Creditsafe Italia Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

MI trovo molto bene con la piattaforma, mi da anche informazioni a cui non avevo pensato.. se proprio dovessi aggiungere qualcosa, i nominativi delle principali funzioni (acquisti, marketing, etc.) o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Il servizio è buono ed allineato ad altri operatori simili. Sono meno reattivi alle richieste fatte in corso d'opera e si rischi di non avere risposte o di averle con ritardo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilizziamo i servizi di Creditsafe da molti anni, sono molto utili per controlli su nuovi clienti, per avere un quadro un pò più sicuro con le aziende con cui andiamo a collaborare. Molto apprezzata... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Finchè porremo al centro dei nostri ragionamenti di business, le persone e non i numeri - benchè i tempi si siano imbarbariti - andremo sempre per la via migliore. Un grazie particolare a Giulia... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Chambre de commerce et d'industrie
  2. Agence d'évaluation du crédit

Écrit par l'entreprise

Creditsafe è il provider di business information più utilizzato al mondo. Oltre 365 milioni di report su imprese italiane ed internazionali per valutare l’affidabilità di clienti, fornitori e competitor. I report Creditsafe includono informazioni importanti come score, limite di credito, bilanci, informazioni finanziarie e molto altro ancora. Il monitoraggio è sempre incluso nei report aziendali. È attivo 24/7 e ti consente di essere aggiornato in tempo reale sulle variazioni creditizie dei tuoi partner commerciali. Inoltre, il database internazionale di Creditsafe contiene oltre 290 milioni di esperienze di pagamento worldwide, funzionali al miglioramento sia della credit policy che della cash collection.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
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4,4

Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

I dati sono sempre aggiornati

I dati sono sempre aggiornati, molto utile la consiglio

19 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie per il vostro feedback positivo!
Siamo lieti che troviate le informazioni di Creditsafe sempre aggiornate, dettagliate e facili da consultare: è proprio ciò che vogliamo offrire alle aziende che cercano strumenti affidabili per valutare clienti e fornitori.
Grazie per la fiducia: siamo al vostro fianco per supportare decisioni consapevoli e sicure.

Noté 5 sur 5 étoiles

Utile

Utile, ha rispettato le aspettative

19 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie per il vostro riscontro!
Siamo felici che Creditsafe abbia rispettato le vostre aspettative: il nostro obiettivo è offrire un servizio utile, affidabile e sempre all’altezza delle esigenze delle aziende.
Continueremo a migliorare per garantirvi strumenti sempre più efficaci nella valutazione di clienti e fornitori.
Grazie per la fiducia!

Noté 5 sur 5 étoiles

ottima professionalità e serietà

15 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Infinite grazie. Sapere che venga riconosciuta la professionalità e la serietà di Creditsafe e delle persone che la rappresentano è davvero gratificante

Noté 1 sur 5 étoiles

ESPERIENZA DA NEGATIVA A FORTEMENTE NEGATIVA

L’esperienza con Creditsafe la valuto da negativa a fortemente negativa.
Dopo una iniziale assistenza, con una certa frequenza di contatti, volti anche a chiedere di acquisire nuovi clienti, il servizio di assistenza e’ scomparso.
A parte un quadro generale e i bilanci ottici, la documentazione societaria è assolutamente carente.
Si tratta di un servizio inadeguato alle esigenze di adeguati approfondimenti.
Poi, se si vuole usufruire di ulteriori servizi, bisogna confrontare altre banche dati, che erogano servizi più complessi e completi.
Con il tempo, emergono carenze significative e un servizio fortemente discutibile, soprattutto per un professionista e per coloro che necessitano di informazioni molto delicate.
In sostanza, la mia valutazione è fortemente negativa, anche alla luce della mia esperienza nazionale e internazionale su banche dati molto sofisticate.

12 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Buongiorno, e grazie per il feedback, anche se siamo costretti a chiedere qualche delucidazione in più. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, ma vorremmo capirne di più, sia rispetto alle carenze a cui fa riferimento, sia in merito al fatto che non abbia percepito l'assistenza necessaria. In particolare questo ultimo aspetto ci stupisce, in quanto Creditsafe da sempre crede che la capacità di supportare adeguatamente i propri clienti sia un elemento differenziante, fortunatamente sottolineato anche nelle recensioni di diversi nostri utilizzatori. Attendiamo qualche dettaglio in più, per garantirle l'aiuto dovuto e auspicando di poterle fare cambiare idea

Noté 5 sur 5 étoiles

Peccato non si possano dare 10 stelle

Peccato non si possano dare 10 stelle! Ottimo servizio prodotti correlati di altissimo livello, collaborazione con Ecomate per rating ESG, il team da una assistenza stellare. Uno dei migliori investimenti della mia attività super soddisfatto!!!!

