Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Chez Créatibou, nous croyons que chaque enfant possède un talent unique qui ne demande qu’à s’exprimer. Notre mission est simple : offrir des jouets éducatifs et créatifs qui rendent l’apprentissage naturel, ludique et enthousiasmant — autant pour les enfants que pour les parents. Et parce que grandir, c’est aussi évoluer dans un environnement adapté, nous avons élargi notre univers à des essentiels du quotidien. Des produits conçus pour soutenir le développement, mais aussi le confort, la sérénité et la confiance — à la maison comme en déplacement. Chez Créatibou, nous accompagnons les familles dans leur globalité : apprendre, rêver, créer et grandir en toute douceur.
3,1
2 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Je trouve que qualité prix c’est nul , j’aurais su je n’aurais jamais mis ce prix là dans ça , on l’a reçu avec des bouts de mousse qui dépassaient de partout et en plus ça n’a rien changé pour mon enfant
Je n’ai jamais reçu mon coussin!
Le service client ne répond pas aux mails.
Réponse de Créatibou
Bonjour,
Nous sommes navré du délai rallongé, indépendant de notre volonté.
Nous constatons toutefois que votre mail a été envoyé le samedi 4 avril. Pour votre information, notre service client n'est pas actif le week-end (indiqué sur notre site).
Lundi 6 avril étant férié, nous vous avons répondu ce jour (mercredi 8 avril) avec les détails de votre livraison.
Et à l'heure actuelle, il semblerait que l'article soit dans votre boite aux lettres, en espérant qu'il soit conforme à vos attentes.
Merci pour votre commentaire cependant, nous le prenons en considération pour une prochaine amélioration de l'expérience client :)
Cordialement,
L'équipe Créatibou
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