Creative Lab Avis 

128
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt ekspedition og god service. Alt spillede og en hasteændring blev klaret uden bøvl. Der var endda et lille ekstra "guld-navnskilt" med til fødselsdagskagen, som prikken over i'et. Vi satte sel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte et billede af by i træ og…. WOOOW!!! Virkelig flot lavet og unik i udseende. Kan kun give de varmeste anbefalinger. Ikke min sidste gang jeg handler. Jeg blev orienteret efter at have... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har nu handlet hos Creative Lab et par gange, og alle ordrer har været specielle med tekst, som vi selv har valgt. Det har været lidt spændende, da det har været ting som ikke umiddelbart kan returner... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte nogle produkter på hjemmesiden i sidste øjeblik. Måtte ringe op og spørge om hurtig forsendelse (da jeg var sent ude) blev mødt af en super servicemindet mand i røret. Produkterne er supe... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. aussi dans
  3. Magasin d'enseignes
  4. Magasin d'impressions et de signalisation
  5. Service de découpe au laser

Écrit par l'entreprise

Vi er specialiseret i produktion og salg af unikke personlige varer. Vi tilbyder en bred vifte af produkter, der skræddersyes efter kundens specifikationer, herunder LED-lamper, navneskilte og fødselsdagsgaver. Vores mission er at skabe personlige og mindeværdige varer/gaver, der bringer glæde og betydning til særlige øjeblikke. Vi er stolte af vores evne til at levere kvalitetsprodukter, der er både innovative og personlige, og som skiller sig ud fra masseproducerede varer på markedet.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

128 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(128)

46 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Produkt levede bestemt ikke op til…

Produkt levede bestemt ikke op til deres forhåndsvisning, produkter var virkelig grimt. Var så ked af det at jeg skulle aflevere det til mine børns far. Og får af vide at det er min egen skyld.

7 juin 2026
Avis spontané
Logo de Creative Lab

Réponse de Creative Lab

Du har brugt vores design selv funktion, hvor du selv har sat er billede og en tekst på oplukkeren. Det er tydeligt på forhåndsvisningen, at teksten, som løber over billedet, ikke er med. Netop fordi det bliver til en gravering oven på en gravering.

Selvom det er er det, du har set på forhåndsvisningen, så har du bestilt det. Vi laver blot det produkt du har bestilt.

Det er meget tydeligt på forhåndsvisningen, hvordan det vil blive graveret, man kan ikke bare sætte lag på lag oven på hinanden og håbe på at det bliver bedre en det du ser på skærmen

Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe anbefaling

Vi stod og havde lidt for få dage til barnedåb ud fra hvad vi gerne ville give. Jeg endte med at ringe til dem, og høre om det kunne lade sig gøre. Meget rar og god kundeoplevelse - de lavede den med det samme, den kom afsted samme dag og jeg afhentede den dagen efter i pakkeshop. Så vi nåede at modtage endda 3 dage før den skulle bruges. 10/10 herfra.

26 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Super god service! Jeg var bange for at det jeg skulle bestille ikke ville blive leveret til når jeg skulle bruge det! Men med super god service fik jeg rykket min ordre frem og hurtigt behandlet - og det blev leveret meget hurtigt!
Varm anbefaling herfra

2 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Godt produkt

Jeg bestilte en kop til en kollega med personlig gravering i både tekst og billede. Billederne var egne illustrationer, jeg brugte, og ikke forhåndslavede fra virksomheden selv. Jeg var overrasket over hvor godt det var lavet - det var nøjagtigt som forhåndsvisningen på deres hjemmeside viste det. Prisen alt i alt var desuden rimelig. Kan klart anbefales.

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er desværre utrolig skuffet over…

Jeg er desværre utrolig skuffet over det produkt, jeg har modtaget fra Creative Lab men ikke nær så skuffet for den “kundeservice”, jeg modtog, da jeg skrev, at jeg ikke var tilfreds med produktet. Ingen som helst forståelse mødte jeg. Jeg fik besked om, at det var en ulækker måde at få en virksomhed til at rette ind. Jeg modtog et stykke papir med billeder printet i hjerteform, og man kan knap nok se billederne. De er virkelig små, og derudover fylder de kun halvdelen af papiret. På resten står der to gange et ord, og det kostede mig knap 400 kr.
Hos de andre virksomheder jeg har bestilt hos, har jeg givet omkring 100 kr. for i den størrelse. De var ikke hjerteformede, men trods alt noget af en forskel.
Utrolig ubehagelig tilbagemelding. Det jeg forventede var en ny eller pengene retur.
Jeg bestiller aldrig noget hos Creative Lab igen.

22 mai 2026
Avis spontané
Logo de Creative Lab

Réponse de Creative Lab

Din ordre er produceret og leveret i den størrelse og det design, som blev bestilt.

I din første henvendelse reklamerede du og skrev, at du havde modtaget en forkert størrelse, A5, hvilket ikke passer, for vi printer kun fra A4.

Da vi skrev det til dig, accepterede du, at du havde modtaget A4, men skriver at du stadig forventer pengene retur eller en ny (større størrelse) ellers vil du give os en dårlig anmeldelse på trustpilot. Det kaldes afpresning, og er stadig ulækkert.

