Croc'loisirs Avis 

225
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 80 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la rapidité de la livraison, souvent reçue le jour même ou le lendemain de la commande, même avec des articles en précommande. L'emballage des colis est fréquemment salué pour son soin, avec des produits bien protégés et parfois accompagnés de petits cadeaux bonus ou de mots personnalisés. Les produits sont jugés conformes aux descriptions et aux photos, avec un large choix et des prix raisonnables, ce qui incite de nombreux consommateurs à recommander le site. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la qualité de certains produits, comme des perforatrices qui se sont cassées rapidement. D'autres ont signalé des retards de livraison importants et un manque de réactivité du service client face à ces problèmes, avec des colis restant en transit pendant de longues périodes. Une personne a également mentionné ne pas avoir trouvé les dimensions des tampons sur le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, exprimant leur satisfaction générale quant à... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant la rapidité de la... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, décrivant le service comme professionnel et... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site positif, le recommandant pour son choix et sa rapidité de recherche. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré une enveloppe ouverte et remise dans une pochette plastique, je remercie croc loisirs pour ma commande ou tout y était 😁. Avec un carambar. Merci pour votre bienveillance au téléphone.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue dans les temps. Conforme à mes attentes. Juste je n’ai pas vu les dimensions des tampons sur le site (mais peut-être n’y ai-je pas suffisamment prêté attention lors de ma commande). S... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et colis soigné : Malgré la présence de produits en précommande dans mon panier, la livraison a été particulièrement rapide. Le colis était parfaitement emballé et à l’ouverture de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette entreprise a très rapidement traité ma commande et j'ai eu la surprise et le plaisir de la recevoir dès le lendemain. Les produits sont conformes aux descriptions et aux photos.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de loisirs créatifs
  2. Magasin de matériel artistique
  3. Artisanat
  4. Magasin de scrapbooking

Écrit par l'entreprise

Boutique en ligne dédiée aux loisirs créatifs, notamment scrapbooking et pâte polymère.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

225 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(225)

72 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

commande

Très bons contacts et ravie de mes achats 👍❤❤❤
Suivi impeccable , merci

28 novembre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
merci pour votre commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et efficace

J’ai trouvé facilement les produits que je désirais. La livraison a été très rapide !!

20 novembre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
merci pour votre commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très réactif

Ravie de ma dernière commande, malgré une frayeur à la livraison imputable… au facteur !

8 novembre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
ravie que votre commande vous plaise, merci pour votre commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait. Je recommande

Tout est parfait. Réponse rapide à ma question spécifique, livraison rapide. Je recommande cette boutique.

13 octobre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, merci pour votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie d'avoir trouvé un très…

Je suis ravie d'avoir trouvé un très ancien patron Burda en pochette. Il est tout neuf. Prix et frais d'envoi raisonnables. Merci Croc Loisirs !

6 octobre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, contente que vous ayez trouvé votre bonheur.
Merci pour votre commentaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et colis soigné

Livraison rapide et colis soigné : Malgré la présence de produits en précommande dans mon panier, la livraison a été particulièrement rapide. Le colis était parfaitement emballé et à l’ouverture de celui-ci, j’ai eu la belle surprise de découvrir des petits cadeaux bonus. Une attention qui fait la différence.
Je suis ravie de mes achats et je recommande ce site

2 octobre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, merci pour votre commentaire.

Noté 1 sur 5 étoiles

Perforatrice fantaisie

Nous avons commander une perforatrice soleil . Celle-ci c'est cassé après même pas une feuille entière de perforation. Nous en avons commander une seconde, celle-ci c'est également brisé après seulement deux lignes de feuilles.

20 septembre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous avez eu un soucis avec la (les) perforatrices dans cet avis et ne pas avoir été mise au courant en direct avant pour trouver une solution.
Pouvez-vous me contacter par mail à crocloisirs@yahoo.fr et m'expliquer à quel niveau la perforatrice est-elle cassée (avec photo) et le type de papier que vous avez utilisé?
Ces machines étant neuves, je ne peux malheureusement pas être tenue pour responsable d'un défaut de fabrication.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfaite

Commande arrivée rapidement. Pas de soucis. Je recommande !!

15 septembre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
merci pour votre avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, comme toujours !

2 septembre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison express

Livraison express reçu le sur lendemain! Cliente ravie 🤩

31 juillet 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
merci pour votre avis

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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