Crioh Avis 149

Muy buena experiencia para ser mi primera compra, les indique fecha de cumpleaños de mi bebé porque el regalo estaba agotado y me llegó a tiempo muy bien ☺️

Atención al cliente correcta. No había un color pero me avisaron y lo cambiaron. Envío rápido.

Compré dos productos y me ofrecieron un tercero gratis. La compra y la entrega fueron bien, pero al abrir la caja me di cuenta de que el producto gratuito no estaba.

Me puse en contacto con atención al cliente y, tras varios intercambios de mensajes, acabé desistiendo porque no tenía forma de demostrar que no lo había recibido. Simplemente asumieron que lo habían enviado.

Gasté alrededor de 300 € y el producto gratuito tenía un valor de unos 13 €, por lo que resulta frustrante y decepcionante que no se hicieran responsables por una cantidad tan pequeña. Esta experiencia me ha quitado las ganas de volver a comprarles.

Fatal, stock falso,y después no te respetan el precio.....me lo vendieron desde la tienda metiéndose ellos mismo en su web! Por lo que se ve no he sido la única con carrito de muñecas

Me hubiera gustado pone le 5 estrellas pero la verdad el reparto nos ha tenido 4 días esperando y sin decir nada . Pero bueno ya tenemos nuestra compra en casa, por lo demás bien.

Empaquetado muy malo. Sucio, roto…

RECIBIDA CAJA ROTA, DEVOLUCIÓN INCOMPLETA, PORQUE DICEN QUE FALTA UN REGALO QUE ME ENVIARON, REVISAN LAS CÁMARAS, DICEN QUE EL REGALO VENÍA, PERO NO DETECTAN QUE LA CAJA ESTUVIESE ROTA, CUANDO LE FALTABA HASTA CALTON DE LA CAJA Y HABÍAN ENCINTADO CON CINTA ADHESIVA PARA TRATAR DE ARREGLAR UN POCO. NO PUEDO ENVIAR FOTO, LA APLICACIÓN NO ME LO PERMITE, EN RESUMEN EL TRATO Y LA COMUNICACIÓN NO LA RECOMIENDO.

Todo perfecto, buena comunicación en todo momento y ayudando a facilitar los problemas, aunque se quedaron sin stock del producto me pudieron responder bastante rápido y al final pudieron resolver el problema. Agradecida con el personal y calidad del producto

Recibí un articulo deteriorado pero contacté con atención al cliente y me enviaron otro articulo en buen estado muy rápido. Excelente servicio de atención al cliente.

Pedido no entregado, casi un mes después de la compra.
He contactado con ellos por WhatsApp y por mail y no he tenido respuesta. Estoy intentando que me devuelvan el dinero.
No recomiendo fiarse de esta web

Mi experiencia con Crioh! siempre ha sido positiva. Tiene mucha variedad de producto, los precios son muy buenos y puedes elegir un regalo en función del importe de tu compra. Además, envían muy rápido y el servicio de atención al cliente es muy amable. Lo recomiendo 100%.

Fatal! Me enviaron el producto equivocado, lo resolvieron muy lento y mal. Mi niña se quedó sin su carrito en su cumpleaños

I’ve placed an order that was not delivered and because of that, it was returned to the Store. I’ve never received back the money, so I sent a message to Crioh and no response. This never happened to me before and it’s very serious! I want my money back!

No hay mucho stock y la atención al cliente es muy mala. No contestan, no interesa comprar ni por precio

El pedido llegó bastante rápido, no le pongo cinco estrellas porque me parece muy cutre que una tienda que se dedique a vender utilice para un envío una caja reutilizada de algo que han debido comprar ellos, me parece bien reciclar, pero la caja venía recortada y rota en algunas partes con trozos de cartón haciendo de parche. Es que ni cuando vendo un Wallapop empaqueto tan mal las cosas

Stock en su web falso, compras algo de lo que hay stock y a los dos días recibes un mail con que tienen una rotura de stock y te ofrecen otro producto. Genera bastantes dudas es practica.
Nada recomentable.
Productos gancho en su web.

Todo llegó rápido y perfecto

Envío rápido.
La caja llegó como si fuera una devolución y el carro no sabemos por qué suena demasiado... lo probaremos unos dias y si no tendremos que reclamarlo.

Realicé una compra de más de 250€, motivada en parte por la promoción de un regalo asociado a compras de ese importe. Sin embargo, al finalizar la operación no recibí dicho obsequio porque se me indicó que mi compra correspondía a una marca específica que no estaba incluida, algo que no estaba claramente informado previamente.

Considero que la comunicación de las condiciones de la promoción no fue transparente, lo que genera decepción y sensación de engaño. Como cliente, valoro la calidad del producto y el servicio recibido, pero creo que deberían mejorar la claridad en la información de las ofertas para evitar confusiones y garantizar una experiencia positiva y justa para todos.