Der er hverken tale om en fejlproduktion eller en reklamation, men om et ønske om et andet produkt end det, der oprindeligt blev bestilt og godkendt.

Vi kan samtidig ikke acceptere krav om refundering eller gratis omproduktion med henvisning til, at der ellers vil blive skrevet en negativ anmeldelse.

Vi har leveret det produkt, der er bestilt, og sagen anses derfor som afsluttet fra vores side.

Jeg har så sent som i dag printet et nyt A2 billede ud til en anden kunde, selvom hendes bestilling allerede har printet og klar til at blive sendt afsted, fordi hun ville have byttet et andet billede ud. Det handler lidt om, hvordan kunden henvender sig.

Mvh
Creative Lab

Noté 5 sur 5 étoiles

Skilte til virksomheden

Skulle have nogle skilte til virksomheden, og her fik jeg hurtig hjælp og en god snak om materialevalg, ophæng osv og ikke mindst nogle rigtig lækre produkter. Virkelig god service. Kan klart anbefales.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Girafhøjdemålere

Girafhøjdemåleren er rigtig fin, men der er ingen opsætningsvejledning, det er ikke angivet at det anbefales at tilkøbe opsætningstape. Ved spørgsmål til virksomheden bliver det oplyst, at man kan sætte op med tape, skruer eller hvad man vil, men der er stadig ingen vejledning.
Jeg kommer ikke til at handle med virksomheden igen!

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Creative Lab

Réponse de Creative Lab

Hej Anja,

Tak for din feedback. Vi beklager, hvis det har vakt forvirring, men da en højdemåler blot skal placeres på væggen med tallene i rækkefølge nedefra og op, har vi vurderet, at en egentlig brugermanual er overflødig. Det er ret logisk.

Vi har bevidst valgt at lade montering være op til kunden, da vægtyper er forskellige. Derfor kan man enten bruge det, man har i værktøjskassen, eller vælge at tilkøbe tape direkte på produktsiden, hvis man ønsker det leveret sammen med varen.

Du har ringet os op flere gange, hvor vi har svaret på dine spørgsmål, blandt andet hvordan det kan hænges op, så jeg forstår ikke din kritik.

Med venlig hilsen,
Creative Lab

Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe anbefaling!!! Varen er perfekt

Er super super glad for vedhænget, fik også en sød ekstra smykke med som jeg virkelig er glad for. De var også meget søde og hurtige til at svare på spørgsmål jeg havde ang ordren. Ville helt klart anbefale, varen er perfekt, godt pakket ind og hurtig levering. 5/5 :)

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Det var en skøn oplevelse

Det var en skøn oplevelse. Jeg stod i en knibe med at bestille i for dårlig tid, og så gjorde de alt hvad de kunne, for at få skiltet frem i tide alligevel! Kæmpe succes herfra☺️

1 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skulle bruge en gave med fire dages…

Jeg skulle bruge en gave med fire dages varsel og skrev derfor til Creative Lav en søndag formiddag hvorvidt det kunne nåes. Jeg fik svar inden for et par timer om at det kunne de godt og at de ville lave indgraveringen senere samme dag og så sende den afsted til mig. Jeg fik pakken i god tid og indgraveringen var flot udført. Meget tilfreds med Creative Lab og kan varmt anbefale til andre at bruge dem

22 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Går op

Smykket var flot, men går hele tiden op i kæden. Dette er meget ærgerligt da man er bange for det pludselig ryger af og man mister et betydningsfuldt smykke.

26 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Creative Lab

Réponse de Creative Lab

Hej Victoria

Tak for din anmeldelse – vi glade for, at du synes smykket er flot.

Vi kan se, at købet ligger nogle måneder tilbage, og ved daglig brug kan smykker naturligvis blive påvirket fysisk på en eller anden måde.

Vi ønsker selvfølgelig, at vores smykker bliver båret med glæde og uden bekymring, og vi vil derfor meget gerne hjælpe dig med at finde en løsning.

Du er derfor meget velkommen til at kontakte os på mail, så ser vi nærmere på det.

De bedste hilsner
Creative Lab

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor anbefaling :-)

Stor anbefaling :-)
Hurtig hjælp, hurtig og høflig svar, hurtig levering og et rigtig flot produkt :-)
Meget glad og tilfreds for at hjælpen med at opfylde mine ønsker om produktet

4 février 2026
Logo de Creative Lab

Réponse de Creative Lab

Mange tak for pæne ord :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget flot arbejde

Meget flot arbejde. Virkelig glad for det hjerte billed jeg har bestilt til min datters 18 års fødselsdag

15 janvier 2026
Logo de Creative Lab

Réponse de Creative Lab

Mange tak for din anmeldelse – og stort tillykke med din datters 18-års fødselsdag 🎉
Vi er glade for, at du er tilfreds.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ekstremt god service

Ekstremt god service

29 décembre 2025
Logo de Creative Lab

Réponse de Creative Lab

Tusind tak for din anmeldelse – det betyder rigtig meget for os 🙏

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus