Ho avuto una bellissima esperienza con Serena. Mi ha guidato, supportato e ascoltato in ogni scelta e in ogni piccolo imprevisto. Veramente un’ottima esperienza
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Esperienza con Jacopo, crociera MSC Divina, molto professionale, mi risponde tempestivamente alle mie richieste. Gli ho fatto tante domande e ho ricevuto risposte chiare e cordiali. Partiamo a fine ag... Voir plus
Abbiamo prenotato 8 cabine per 26 persone...tutto grazie alla disponibilità, gentilezza e pazienza di Elisabetta ❤️ partiremo il 16 settembre cn Msc grandiosa...e appena ritornerò,se Dio vuole che tut... Voir plus
Personale del call center poco preparato ed affidabile e alquanto sbrigativo. Una volta firmato il contratto l assistenza è scadente. Per problematiche relative alla mia prenotazione ho chiesto il ri... Voir plus
3,9
Bien
24 avis
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Evitate
Personale del call center poco preparato ed affidabile e alquanto sbrigativo. Una volta firmato il contratto l assistenza è scadente. Per problematiche relative alla mia prenotazione ho chiesto il rimborso inviando l apposita raccomandata internazionale indirizzata ad una casella di posta nel Principato di Monaco. Non ricevendo risposta ho fatto inviare una nuova richiesta dal mio legale,ma niente.
Mai più. Da evitare. Se stipulate un contratto con loro vi potrebbe andare bene, ma se va male avrete perso tempo , soldi e vi sarete mangiati il fegato.
28 octobre 2021
Avis spontané
Mai più
Mai più. Ho avuto problemi con il voucher rilasciatomi in seguito alla pandemia Covid. Mi sono rivolto ad un avvocato per ricevere la restituzione dell'importo versato visto che la mia casistica era particolare. Purtroppo bisogna inviare una raccomandata estera da recapitare presso il Principato di Monaco: non vi risponderà mai nessuno!! Non ci sono possibilità di riavere i soldi...
29 septembre 2021
Avis spontané
mai più
ero alla mia 5 crociera con loro finchè tutto fila liscio tutti gentili e disponibili blocco crociera e chiedo rimborso acconto versato tutte scuse e bugie per un rimborso che mi spetta.
31 mai 2021
Avis spontané
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