Per la mia esperienza E' SOLO UNA TRUFFA!, ATTENZIONE.

AGGIORNAMENTO
In risposta a quanto da voi scritto in seguito alla mia recensione, segnalo che il rimborso ( somma accreditata il 09/09) è avvenuto solo dopo che il giorno 04/09 alle 18,35 mi avete finalmente contattato (guarda caso solo dopo la mia recensione) ho comunicato di aver dato mandato ad uno studio legale.
Quindi non è vero che il rimborso è avvenuto il 03/09 (data della mia recensione), a quella data io non avevo notizia né del mio ordine né dei miei soldi né tantomeno da voi.

Ho ordinato un treno di gomme il 21/7. Gomme pronte il 23/7, non sono MAI arrivate!! Ho chiesto il rimborso che non viene eseguito !! Con una certa fatica e dopo solleciti vari mi scrivono, procedono al rimborso e cancellano l'ordine. Le mie gomme dovrò comprarle altrove, ho aspettato invano per un mese e mezzo, troppa incertezza.

Ordine CR1944 del 27 luglio 2024
Mai ricevuto nulla e dopo parecchie telefonate con il titolare dell'azienda, che promette ma non mantiene, ha fatto sì che io non possa più accedere ai contatti sul suo sito, che lui non risponde più al telefono e che io non abbia neanche il numero di tracciabilità. Non mi ha fatto neanche il rimborso. A distanza di un mese non si può essere presi in giro in questo modo. Diffidate di questo sito. Non si comportano come devono!

Ho acquistato online una coppia di Bridgestone BT016 Pro per la mia moto in data 27/07/2024 ed è arrivata pressoché immediatamente la notifica di presa in carico della spedizione. Tuttavia dopo 10gg senza aggiornamenti ho cominciato a telefonare chiedendo spiegazioni, e mi era stato detto che mi sarebbe stato fornito il tracking a breve. Purtroppo la situazione non si è sbloccata perché mi è stato riferito che hanno avuto dei problemi e stavano procedendo con i rimborsi. Ci siamo sentiti ancora diverse volte, e alla fine il giorno 27/08/2024 ho ricevuto il rimborso. Tutto bene quel che finisce bene, per fortuna l'azienda ha dimostrato serietà; purtroppo però io sono rimasto con la moto ferma per più di un mese, motivo per il quale non do 5 stelle, serve una gestione più celere.

Prezzo e servizio