10 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie davvero per questa recensione entusiastica. La competenza e la disponibilità del Supporto Clienti Creditsafe vuole continua ad essere uno dei nostri elementi distintivi. E sapere che anche le partnership volte a completare il nostro portafoglio prodotti (come il rating ESG) vengano apprezzate, è motivo di soddisfazione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo rapporto qualita'/prezzo

Ottimo rapporto qualita'/prezzo, facilita' d'utilizzo, e' ormai uno strumento essenziale per valutare clienti, fornitori, concorrenti e monitorarne l'andamento negli anni!

8 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Diventare uno strumento essenziale per valutare clienti, fornitori e competitors è da sempre uno dei nostri obiettivi. Siamo davvero felici di riuscire a farlo sempre più spesso, con una facilità di utilizzo riconosciuta dai nostri oltre 30 mila clienti in Italia. Grazie mille!

Noté 4 sur 5 étoiles

possiamo dire che al novanta per cento…

possiamo dire che al novanta per cento Creditsafe soddisfa le aspettative che si possono avere riguardo la offerta. Può essere migliorata la gestione di qualche servizio accessorio.

3 septembre 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Buongiorno e grazie mille per aver speso del tempo per farci sapere cosa pensa di noi. Per Creditsafe essere in grado di soddisfare il 90% delle aspettative dei propri clienti è un buon risultato ma non ci può soddisfare. Ci metteremo tutti noi stessi per avvicinarci ancora di più al 100%

Noté 3 sur 5 étoiles

Ottimo servizio ma poco flessibile per piccole aziende

Il portale è sicuramente ben fatto e molto immediato, il servizio è ottimale per aziende che necessitano di conoscere a fondo clienti, fornitori e concorrenti, tuttavia risulta fin troppo strutturato per piccole organizzazioni che necessitano di una veloce overview. In sintesi è un servizio di valore ma poco flessibile, pertanto oneroso per una piccola realtà.

28 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie mille di averci fatto sapere la tua opinione. In realtà Creditsafe ha l'ambizione di rappresentare uno strumento completo ed utile per tutte le dimensioni aziendali, dalla PMI alla Corporate strutturata. Tuttavia, vi sono anche prodotti specifici per poter garantire di una veloce overview. SIamo sicuri che il tuo Account Manager dedicato potrà entrare maggiormente nel merito.

Noté 5 sur 5 étoiles

ottimo aiuto al mio lavoro

27 août 2025
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Siamo fieri che Creditsafe sia considerato uno strumento utile per il vostro lavoro. Grazie di avercelo fatto sapere!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ridurre il rischio di esplosione ed…

Ridurre il rischio di esplosione ed insoluti con i clienti.
Nel nostro settore bisogna fornire aziende con una valutazione al di sopra del 50.
La consiglio vivamente a tutti.

20 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Esatto! Creditsafe ha da sempre come obiettivo rappresentare un utile strumento per ridurre il rischio di esposizione nei confronti dei clienti. Sempre più spesso, però, il nostro servizio viene utilizzato anche per monitorare la supply chain ed evitare sorprese anche lato fornitori. Grazie di aver speso del tempo per farci avere un feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Piattaforma di rischio aziendale

Attualmente la nostra azienda si trova bene con la piattaforma creditsafe.
Non conosciamo i metodi di valutazione del rischio che sé comparati sono più stringenti di altre piattaforme similari , tipo rating con punteggio in %

Reputiamo sia un ottimo metodo per valutare bilanci e non solo dei propri clienti in tempo reale

5 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie di aver condiviso con noi questa opinione! I modelli di valutazione Creditsafe hanno lo scopo di rappresentare un'efficace tutela dal rischio di credito. Essere maggiormente stringenti di altri player è dunque una scelta ponderata e ci fa piacere sottolinearlo, per fare in modo che possa essere interpretata correttamente anche da altri utenti. Grazie ancora!

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza positiva

Esperienza positiva. Lo strumento si è rivelato estremamente utile per analizzare l’andamento dei clienti e supportare le decisioni strategiche. I report sono chiari, dettagliati e ben strutturati. Consigliato a chi cerca dati concreti e facilmente leggibili.

1 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Anche in questo caso, dire grazie non basta! Riuscire ad essere uno strumento importante per prendere decisioni strategiche più consapevolmente è da sempre un obiettivo di Creditsafe e siamo felici che questo sia evidenziato, insieme alla facilità di utilizzo del nostro portale.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi servizi/prodotti a basso costo!

Per avere una visuale sullo stato creditizio ed economico di una persona fisica e/o giuridica, i servizi/prodotti offerti da Creditsafe, li ritengo ottimi, pratici ed economici, rispetto ai suoi competitors. Ovviamente, bisogna sempre sapere prima quali sono le proprie esigenze per poi valutare il dafarsi.

7 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie per aver sottolineato la pertinenza di Creditsafe rispetto alle vostre esigenze, in particolare in relazione ad un pricing competitivo e a servizi pratici e funzionali!

Noté 5 sur 5 étoiles

Creditsafe servizi per l'azienda con grande supporto professionale

Creditsafe eroga servizi preziosi per la lettura dei dati amministrativi e contabili societari, ma il vero valore aggiunto è il supporto dello staff sempre disponbile a comprendere le esigenze e offrire soluzioni su misura. E' proprio qt il valore aggiunto l'alta scalabilità e l'umanità ...dietro ai numeri!

