Croc'loisirs Avis 

225
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 80 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la rapidité de la livraison, souvent reçue le jour même ou le lendemain de la commande, même avec des articles en précommande. L'emballage des colis est fréquemment salué pour son soin, avec des produits bien protégés et parfois accompagnés de petits cadeaux bonus ou de mots personnalisés. Les produits sont jugés conformes aux descriptions et aux photos, avec un large choix et des prix raisonnables, ce qui incite de nombreux consommateurs à recommander le site. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la qualité de certains produits, comme des perforatrices qui se sont cassées rapidement. D'autres ont signalé des retards de livraison importants et un manque de réactivité du service client face à ces problèmes, avec des colis restant en transit pendant de longues périodes. Une personne a également mentionné ne pas avoir trouvé les dimensions des tampons sur le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, exprimant leur satisfaction générale quant à... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant la rapidité de la... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, décrivant le service comme professionnel et... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site positif, le recommandant pour son choix et sa rapidité de recherche. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré une enveloppe ouverte et remise dans une pochette plastique, je remercie croc loisirs pour ma commande ou tout y était 😁. Avec un carambar. Merci pour votre bienveillance au téléphone.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue dans les temps. Conforme à mes attentes. Juste je n’ai pas vu les dimensions des tampons sur le site (mais peut-être n’y ai-je pas suffisamment prêté attention lors de ma commande). S... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et colis soigné : Malgré la présence de produits en précommande dans mon panier, la livraison a été particulièrement rapide. Le colis était parfaitement emballé et à l’ouverture de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette entreprise a très rapidement traité ma commande et j'ai eu la surprise et le plaisir de la recevoir dès le lendemain. Les produits sont conformes aux descriptions et aux photos.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de loisirs créatifs
  2. Magasin de matériel artistique
  3. Artisanat
  4. Magasin de scrapbooking

Écrit par l'entreprise

Boutique en ligne dédiée aux loisirs créatifs, notamment scrapbooking et pâte polymère.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

225 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(225)

72 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait 😀

C’est la première fois que je commande à croc'loisirs, et ce ne sera pas la dernière fois,
L’envoie est rapide et emballage très soigné..
Je recommande la boutique

15 juillet 2025
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, merci pour votre achat et contente que ça vous plaise

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis bien emballé

Colis bien emballé, reçu très rapidement après avoir commandé. Petite attention avec un mini carambar. Merci

18 juillet 2025
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, merci pour votre avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle découverte

Du choix des prix attractifs et une réactivité pour l'envoi des produits. Envoi aussi soigné et personnalisé

15 juillet 2025
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, merci pour votre avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Visite et commande

Accueil au showroom avec Natacha, un vrai régal .
Commande parfait.
Merci beaucoup et à bientôt.

10 juillet 2025
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, ce fut un plaisir
Merci pour votre commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout sur le site

Très bon site livraison rapide malgré la rupture d’un article très contente de mes achats merci

1 juillet 2025
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, contente que vos achats vous plaisent
merci pour votre avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Envoie rapide et soigné
Suivi de colis
Très belle expérience

16 juin 2025
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, merci pour votre commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Livraison parfaite et tampons parfait

12 mai 2025
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
Merci pour votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bons produits. Emballage impeccable et expédition rapide.

29 avril 2025
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
contente que les produits vous donnent entière satisfaction, merci.

Noté 3 sur 5 étoiles

Site à revoir

Je suis allée sur ce site pour une gamme bien précise, bon je n'ai pas tout trouvé. Par contre lorsque j'utilise les filtres, et bien le classement des prix en ordre croissant, donc du plus petit au plus grand ne fonctionne pas bien. On commence par un prix à à 0,99€ puis 13,50€ et à la 9ème page par exemple, on trouve des prix à 2,50€ cela est constaté dans la rubrique Nouveautés. Pas de paiement via Paypal. J'aimerai pouvoir aussi ne pas être limitée dans le nbre de produits par page, avoir un menu déroulant avec des propositions 12/24/36/48. Merci

13 mars 2025
Avis spontané
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, nous sommes désolées que l'expérience sur le site ne vous ai pas entièrement satisfaite. Nous prenons en compte vos remarques et nous vous en remercions.
Nous espérons que lors de votre 1ere commande, notre service client vous fera changer d'avis ;)
bonne journée

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai reçu ce questionnaire alors que ma…

J'ai reçu ce questionnaire alors que ma commande n'est pas encore arrivé. les délais de livraison sont très long.

6 janvier 2025
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas encore reçue votre commande, dans ce cas il faut me contacter par mail dès que vous estimez que le délais est anormalement long. Votre commande a été expédiée le jour meme de sa validation. Je lance une enquête auprés de La Poste. N'hésitez pas à me contacter par mail à crocloisirs@yahoo.fr

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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