31 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

In questa recensione è sintetizzata al meglio la vision Creditsafe: garantire servizi e dati qualitativi, con un supporto umano di valore. Se sappiamo perfettamente che ci siano anche altri player in grado di erogare prodotti all'altezza, crediamo che rispetto all'attenzione al cliente, ci siano pochi eguali. Grazie per aver speso del tempo nel farci sapere di essere soddisfatti!

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio commerciale pessimo

Servizio commerciale pessimo, cercano in tutti i modi dopo il primo rinnovo di venderti altri anni, accettazione senza contratti firmati, ma ti mandano la conferma e immediatamente la fattura, e dopo la commerciale di riferimento sparisce e ti blocca il telefono e non hai piu' modo di parlare.
Dopo averla chiamata da un altro cellulare mi conferma che la nota credito e' stata emessa per errore loro.
dopo 3 giorni non arriva niente e un altro suo collega mi dice che non possono fare una nota di credito perche' sono una multinazionale... la storia non e' ancora finita...

29 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Ci dispiace di non essere stati in grado di fornire un'esperienza all'altezza delle aspettative ed agli standard a cui siamo abituati. Nel caso specifico, però, ci risulta che negli ultimi giorni ci siano stati costanti contatti che hanno portato ad una revisione dei contenuti e degli economics, al fine di renderli più coerenti con le esigenze. Si è giunti ad un accordo nel corso della giornata di ieri e, a valle dei tempi tecnici necessari, riceverete la Nota Credito, a storno della differenza. Per noi il cliente era e deve restare al centro e cercheremo di lavorare ulteriormente, affinché ogni componente dell'azienda se ne ricordi nella propria operatività

Noté 4 sur 5 étoiles

servizio eccellente cortese rapido ed…

servizio eccellente cortese rapido ed efficiente

23 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie mille di aver condiviso questa opinione positiva sull'operato di Creditsafe. Rapidità ed efficienza sono concetti che ben si sposano con la nostra strategia di crescita. Grazie ancora!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono dei professionisti che stanno al…

Sono dei professionisti che stanno al tuo fianco per risolvere al meglio le esigenze esposte, sempre attenti e presenti. Competitivi sul mercato con prodotti molto validi da proporre.
Grazie al loro Servizio sono riuscito a capire la Solidita' Finanziaria delle Aziende !! e in alcuni casi ho evitato di investire dei soldi su altre poco meno affidabili con molta Probabilita di imbattermi in una truffa.
Assolutamente consigliati

28 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Infinite grazie per questa recensione, piena di contesto e particolari. Rappresentare uno strumento utile a gestire il rischio di credito è da sempre un obiettivo di Creditsafe. Felici di esserci riusciti, anche in questo caso!

Noté 4 sur 5 étoiles

E' un mezzo comodo e veloce per…

E' un mezzo comodo e veloce per indagare in prima approssimazione su eventuali potenziali clienti

28 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Questa recensione sintetizza il principale ambito di funzionamento dei nostri prodotti. Ma non è il solo. Avremo modo di approfondire gli altri, con l'Account Manager che vi segue. Nel frattempo, grazie per questa recensione!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bussola

I resoconti sono molto utili anche per quanto riguarda il mercato estero. Non uso con molta frequenza il servizio, però lo considero un'ottima bussola per capire come muovermi

28 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Una "bussola" per capire come muoversi. Ottima metafora per rappresentare l'utilità del servizio Creditsafe. Grazie di avercelo fatto presente

Noté 2 sur 5 étoiles

Non ci si comporta così.

Il servizio non è male.
Il rapporto contrattuale ed il rispetto per il cliente è pessimo. Avevo concordato con il commerciale di NON avere il rinnovo automatico del contratto. E invece ecco che mi scrivono "Come concordato, rinnoviamo...". Non abbiamo concordato proprio nulla. Chiesto un chiarimento spunta una mail di "comunicazione variazione del contratto".

Non si fa così.
Quindi bravi, ora devo pagare forzatamente altri 12 mesi? Bene, già mandata PEC di disdetta, così avete perso un cliente e creato reputazione negativa.

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Ringraziamo del riscontro, che ci da modo di precisare una cosa: come fortunatamente si evince dalla maggior parte delle recensioni, Creditsafe ha sempre creduto fortemente nella necessità di garantire un supporto adeguato, che ponga il cliente al centro. Per quanto ci piacerebbe poter garantire lo stesso effort a tutti i nostri 30 mila clienti, sarebbe impossibile ed antieconomico fornire gli stessi servizi a tutti, a prescindere dall'investimento. Da qualche tempo, quindi, abbiamo introdotto una modalità di gestione dell'account semiautomatica, solo per coloro che spendono poco (meno di 600 €), in quanto affidare loro un Account Manager dedicato che possa gestire il rapporto, sarebbe davvero poco profittevole e non darebbe il giusto peso al valore reale che poter godere di un supporto specifico, meriterebbe.

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